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Les Razpoukets Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les Razpoukets, c'est aussi un confort validé en moins de 3 minutes top chrono ! 🐾 Skyla et moi-même sommes ravies de notre commande. Au début, elle a préféré jouer avec l'emballage (ce n'est p... Ver mais

A empresa respondeu

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Canapé et plaid personnalisé reçus (livraison en 18 jours). Ils sont incroyables et magnifiques ! Je recommande++++ Merci de faire le bonheur de nos petits amours, et du notre aussi ! J'étais impati... Ver mais

A empresa respondeu

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J adore ce petit canape, ma petite minette Jade qui a 12 ans, elle y va de temps en temps mais comme il fait chaud elle se met sur le sol, elle ira plus tard au moment de la fraîcheur

A empresa respondeu

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Bons produits couleur et toucher du plaid agréable et c'est pour moi un craquage en hommage à mon chat qui hélas est parti avant d'avoir pu profiter du plaid. Mais qui sait, un petit chat pourra fai... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de suprimentos para animais de estimação

Sobre Les Razpoukets

Escrito pela empresa

Les Razpoukets® est une marque française de cocooning dédiée à celles et ceux qui considèrent leurs chats comme des membres de la famille 🐾. Tout est parti d’une évidence : un chat, c’est une présence, un rituel, un réconfort… et on voulait créer des pièces capables de transformer ces moments simples en souvenirs 🤍

Nous concevons des plaids personnalisés, des coussins ultra moelleux et des essentiels maison pensés pour le confort : matières douces, finitions soignées, design élégant et détails qui font la différence ✨. Nos produits sont imaginés pour la maison, mais aussi pour offrir : une attention qui touche, parce qu’elle est personnelle, utile et pleine d’émotion 🎁

Chez Les Razpoukets®, la personnalisation n’est pas un “gadget” : c’est une façon de célébrer un prénom, une histoire, un compagnon de vie 🐱. C’est aussi ce qui explique pourquoi nos clients parlent souvent d’un “cadeau qui fait pleurer” (de joie) ou d’un “petit bonheur du quotidien” 😊

Notre promesse : qualité, transparence et service client aux petits soins 🙌. Nous accompagnons chaque commande avec sérieux, et nous restons disponibles avant, pendant et après la livraison pour que l’expérience soit aussi douce que nos plaids 📦

Vous cherchez un plaid brodé, un coussin cocooning, un cadeau unique pour une maman de chat ou simplement plus de confort à la maison ? Bienvenue chez Les Razpoukets® 🤍

Un service client à votre écoute 🐾

Escrito pela empresa

Toujours là pour vous (et vos poilus) 🤍
Une question avant d’acheter ? Besoin d’aide après commande ? On est là tous les jours et on vous répond rapidement, avec une solution claire (et sans vous balader) 🙌 📩 lilaetlascar@gmail.com Promis : on s’occupe de vous… et de vos poilus 🐱✨

30 jours satisfait ou remboursé ✅

Essayez Les Razpoukets sans risque pendant 30 jours 🤍

On veut que vous ayez un vrai coup de cœur pour votre Razpouket 🐾 Si ce n’est pas le cas, vous avez 30 jours pour changer d’avis : on vous accompagne simplement et rapidement, sans prise de tête 🙌 Notre objectif : que vous soyez heureux… et que votre chat valide aussi 🐱✨

Informações de contato

-10% pour les parents de chats 🐱

Newsletter = -10% immédiat + exclus & nouveautés en avant-première 🤍

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Excelente

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J aime beaucoup ce site qui encourage…

J aime beaucoup ce site qui encourage les jeunes entrepreneurs et quand il s agit de beaux produits pour chatons et chats l idée me plaît davantage.

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Magali,

Un immense merci pour votre soutien qui nous touche droit au cœur ! C'est un réel bonheur de voir que notre projet résonne auprès de passionnés de chats comme vous. Vos encouragements nous motivent chaque jour à concevoir les plus beaux produits pour le confort de vos boules de poils.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique pour gâter vos petits compagnons !

L'équipe Razpoukets

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

rien as dire

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Devay Evelyne,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec les Razpoukets se soit parfaitement déroulée.

À très bientôt sur notre boutique !

l'équipe Razpoukets

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Super coussins, plaids cocon et coton

Super plaids cocon et coton, ils sont tout doux. Coussins au top, très pratiques de dehousser pour laver.

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Audrey P,

Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la douceur de nos plaids cocon et coton vous apporte entière satisfaction, et que le côté pratique de nos coussins déhoussables vous facilite le quotidien.

Votre confiance nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons d'excellents moments de cocooning bien au chaud !

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon produits chez les raspoukets…

Très bon produits chez les raspoukets j'ai 6 plaids S , 4 Xl et un Xl en coton , la brosse pour Tina qu'elle adore et la brosse pour ramasser les poils sur les vêtements etc je recommande la boutique les raspoukets

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Corinne Barbier,

Un immense merci pour votre fidélité et pour cette magnifique collection de plaids et d'accessoires chez les Razpoukets ! Nous sommes absolument ravis de savoir que Tina adore sa brosse et que nos produits vous apportent entière satisfaction au quotidien.

Votre recommandation et votre confiance nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à Tina, de merveilleux moments de douceur et de cocooning bien au chaud.

À très bientôt sur la boutique,

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mon chat adore

Mon chat adore

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Corinne ARNOULD,

Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes absolument ravis de savoir que votre petit compagnon adore son nouvel article. C’est la plus belle des récompenses pour nous.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons, ainsi qu'à votre chat, de merveilleux moments de complicité.

À très bientôt sur la boutique,

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plusieurs commandes passées

Plusieurs commandes passées, très satisfaites par la qualité et par le service client .
Je recommande.
Et puis en plus de faire plaisir à mes matous d amour je participe pour une bonne cause !

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Valérie BRETON,

Un immense merci pour votre fidélité et ce magnifique retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que la qualité de nos produits et notre service client sont toujours à la hauteur de vos attentes.

C'est un vrai bonheur de savoir que vos matous d'amour se régalent et que vous êtes sensible à notre engagement pour la bonne cause. Votre recommandation est notre plus belle récompense.

À très bientôt sur la boutique pour de prochains moments de douceur !

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide !!

Article plus que parfait

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Cher(e) Keltoum Keltoum,

Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre article est plus que parfait et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons d'excellents moments de douceur avec vos produits !

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les plaids sont de super qualité..très…

Les plaids sont de super qualité..très doux ...pas déçue de toutes mes commandes

9 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère ISABELLE DROUBAIX,

Un grand merci pour votre fidélité et ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que la douceur et la qualité de nos plaids sont toujours au rendez-vous à chacune de vos commandes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons d'excellents moments de cocooning bien au chaud !

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les plaides sont vraiement chouettes et…

Les plaides sont vraiement chouettes et le suivi de la commande de A à Z c'est bien déroulé. Je savais que cela prendrait du temps vu que j'ai commandé des plaides personnalisés. Et pour la livraison qui était bloquée pendant quelques jours, un contact et tout est rentré dans l'ordre.
Merci les Razpoukets

1 de julho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Rachel Rumpf,

Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plaids personnalisés vous plaisent et que notre suivi de commande a été à la hauteur de vos attentes.

Vous avez tout à fait raison de souligner que la confection personnalisée demande un peu plus de temps, et nous vous remercions pour votre patience. Nous sommes également ravis que notre équipe ait pu débloquer rapidement la situation lors de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt sur la boutique pour de nouveaux moments de douceur !

l'équipe Razpoukets

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J ai acheté un plaid

J ai acheté un plaid, un divant ,et une brosse mes chats l apprécié beaucoup

8 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Muriel Piron,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre plaid, votre divan et votre brosse font le bonheur de vos petits compagnons. C'est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos chats, de doux moments de complicité.

À très bientôt sur la boutique !

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout est encore une fois parfait

Tout est encore une fois parfait. Je commande régulièrement car ces articles sont magnifiques et de qualité. J’en offre aussi à ma famille et à chaque fois cela fait très plaisir.
Merci Théo et les Razpoukets.

4 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Tételle,

Un immense merci pour votre fidélité et ce magnifique retour ! C'est un réel bonheur de savoir que nos plaids et accessoires continuent de vous ravir, vous ainsi que vos proches. Il n'y a pas de plus belle récompense pour nous que de voir nos créations partagées en cadeau au sein de votre famille.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance renouvelée. À très bientôt sur la boutique !

l'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plaid moelleux et de qualité

Plaid moelleux et de qualité
Je recommande pour vos chatoons

4 de abril de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Cher(e) Rd,

Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plaid plaît à vos petits compagnons. C'est le plus beau des compliments pour toute notre équipe.

Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Chaleureusement,

L'équipe Razpoukets

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, cela fait 2 fois que je commande sur votre site. La 1ère commande c'est très bien passée ainsi que la livraison.
Aujourd'hui j'ai reçu ma 2e commande. Vous y n'êtes pour rien, mais le livreur a forcé pour mettre mon colis dans ma boîte et l'a endommagé. Heureusement aucun impact sur les produits. Vos produits sont conformes à la description, et le temps que le canapé prenne forme, mon chat devrait l'adopter comme pour le plaid. Je suis très contente de vos produits, mais la livraison ( ce n'est pas le même prestataire, commande 1 La Poste, 2 e commandé Gofo) pas très pro.
Après il est vrai que la livraison est très longue.

4 de julho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Lucie Meunier,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat a déjà adopté son plaid et que le nouveau canapé est tout à fait conforme à vos attentes !

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez subie avec ce second transporteur. Même si le prestataire est externe, il est essentiel pour nous que votre colis arrive en parfait état. Vos remarques sur le comportement du livreur Gofo ont été immédiatement transmises à notre responsable logistique afin que nous puissions faire le point avec ce partenaire et éviter que cela ne se reproduise. Sachez que nous travaillons activement à l'amélioration de la qualité et des délais de nos livraisons pour vous offrir un service irréprochable.

Un grand merci pour votre patience et votre confiance, et de grosses caresses à votre boule de poils !

Chaleureusement,
L'équipe Razpoukets

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De beaux articles mais cette fois la…

De beaux articles mais cette fois la livraison a été très longue un mois pour recevoir ma commande

4 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Bonjour Amandine P.,

Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir souligné la beauté de nos articles.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison d'un mois. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette attente.

Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous avons immédiatement contacté notre partenaire logistique pour analyser ce retard anormal et veiller à ce que cette situation reste un cas isolé. Votre expérience et votre satisfaction sont nos priorités absolues.

Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.

Chaleureusement,
L'équipe Razpoukets

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Produits au top

Les commandes sont faciles à faire, reçu dans un délai très raisonnable et totalement conforme à ce qui est attendu !

4 de junho de 2026
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Chère Claire RAUTUREAU,

Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée en toute simplicité, que le délai de livraison a été respecté et que vos articles sont totalement conformes à vos attentes.

C'est un réel plaisir de vous savoir satisfaite de votre expérience chez Les Razpoukets. Nous avons hâte de vous retrouver très vite sur notre boutique !

Cordialement,

L'équipe Razpoukets

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Toujours satisfaite par les Razpoukets !!…

Les produits sont conformes à la description et de bonne qualité (et très confortables!!)
De plus s'il y a un souci de livraison, le service client est très réactif!
Je recommande vivement!!

4 de junho de 2026
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Cher(e) M.B,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent autant de confort et qu'ils sont pleinement conformes à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous soulignez la réactivité de notre service client nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à être toujours là pour vous accompagner au moindre petit imprévu de livraison.

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance renouvelée !

Chaleureusement,

L'équipe Razpoukets

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Encore des problèmes

Je ne suis pas satisfaite je n'ai toujours pas reçu ma commande j'avais laisser une deuxième chance au site et c'est la dernière fois. Mes commandes ne sont jamais livrées en temps et en heure il y a toujours un problème. Je suis simplement dégoutée surtout que les articles sont magnifiques.

4 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Milene,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant cette nouvelle commande. Il est tout à fait compréhensible que vous vous sentiez frustrée : notre objectif premier est de vous offrir une expérience fluide, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.

Le fait que vous appréciiez la qualité de nos articles rend cette situation d'autant plus regrettable à nos yeux. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous souhaitons vous assurer que nous travaillons activement sur l'optimisation de nos processus logistiques. Des mesures concrètes sont mises en place pour renforcer le suivi de nos expéditions afin de garantir que les délais soient respectés et que ce type de désagrément ne se reproduise plus.

Afin de faire le point sur votre commande et de trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à consulter votre boîte mail. Nous vous avons adressé un e-mail afin de poursuivre nos échanges.

Nous espérons sincèrement pouvoir rétablir votre confiance et vous prouver que nous pouvons vous offrir le niveau de service que vous méritez.

L'équipe Razpoukets

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4 eme plaid commandé chez les…

4 eme plaid commandé chez les Razpoukets .
Toujours ravie de la qualité w
Cette fois ci j’ai pris le plaid en coton pour l’été , il est tout doux et la couleur (violet ) est très jolie .
Mon chat adore 🥰

4 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Marie,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce quatrième plaid commandé chez nous !

Nous sommes absolument ravis de lire que votre chat a déjà adopté son nouveau plaid en coton violet pour l'été et qu'il apprécie sa douceur. C'est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique pour gâter à nouveau votre petit compagnon !

L'équipe Razpoukets

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Article magnifique je recommande…

Article magnifique je recommande tellement confortable et d'une douceur

4 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Noëlle Higoa,

Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes enchantés de savoir que votre article est à la fois magnifique, confortable et d'une douceur absolue. C'est un vrai bonheur de vous savoir satisfaite.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique pour gâter à nouveau votre compagnon à quatre pattes !

L'équipe Razpoukets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des produits conçus avec amour

Des produits conçus pour le bien être de nos petits compagnons, un service de livraison au top et surtout une bonne action à faire pour les animaux en achetant ici.

4 de junho de 2026
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Resposta da Les Razpoukets

Chère Myriam,

Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes touchés de voir que vous ressentez tout l'amour mis dans la conception de nos produits, pensés avant tout pour le bien-être de nos petits compagnons. C'est un vrai bonheur de savoir que notre service de livraison répond à vos attentes et que notre engagement pour la cause animale résonne en vous. Votre soutien est précieux.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique pour de prochains moments de douceur !

L'équipe Razpoukets

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