lildog.com Avaliações 

244
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg har hatt Lildog i et år og er for det meste fornøyd. Aberet er at enheten må lades hver dag (kort batteritid). Den oppleves pålitelig og det er lett å spore enheten. Har hatt kontakt med kundeserv... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har vært med helt siden starten av dette eventyret, kjøpe vel brikke nr 48 eller noe sånt som ble solgt . Og har vært veldig imponert, når det er noe så har dem en kundeservice som virkelig lever... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fungerar väldigt dåligt om man inte är precis i närheten. Jag reklamerade och åberopade ångerrätten efter att ha köpt abonnemanget veckan innan. Så klart ingen som svarar. Ingen kontakt. Inga pengar... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bluff företag Produkter fungerar inte som de säger. Det enda som fungerar i realtid är där telefonen är. HundGPS har eftersläpning på ibland flera dagar. Ingen svarande support. Bara automatsvar.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de GPS

Escrito pela empresa

Care for your dog, like it always cares for you


Informações de contato

2,5

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

244 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,5

Todas as avaliações

(244)

109 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The Lildog tracker really doesn’t work…

The Lildog tracker really doesn’t work as promised, it is hard to connect, it doesn’t show a live position and the battery capacity is low. The customer service confirmed via email that under ideal circumstances the tracker has a margin of error of 7 meters (!) which is not mentioned on their website or in any documentation, and for a cat 7 meters radius is really big. I would not recommend anyone buying this product unfortunately.

5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Anette :) Med GPS-sporing må du regne med at nøyaktigheten ikke er på centimeter'n, men innenfor noen meter. Om katten ikke kommer hjem er det unektelig bra å vite hvilket område den befinner seg i, spesielt når det er snakk et område på noen få meter.

Ta gjerne kontakt med support@lilcat.com så kan de bidra med å forbedre batteritiden i appens innstillinger!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En super tracker 🌟

En tracker som virker perfekt for vår hund 💖👌 Ved behov for hjelp, er servicen upåklagelig, rask og alltid imøtekommende ☺️
Vil garantert både anbefale og fortsette mitt abonnement 🌟☺️

2 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Marianne! :)

Ha en fortsatt fin sommer!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette produktet fungerer overhodet ikke etter hensikten

Dette produktet fungerer overhodet ikke etter hensikten. Oppsettet gikk greit, men kontakt mellom telefon og enhet er bare sporadisk tilstede. Det virker i 5 minutter, men deretter stopper den, og kan godt vise katten flere kilometer fra der brikken beviselig befinner seg. Jeg har hatt produktet en snau måneds tid, og kan bare konstatere at feilen gjentar seg hver gang jeg bruker den. Jeg kommer til å returnere produktet og skaffe en konkurrerende enhet som virker. En GPS tracker som ikke virker er bortkastet. Jeg vil ikke anbefale produktet til noen andre.

30 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Per, ta gjerne kontakt med kundeservice så får de sjekket opp hva som ikke stemmer! support@lilcat.com eller via Facebook :)

- sjekk for eksempel at du har installert siste firmware-oppdatering i appen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig batteritid

Dårlig batteritid, overhode ikke det som blir annonsert. Dekningen er ikke holdbar, da den ene plutselig viste hunden langt inne i Sverige mens vi var i Tønsberg. Kundeservicen er dårlig, de svarer ufint samt at de ungår å svare! Anbefaler INGEN å kjøpe produktet eller abenoment, ren svindel!

17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Ida, og beklager at du har hatt en uheldig opplevelse med Lildog :) De gangene vi har mottatt henvendelser fra deg har du fått svar og vi ønsker gjerne å fortsette dialogen med deg for å se nærmere på saken.

Som nevnt i tidligere dialog så hjelper det å oppdatere enhetene dine til siste versjon (gjøres i appen). For at batteriet ikke skal tappes anbefaler vi å bruke live-sporing kun når det er nødvendig, som for eksempel om hunden kommer på avveie og du må finne den så fort som mulig.

Med vanlig sporing får du oppdatert lokasjon hvert 70. sekund, samtidig som batteritiden varer mye lengre :)

Du kan også velge hvor ofte du får oppdatert lokasjon i innstillingene i appen. Jo sjeldnere du får oppdatert lokasjonen til hunden din, desto lengre varer batteriet, så her kan du stille inn akkurat som nødvendig for ditt bruk.

Har tatt kontakt med deg på mail, svar gjerne opp når det passer så finner vi sammen ut av dette :)

Mvh,
Lildog

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Great produkt

Great produkt. Helped us find our dog when he got lost. The strap that comes with it is not so good so we have found another to replace it.

17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Thank you for your review Linn-Kristin! Let us know if you need a new strap and we'll be happy to send you one :)

Have a great summer!

Kind regards,
Lildog

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Svikter altfor ofte

Brikken virker altfor ofte ikke når du trenger den. Viser gjerne hvor hunden var for 5 eller 10 minutter siden og ofte slutter den å virke lenge, kan hjelpe å restarte brikke, men det er jo umulig når hunden har forsvunnet. Etter nesten ett år med frustrasjon har jeg nå kjøpt en annen brikke som hvertfall foreløpig (6 uker) virker mye bedre.

5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Kaspar,
Tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding - det setter vi stor pris på. Vi er lei oss for å høre at du ikke har vært fornøyd med produktet, og du må veldig gjerne ta kontakt med oss på support@lildog.com slik at vi kan se på problemet for deg.

Beste hilsen,
Team Lildog

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

VELDIG FORNØYD LILDOG-BRUKER

ILDOG, Veldig nyttig for å holde kontroll på mine pointere, og hvor de til en hver tid befinner seg. Dette gjelder lufteområdet, og når jeg er på jakt/trening i høyfjellet. Null stress:)

Jeg er veldig fornøyd med service som jeg opplevde som svert konstruktiv, løsningsorientert og hjelpsom.

Eks: Da min LIldog-brikke plutselig ikke virket, ble dette fulgt opp og ordnet omgående på en svært rask og konstruktiv måte. Mvh Øystein Nilsen, Bodø

30 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Øystein!
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding fra deg. Vi er veldig glade for å høre at du er så fornøyd med enheten!

Beste hilsen,
Team Lildog

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hei jeg er veldig fornøyd med min…

Hei jeg er veldig fornøyd med min lilcat GPS traker, det er utrolig interessant å se hvor pus oppholder seg når han er ute, å hva som er hans "territorium" for han holder seg på faste plasser ser jeg,
Så har den en funksjon der du kan trykke på en pil som går i en runding, å da kan du se hele ruta hvor han har gått, det som jeg ikke er fornøyd med er at den lagrer for 24 timer om gangen, å da hender det noen dager ser jeg at når han er mye ute så blir det så vannvittig mange streker på kartet hvor han har gått at det er ikke grønne streker å se lenger, bare ett stort grønt felt bare🙄
Jeg skulle ønske den å hadde en slik funksjon at det var noe jeg kunne trykket på inne i lilcat apen slik at jeg null stiller sporings enheten hvor han har gått, for da er det mye lettere å følge med på fra gang til gang når han er ute hvor han er når kartet er null stilt, å ikke full av streker hvor han har gått for 10-15 timer siden liksom.
Derfor har den bare fått 4 stjerner, blir det utbedret å lagt til i appen så det går ann å gjøre så får den 5 stjerner.

4 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Åge! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding fra deg, og takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med enheten din. Ønsker deg en flott dag videre!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig batterikapasitet

Elendig batterikapasitet. Må lades hver dag og er tom etter en halv dag.

5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Heisann! Det var leit å høre at du opplever problemer med batterikapasiteten - sånn skal det ikke være. Supert om du får sjekket at enheten har oppdatert programvare, og at du ikke har aktivert livemodus konstant - dette er ikke nødvendig og tømmer batteriet en god del fortere. Om du etter dette fortsatt må lade enheten hver dag, må du gjerne sende oss en epost til support@lildog.com eller ringe oss på 73 44 00 70 så vi kan hjelpe deg :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig produkt. Elendig kundeservice

GPS falt av etter tredje tur og var så unøyaktig at det var umulig å finne den igjen. Firmaet svarer ikke på henvendelser og sletter kritiske Facebook innlegg. Styr unna.

26 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Kristian, og takk for tilbakemelding! Det var leit å høre at du opplever å ikke ha fått svar på din henvendelse. Vi svarer både mail og direktemeldinger på Facebook innen få timer, og du kan ringe oss på 73 44 00 70 (åpent ukedager 8-11.30 og 12-15.30). Vi kan ikke finne noen henvendelser fra deg, så gjerne ring på eller send oss en mail så vi får hjulpet deg. :) Vi sletter heller ingen kritiske kommentarer på Facebook, men noen ganger kjører vi samme bilde i flere annonser - så om du for eksempel har kommentert på én vil den ikke dukke opp på de andre. Håper uansett at vi hører fra deg så vi kan finne en løsning!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har prøvd å kontakte support hos lildog

Har prøvd å kontakte support hos lildog.no 2 ganger via epost.Etter 8 uker har jeg ikke fått noe respons/ svar, dette gjaldt 2 forskjellige saker.
Til forbedring kan de ansette en person på deltid eller , på utplassering, slik at kunder får noen respons fra
ett mulig anstendig firma.

1 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Heisann Jimmy! Vi har svart begge mailene dine kort tid etter mottak - kan det være de har havnet i søppelpostmappen din? Vi har også prøvd å ringe deg gjentatte ganger og sendt deg epost fra en annen adresse, men har dessverre ikke lyktes med å få svar fra deg på våre kontaktforsøk. Hvis du ønsker å finne en løsning må du veldig gjerne ringe oss på 73 44 00 70 :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lildog 5G tracker helt fantastisk

Lildog 5G tracker är helt fantastisk, den fungerar perfekt så nöjda, med full koll på hundarna, framförallt när det var -22 grader kallt och Scruff sprang bort i skogen så hittade vi honom direkt med hjälp av Lildog 5G tracker som även den klarade i kylan.
så nöjda
Linnea & Jens med Winthundarna

12 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Heisann Linnea og Jens, og tusen hjertelig takk for hyggelig tilbakemelding! Det var kjekt å høre at Lildog var til hjelp i en i utgangspunktet kjip situasjon, slik at dere ble gjenforent raskt. :)

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lildog er dessverre ubrukelig for oss.

Hei, kjøpte Lildog på min beste venn på Geilo i julen. Tegnet et 2 års basis abonnement. Har nå brukt brikke på vår hund to dager. Kan etter to dager overhode ikke anbefale dette produktet. Det gir en falsk trygghet. Virker bare tidvis i åpent landskap. Full dekning på Telenor telefon men Lildog får bare tidvis dekning. Og denne brikken kan vi overhode ikke stole på. på en 9km tur i dag virker brikken de første 45 minuttene. Deretter ingen kontakt. Har ikke testet batterikapasitet.

30 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Svein! Beklager så mye for at enheten ikke stod til forventingene. Vi håper du vil ta kontakt med oss på support@lildog.com slik at én av våre ansatte kan se på saken, og hjelpe deg med utfordringene.

Med ønske om en fortsatt fin dag.

Beste hilsen,
Team Lildog

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fungerer aldri

Får den aldri til å fungere. Bare tull med den. Aldri stol på en lildog

1 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da lildog.com

Resposta da lildog.com

Hei Marius!
Vi er lei oss for å høre at du er misfornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt med oss på support@lildog.com slik at én av våre ansatte kan hjelpe deg i løpet av kort tid.

Beste hilsen,
Team Lildog

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig batterikapasitet

Dårlig batterikapasitet vi måmlade vår hver dag. Dårlig kommunikasjon med app på iPhone
Vanskelig og parre og oppdatere. Dårlig kart variabelt om hunden er der det står. Veldig skuffet!

12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais