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Estados Unidos
3,0
4 avaliações
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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Bonjour
Je ne suis pas du tout satisfaite
Il y a une erreur de taille dans la commande malgré 2 mails au service client aucun retour.
Ils ne m'ont jamais ni rembourser ni rappeler
Je vais réessayer 1 troisième fois
Aucun sérieux
Très déçu de la qualité, on trèèèès loin de l'authenticité annoncée....
En même temps pour le prix ce n'est pas une surprise....
Je ne recommande pas
Resposta de Le Vestiaire Rugby
Un grand merci pour votre confiance. :-)
À très bientôt.
L'équipe Le Vestiaire Rugby
Difficile et très long pour avoir une réponse de leur SAV. Société non arrangeante pour ses clients.
Resposta de Le Vestiaire Rugby
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Durant cette période de congés annuels, l'effectif de notre équipe service client était temporairement réduit, ce qui a allongé les délais de réponse avec une qualité en deçà de nos standards habituels.
Depuis, notre organisation est revenue à la normale et nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise plus car votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Cordialement,
L' équipe Le Vestiaire Rugby
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