Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Notrufgerät war binnen 2 Werktagen da. Spielend leicht auch dank einfacher Beschreibung zu installieren. Rückruf ob alles geklappt hat oder ob man Hilfe be... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sehr gute freundliche Beratung. Schnelle Lieferung. Einfache Handhabung des Gerätes. Zuverlässige Mitarbeiter. Nach drei Wochen der "Zusammenarbeit" bin ich mehr als zufrieden. Für meine Mutte... Ver mais
Alles schnell und unkompliziert. Persönliche Unterstützung am Telefon ganz hervorragend!! Was es in der Praxis bei einem Notfall bedeutet, werde ich hoffentlich nie erfahren (müssen).
Die Beratung war sehr umfassend, aber freundlich ausgeführt. Die Anträge wurden persönlich unterschrieben und nicht online, was ich persönlich sehr korrekt finde. Dieses Unternehmen werde ich ge... Ver mais
Detalhes da empresa
- Cabine Telefônica para Emergências
- Primeiros-socorros
- Serviço de assistência médica domiciliar
- Fornecedor de sistemas de segurança
Escrito pela empresa
Hausnotrufsysteme von libify bringen mehr Sicherheit ins Leben. Im Notfall ist Hilfe nur einen Knopfdruck entfernt und rund um die Uhr erreichbar. Je nach Gerät kann der Notruf zuhause als auch unterwegs abgesetzt werden, fortgeschrittenere Hausnotrufgeräte sind außerdem mit einem Sturzsensor ausgestattet, der eigenständig einen Notruf auslöst, wenn die betroffene Person stürzt und reglos verharrt. Mit einem Hausnotruf wird so mehr Selbständigkeit gewonnen und das Leben in den eigenen vier Wänden ermöglicht. Angehörige können sich verlassen, dass im Notfall immer jemand erreichbar ist, auch wenn man selbst einmal verhindert ist. Egal, ob klassisch für zuhause oder mobil für unterwegs, mit Sturzsensor oder Videotelefonie – mit libify finden Sie den passenden Hausnotruf für Ihre Bedürfnisse. Aus diesen Geräten können Sie wählen: libifyBasic: Das libifyBasic-Gerät ist ein bewährtes Notrufsystem, mit dem Sie Sicherheit in den eignen vier Wänden erhalten. Mit nur einem Knopfdruck können Sie im Notfall mit der Notrufzentrale in Kontakt treten und Hilfe erhalten libifyHome: Das fortgeschrittene Hausnotrufgerät für zuhause ist mit einem Sturzsensor ausgestattet. Sollten Sie nach einem Sturz einmal nicht mehr in der Lage sein, einen Notruf auszulösen, löst das System automatisch einen Notruf aus. Über den Bildschirm des Geräts können Sie außerdem Bilder und Videoanrufe Ihrer Liebsten empfangen. libifyMobil: Sie sind aktiv und noch viel unterwegs? Mit dem libifyMobil Gerät können Sie in ganz Deutschland einen Notruf auslösen und mittels GPS-Ortung gefunden werden. Egal ob zuhause, beim Spazieren oder auf Ausflügen – mit dem mobilen Hausnotrufgerät sind Sie überall in Deutschland abgesichert. libifyDoro: Das libifyDoro ist ebenfalls ein mobiles Notrufgerät, das zusätzlich mit einem Sturzsensor ausgestattet ist und eignet sich besonders für aktive Senioren. Über die GPS-Ortung können Sie im Falle eines Sturzes auch dann gefunden werden, wenn Sie selbst nicht mehr in der Lage sind, einen Notruf abzusetzen.
Informações de contato
Elsenheimerstraße 7, 80687, München, Alemanha
- +498921768509
- info@libify.com
- libify.com
4,7
Excelente
7 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sorgenlos
Sehr gute freundliche Beratung.
Schnelle Lieferung.
Einfache Handhabung des Gerätes.
Zuverlässige Mitarbeiter.
Nach drei Wochen der "Zusammenarbeit" bin ich mehr als zufrieden.
Für meine Mutter (und für mich) bedeutet das:
"Mir wird im Notfall schnell geholfen,"
Erleichterung, daß sie ihre Sorge los ist.
Herzlichen Dank für euer Sein.
19 de abril de 2026
Kompetentes und freundliches Personal
Kompetentes und freundliches Personal, bei Problemen sehr hilfsbereit. Libify basic für meinen Vater war sehr einfach in Betrieb zu nehmen.
17 de abril de 2026
Die Kundendienstmitarbeiter sind sehr professionell
14 de abril de 2026
Empfehlenswertes Sicherheitszubehör
Empfehlenswertes Sicherheitszubehör
Die Lieferung des Notrufsystems war schnell, Handbuch und Handhabung übersichtlich und einfach.
Die laufenden Kosten sind moderat und funktionieren tut das Gerät sofort.
Anschaffung für Alleinlebende sehr empfehlenswert.
16 de abril de 2026
Ich selbst habe ihr System genutzt als…
Ich selbst habe ihr System genutzt als Pflegende Angehörige meines im April 2025 Verstorbenen Mannes.
Es war für mich vor allen Anbietern das Beste.
17 de abril de 2026
Kompetenz und Höflichkeit
Immer sehr schnell zu erreichen. Kompetente Hilfe und Unterstützung. Höflichkeit!
8 de abril de 2026
Alles bestens geht nicht besser Danke
9 de abril de 2026
Schnell und unbürokratisch
alles wurde von Libify schnell und mit einem Minimum an Bürokratie erledigt, nach drei Tagen war das Gerät schon bei mir.
9 de abril de 2026
Sehr schnelle Rückmeldung,sehr netter…
Sehr schnelle Rückmeldung,sehr netter Kundendienst,leichtes Armband und kleines Gerät. Sehr einfach in der Bedienung.Jederzeit wieder.
9 de abril de 2026
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, habe schon den Notarzt rufen müssen und sie waren schnell da.
7 de abril de 2026
Das Produkt ok, der Rest ist verbesserungsfähig
Das Produkt und die Reaktionszeiten sind gut.
Leider sind einige Daten nicht richtig aufgenommen worden und müssen korrigiert werden. Dazu sind versprochene Korrekturen (andere IBAN) nicht ersichtlich möglich. Ohne Einzugsermächtigung war kein Versand möglich, und das ohne den Vertrag zu kennen. Ich empfinde das als schwierig - ich muss meine Daten geben, ohne dass ich wirklich weiss worauf ich mich einlasse. Ich hätte kein Problem gehabt, den Notruf erst zu bekommen, nachdem ich die Unterlagen hatte, aber das war nicht möglich.
Die Beschreibung der Inbetriebnahme ist sehr dürftig und für ältere Menschen meiner Erfahrung nach ungeeignet. Die telefonische Begleitung war dann ok. aber es wäre besser, es wäre gar nicht notwendig.
15 de abril de 2026
Resposta da libify
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse sowie die Verständlichkeit unserer Unterlagen zu verbessern.
Sollten noch Fragen oder Unklarheiten bestehen, zögern Sie bitte nicht, unser Service-Team unter 089 – 416 147 980 zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr libify-Team
Habe das Gerät( mobil) bekommen
Habe das Gerät( mobil) bekommen, habe dies voll geladen und nach 6 Stunden zeigt das Display Akkustand nur noch halb voll!!!! Laut Techniker der sich angeblich aufgeschaltet hat wäre der Akku bei 88 Prozent
Nur zum Verständnis: man hat mir ein gebrauchtes Gerät geschickt!!! Wenn ich etwas bestelle erwarte ich ein Neugerät und nicht gebraucht, außer es ist deutlich so beschrieben
Ebenso die dreiste Lüge man hätte das Gespräch beendet, was eine Lüge ist!!!!!!!!
Also ich weiß nicht wo man all die angeblichen positiven Bewertungen hernimmt, ich habe es ganz anders erlebt und zeigt nicht von wirklicher Servicequalität
Fazit: lieber einen anderen Anbieter suchen
Zu der Antwort die heute kam von denen, nicht sie haben wiederholt angerufen sondern ich, also schön bei der Wahrheit bleiben!!!!!!!!
Habe das Gerät mit Zubehör heute zurückgeschickt
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da libify
Guten Tag!
Unsere Geräte werden im Rahmen eines Mietmodells zur Verfügung gestellt. Wir entschuldigen uns, wenn hier ein falscher Eindruck entstanden ist. Für Dienstleistungen dieser Art gelten klare Vorgaben, die wir selbstverständlich einhalten.
Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen, jedoch leider ohne Erfolg.
Gerne würden wir Ihr Anliegen noch einmal gemeinsam mit Ihnen durchgehen und eine zufriedenstellende Lösung finden.
Melden Sie sich dazu gerne bei unserem Service-Team.
Beste Grüße
Ihr libify-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.