Les Razpoukets, c'est aussi un confort validé en moins de 3 minutes top chrono ! 🐾 Skyla et moi-même sommes ravies de notre commande. Au début, elle a préféré jouer avec l'emballage (ce n'est p... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Canapé et plaid personnalisé reçus (livraison en 18 jours). Ils sont incroyables et magnifiques ! Je recommande++++ Merci de faire le bonheur de nos petits amours, et du notre aussi ! J'étais impati... Ver mais
A empresa respondeu
J adore ce petit canape, ma petite minette Jade qui a 12 ans, elle y va de temps en temps mais comme il fait chaud elle se met sur le sol, elle ira plus tard au moment de la fraîcheur
A empresa respondeu
Bons produits couleur et toucher du plaid agréable et c'est pour moi un craquage en hommage à mon chat qui hélas est parti avant d'avoir pu profiter du plaid. Mais qui sait, un petit chat pourra fai... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Les Razpoukets
Escrito pela empresa
Les Razpoukets® est une marque française de cocooning dédiée à celles et ceux qui considèrent leurs chats comme des membres de la famille 🐾. Tout est parti d’une évidence : un chat, c’est une présence, un rituel, un réconfort… et on voulait créer des pièces capables de transformer ces moments simples en souvenirs 🤍
Nous concevons des plaids personnalisés, des coussins ultra moelleux et des essentiels maison pensés pour le confort : matières douces, finitions soignées, design élégant et détails qui font la différence ✨. Nos produits sont imaginés pour la maison, mais aussi pour offrir : une attention qui touche, parce qu’elle est personnelle, utile et pleine d’émotion 🎁
Chez Les Razpoukets®, la personnalisation n’est pas un “gadget” : c’est une façon de célébrer un prénom, une histoire, un compagnon de vie 🐱. C’est aussi ce qui explique pourquoi nos clients parlent souvent d’un “cadeau qui fait pleurer” (de joie) ou d’un “petit bonheur du quotidien” 😊
Notre promesse : qualité, transparence et service client aux petits soins 🙌. Nous accompagnons chaque commande avec sérieux, et nous restons disponibles avant, pendant et après la livraison pour que l’expérience soit aussi douce que nos plaids 📦
Vous cherchez un plaid brodé, un coussin cocooning, un cadeau unique pour une maman de chat ou simplement plus de confort à la maison ? Bienvenue chez Les Razpoukets® 🤍
Un service client à votre écoute 🐾
Escrito pela empresa
- Toujours là pour vous (et vos poilus) 🤍
- Une question avant d’acheter ? Besoin d’aide après commande ? On est là tous les jours et on vous répond rapidement, avec une solution claire (et sans vous balader) 🙌 📩 lilaetlascar@gmail.com Promis : on s’occupe de vous… et de vos poilus 🐱✨
30 jours satisfait ou remboursé ✅
Essayez Les Razpoukets sans risque pendant 30 jours 🤍
On veut que vous ayez un vrai coup de cœur pour votre Razpouket 🐾
Si ce n’est pas le cas, vous avez 30 jours pour changer d’avis : on vous accompagne simplement et rapidement, sans prise de tête 🙌
Notre objectif : que vous soyez heureux… et que votre chat valide aussi 🐱✨
Informações de contato
França
- lesrazpoukets.com
-10% pour les parents de chats 🐱
4,8
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Produits de qualité jamais déçue au gré…
Produits de qualité jamais déçue au gré de mes commandes 👍
11 de julho de 2026
dmDes chats heureux
Mes chats adorent le fauteuil. Très confortable, moelleux, doux. C'est un deuxième cocon dans lequel ils dorment confortablement.
Le plaid c'est moi qui l'ai adopté mais mon plus vieux chat adore matounet sur mes genoux lorsque le plaid est sur moi.
11 de julho de 2026
Déçu des plaids en coton
Bonjour, après avoir commandé les plaids en moumoute, j’ai commandé les plaies en coton et je suis très déçue de la qualité, les coutures ben c’est du vite fait c’est pas du tout soigné et au Lavage ça fait plein de bouloches dans la machine c’est une horreur, je regrette mon achat et je ne recommande pas cet article
4 de julho de 2026
La livraison nickel dans les temps les…
La livraison nickel dans les temps les produits sont beaux doux sauf que la demoiselle(chaton de 2mois) n’adhère pas et n’y va pas 🥲
11 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Kenny,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que la douceur et la beauté de nos produits vous plaisent tant.
Navré de lire que votre petite princesse de 2 mois fait sa difficile et boude encore son nouvel univers ! On sait à quel point nos compagnons à quatre pattes peuvent être exigeants avec leurs habitudes. N'hésitez pas à poser un vêtement porteur de votre odeur dessus ou à y déposer un peu d'herbe à chat pour attirer sa curiosité et l'aider à apprivoiser son plaid.
Nous restons à votre entière disposition si sa timidité persiste. Un grand merci pour votre confiance et plein de caresses à la demoiselle !
L'équipe Razpoukets
La couverture est très douce
La couverture est très douce
La broderie très bien réussi
11 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Aurélie,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la douceur de la couverture vous plaît et que la broderie personnalisée est à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et plein de doux moments à votre compagnon !
L'équipe Razpoukets
Magnifique !
Canapé et plaid personnalisé reçus (livraison en 18 jours). Ils sont incroyables et magnifiques ! Je recommande++++
Merci de faire le bonheur de nos petits amours, et du notre aussi ! J'étais impatiente et toute contente d'ouvrir le colis 😅
Merci infiniment pour tout ce que vous faites pour eux ❤️
21 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Les Razpoukets
Chère Angel,
Un grand merci pour ce merveilleux retour et votre enthousiasme ! Nous sommes absolument ravis de savoir que le canapé et le plaid personnalisé vous plaisent tant et qu'ils font le bonheur de votre petit compagnon.
Merci encore pour votre confiance et plein de doux câlins à votre boule de poils !
L'équipe Razpoukets
J adore ce petit canape
J adore ce petit canape, ma petite minette Jade qui a 12 ans, elle y va de temps en temps mais comme il fait chaud elle se met sur le sol, elle ira plus tard au moment de la fraîcheur
11 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Patricia,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que ce petit canapé vous plaît tant.
Un doux bonjour à votre chère Jade du haut de ses 12 ans ! C'est tout à fait normal qu'elle privilégie la fraîcheur du sol pendant les chaudes journées, mais nous ne doutons pas qu'elle retrouvera avec grand plaisir tout le confort de son canapé dès que les températures se feront plus douces.
Merci encore pour votre confiance et plein de caresses à la charmante Jade !
L'équipe Razpoukets
Mon chat adore son canapé et commande…
Mon chat adore son canapé et commande rapide
11 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Audrey,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre chat a immédiatement adopté son nouveau canapé.
Merci encore pour votre confiance et plein de doux câlins à votre compagnon !
L'équipe Razpoukets
Livraison trop longue, remboursement trop long
Beaucoup trop long pour la livraison et même pas fabriqué en France. Équivalent à un article Temu ou Shein vu que ça vient de Chine.
1 mois pour recevoir le colis, pour que finalement il n’ait pas été livré à la bonne adresse et 1 mois supplémentaire pour être remboursé. Je vous conseille de passer votre chemin.
11 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Justine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre frustration et la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec la livraison et le suivi de votre commande.
Concernant l'acheminement, notre partenaire de transport a commis une erreur lors du premier dépôt. Dès que vous nous en avez informés, nous avons immédiatement réexpédié une nouvelle commande à nos frais pour corriger le tir au plus vite. Vous avez ensuite préféré refuser ce second colis et demander un remboursement intégral, ce que nous avons traité dans les meilleurs délais conformément à nos garanties.
Nous comprenons vos doutes quant à l'attente générée. Cependant, soyez assurée que l'ensemble de nos plaids, serviettes et accessoires font l'objet de contrôles de qualité très stricts pour garantir le confort et la sécurité des chats.
Nous prenons note de vos remarques sur l'acheminement pour retravailler nos processus logistiques avec nos transporteurs afin d'éviter qu'un tel souci ne se reproduise.
L'équipe Razpoukets
Merci beaucoup 😻😻😻😻😻
Très satisfaite de ma commande plaids et canapés et mes chipounettes aussi bien sûr adorent
11 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Val,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction et que vos chipounettes adorent déjà leurs nouveaux plaids et canapés.
Merci pour votre confiance et plein de doux câlins à vos petites protégées !
L'équipe Razpoukets
Coup de cœur
Les Razpoukets, c'est aussi un confort validé en moins de 3 minutes top chrono ! 🐾
Skyla et moi-même sommes ravies de notre commande. Au début, elle a préféré jouer avec l'emballage (ce n'est pas un chat pour rien, finalement 😹), puis dès que j'ai posé le plaid, elle l'a adopté instantanément !
Je vous envoie quelques petites photos et vidéos. Merci encore ! 🥰
Verdict de Skyla : plaid approuvé. Je crois que je vais devoir lui demander la permission pour l'utiliser maintenant... 😹🐾
11 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Sarah,
Un grand merci pour votre chaleureux retour et pour ce moment de lecture si mignon !
Imaginer que Skyla a d'abord testé la boîte avant de valider le plaid en 3 minutes chrono nous donne le sourire. On connaît bien la curiosité légendaire de nos chers félins ! Nous sommes ravis que la qualité et la douceur soient au rendez-vous.
Merci encore pour votre confiance, et plein de doux câlins à la charmante Skyla (en espérant qu'elle accepte de vous prêter un petit coin de plaid de temps en temps 🐾) !
L'équipe Razpoukets
Un petit espace de detente douillet…
Un petit espace de detente douillet pour mes 2 boules de poil ideal pour une ronrontherapie grace aux canapes moelleux et aux jouets et adieu les poils grace à la brosse chamicalement
10 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Chatonelvis,
Un grand merci pour votre chaleureux message ! Nous sommes ravis de savoir que vos deux boules de poils profitent d'un parfait espace de détente douillet et que nos canapés moelleux, nos jouets et notre brosse facilitent votre quotidien.
Merci encore pour votre confiance et plein de doux ronrons à vos compagnons !
L'équipe Razpoukets
J'ai commandé 2 canapés et la brosse.
J'ai commandé 2 canapés et la brosse.
Les canapés ont été validé par mes chats et la brosse par moi !
La qualité des produits est au top !👍
Merci.
22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Les Razpoukets
Chère Jeanne,
Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats ont adopté leurs canapés et que notre brosse a fait votre bonheur. Savoir que la qualité de nos produits est au rendez-vous nous touche beaucoup !
Merci encore pour votre confiance et plein de caresses à vos boules de poils.
L'équipe Razpoukets
Un super canapé
Reçue très bien emballé ! Aussitôt installée aussitôt adopté par Doudou Morfalou qui patoune... patoune !!
10 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère BERGER Josiane,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage était parfait et que le canapé a immédiatement conquis Doudou Morfalou pour ses meilleures séances de patounage. Voir nos amis félins aussi comblés est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Les Razpoukets.
L'équipe Razpoukets
Bonjour c ette entreprise prends soin…
Bonjour c ette entreprise prends soin de nos chers amis a 4 pattes pour leurs confort bien être pour nous aussi car les plaids sont très doux et chaud et le visuelle est très beau merci
9 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère nathalie quevin,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes absolument ravis de savoir que nos plaids vous apportent autant de douceur, de chaleur et de confort, à vous comme à vos compagnons à quatre pattes. Prendre soin de leur bien-être est notre plus belle priorité.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !
L'équipe Razpoukets
Les article sont très bien a part le…
Les article sont très bien a part le canape ou j’ai un qui n’est pas assez rembourré et couture mal faite mais bon tant pis . Sinon pour moi le pire a la dernière commande c’est le transporteur gros souci vraiment .
10 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Ester Sesma,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé. Nous sommes ravis que la majorité de vos articles vous apportent satisfaction, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec le coussin canapé et la livraison.
Concernant le défaut de rembourrage et la couture, ce n'est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients et leurs compagnons.
Afin de vous apporter une solution rapide pour votre coussin canapé, nous vous invitons à écrire à notre service client à l'adresse lilaetlascar@gmail.com Nous trouverons ensemble une issue favorable.
Au plaisir de vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
L'équipe Razpoukets
Resposta da Les Razpoukets
Chère Cathy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu'ils apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
L'équipe Razpoukets
Produit conforme fonction bien
Produit conforme fonction bien
On est content de notre achat
10 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Cher(e) B B,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le produit est conforme, qu'il fonctionne parfaitement et que votre achat vous apporte entière satisfaction. Voir nos clients et leurs compagnons heureux est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Les Razpoukets.
L'équipe Razpoukets
Les Razpoukets et l Association sont…
Les Razpoukets et l Association sont tres utiles dans ce fameux village où les chats sont tres présents. Une bonne œuvre qui se débrouille comme elle peut. L idee de la boutique est une bonne occasion faire connaître la bande a Lyla.
J en parle autour de moi.
Je préfère les aider avec mes petits moyens, car j adore les chats et je fais partie moi même d'une association Les Chats'Lin de Giraud en Camargue donc je connais le travail et le temps a fournir pour nos amis a 4 pattes.
La cause animalière me touche depuis toujours.
Avec une de mes fifilles chats ont est fan. Ma fifille dés qu elle entend la sonnerie du live ou la voix de Theo , elle arrive et s installe sur son coussin pour regarder et écouter. Si dés fois elle n est pas dans la piece, je l appelle et elle arrive en courant et miaule ++ pour me dire j arrive.
Nous passons un bon moment chaque soir. Ils profitent bien du coussin canapé et plaid d ete.
J aimerais faire profiter mon Association aussi.
Hate de découvrir de nouveaux articles a la boutique.
A bientôt.
Sophie
10 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Sophie,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche particulièrement ! C'est un réel bonheur d'apprendre que votre fifille est une fidèle auditrice de nos lives et qu'elle profite pleinement de son coussin et de son plaid. Un grand bravo à vous également pour votre engagement passionné au sein de l'association Les Chats'Lin de Giraud en Camargue, nous savons ô combien ce travail associatif demande d'énergie et de dévouement.
Merci encore pour votre soutien, vos partages autour de vous et votre fidélité. Nous avons hâte de vous faire découvrir nos prochaines nouveautés !
L'équipe Razpoukets
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur…
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur le site des Razpoukets et à chaque fois c'est sans regrets. Très bons produits, très bonne qualité, et mes chats les adorent aussi bien les plaids, que les jouets,ou griffoires. 100% satisfaite, je recommande à 1000%.
9 de julho de 2026
Resposta da Les Razpoukets
Chère Didine,
Un immense merci pour votre fidélité et vos recommandation à 1000% ! Nous sommes ravis de savoir que vos chats sont totalement conquis par nos plaids, jouets et griffoirs, et que la qualité est toujours au rendez-vous à chaque commande.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Les Razpoukets !
L'équipe Razpoukets
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.