Ik had een pre order besteld en deze zou eind Juni geleverd worden, dit was ook netjes zo! Super zachte stofjes en heel mooi ingepakt. Ook heel goed geholpen via dm op insta!
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik kan het blijven herhalen maar het is gewoon echt zo! De zoveelste bestelling alweer en elke keer ben ik zo blij met mijn aankoop. Helemaal verliefd op het mooie lichtblauwe boxpakje, waarvan ik... Ver mais
Wij zijn echt fan van Lillemoon 🤍 De kleding is zó ontzettend lief, met oog voor detail en van prachtige kwaliteit. Het is echt even iets anders dan andere babykleding, echt uniek! Daarnaast is de... Ver mais
A empresa respondeu
Tópservice met een hoofdletter 'T'! Wij hadden een bestelling gedaan voor onze kleine, alleen nu bleek het pas rond de uitgerekende datum binnen te komen. We kregen meteen de mogelijkheid om de b... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij www.lillemoon.nl shop je dé leukste musthaves voor jouw baby en kids! In onze collectie ontdek je kleding en accessoires die perfect het principe van 'tijdloze alledaagsheid' uitdragen. We kiezen bewust voor natuurlijke, zachte materialen die comfort garanderen, zonder in te leveren op stijl. Elk kledingstuk is met zorg ontworpen, rekening houdend met de gevoelige huid van baby's. Al onze items zijn vrij van schadelijke stoffen en gemaakt met liefde. We streven ernaar om alleen de hoogste kwaliteit merken aan te bieden die aansluiten bij onze principes. Veel van de merken die we aanbieden zijn ‘small mom-owned’ bedrijven, wat ons assortiment uniek en persoonlijk maakt. Bij Lillemoon zetten we ons in voor een inspirerende en liefdevolle winkelervaring. We hopen dat onze producten niet alleen voldoen aan de behoeften van je kleintjes, maar ook een beetje (of heel veel) vreugde toevoegen aan de dagelijkse momenten van het ouderschap. Stap binnen in onze wereld en laat je inspireren door de collectie van Lillemoon.
Informações de contato
4,7
Excelente
216 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mijn order betrof een pre-order
Mijn order betrof een pre-order. De levertijd bleek uiteindelijk veel langer dan gecommuniceerd op de website. Ik ben helaas nooit zelf geïnformeerd over de vertraging en moest hier meerdere keren zelf contact over opnemen. Uiteindelijk heb ik na lang wachten mijn pakketje ontvangen. Ik had het netjes gevonden als er bijvoorbeeld een handgeschreven kaartje of een kortingscode was toegevoegd, gezien het lange wachten en de gebrekkige communicatie. Wat mij betreft een gemiste kans. Het bestelde setje is daarentegen wél ontzettend mooi!
17 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Veerle,
Wij doen altijd ons best om de pre orders optijd te leveren zoals de levertijd staat aangegeven op de website. Het komt soms voor dat dit wegens vertragingen bij bijvoorbeeld verzendmaatschappijen toch wat langer duurt dan gehoopt. Hiervan snellen we de klanten dan altijd per mail op de hoogte. Het kan zijn dat dit mailtje terecht is gekomen in je spam. In dit mailtje staat overigens wel een excuus en een kortingscode voor je volgende bestelling. Mocht je deze dus niet kunnen terugvinden in je mailbox, neem dan gerust contact op.
Ook zijn we altijd goed bereikbaar voor vragen via onze socials, mail of via telefoon dus daar help ik je graag altijd zo snel en goed mogelijk verder omtrent je bestelling.
Wel fijn om te horen dat je blij bent met het bestelde setje! Ik hoop je in de toekomst nog een keer terug te zien in de webshop.
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Hele mooie geboortepakjes van goede…
Hele mooie geboortepakjes van goede kwaliteit. Ik kan niet wachten om ze bij mijn dochtertje aan te doen als ze geboren is 🥰
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Femke,
Wat leuk om te horen! Het gaat haar vast helemaal geweldig staan!😍
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Resposta da Lillemoon
Hi Joyce,
Bedankt voor je review en wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je aankoop en onze service!💕
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Super goede kwaliteit
Super goede kwaliteit, snel verzonden, lieve verkoopster echt een aanrader!
24 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Tamara,
Bedankt voor je lieve review. Dat waardeer ik echt enorm!🤍
Liefs,
Dominique 🐻✨
Heel mooi pakje van prachtige…
Heel mooi pakje van prachtige kwaliteit. Super goede service want mijn pakje was zoek en kreeg een nieuwe opgestuurd.
20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Ellen,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je aankoop. Ook fijn dat ik je heb kunnen helpen met je pakketje!🥰
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Echt een aanrader!
Hele mooie kleding. Prachtige stof die na lang wassen ook mooi blijft. De stof is wat rekbaar waardoor mijn dochtertje het heel lang aan heeft. De kleurtjes zijn en geweldig 🥰 Aanrader!!!
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Caroline,
Wat een ontzettend lieve review!🥹🤍 Super leuk om te horen dat je aankoop en de kwaliteit van de kleding zo goed bevalt.
Heel veel plezier ermee!
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Iedere keer opnieuw is de bestelling…
Iedere keer opnieuw is de bestelling echt een cadeau. De kwaliteit is ongelofelijk goed en de stuks zijn gewoonweg prachtig. Ook de verzending is altijd ontzettend snel. Een echte aanrader!
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Wauw, je review maakt mij ontzettend blij en ik waardeer het echt enorm! Echt super fijn om te horen dat je zo blij bent met je bestellingen en de kwaliteit van de kleding. Ik hoop je snel weer terug te zien in de webshop!🥰
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Hele leuke babypakjes
Hele leuke babypakjes. Communicatie perfect geregeld. Zeer tevreden
30 de julho de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Anja,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent je leuke aankoop en met onze service. Ik ben blij dat ik je heb kunnen helpen. Hopelijk tot snel weer!💕
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Resposta da Lillemoon
Hi Véronique,
Thank you so much for your review!💕 I'm happy to hear that you love your order.
With love,
Team Lillemoon🐻✨
Ik heb super mooie pakjes van dit merk
Ik heb super mooie pakjes van dit merk. Hele fijne en snelle communicatie met de eigenaresse over een pre order , hier kan je met een gerust hart bestellen
31 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Talisa,
Ah super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je aankopen en onze service!🥹🤍 Dat waardeer ik enorm. Ik hoop je snel weer terug te zien in de webshop!
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
Super mooi pakje
Super mooi pakje! Super leuke website en goede kwaliteit.
24 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Lesley,
Wat ontzettend lief! Bedankt voor je leuke bestelling en dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!💕
Liefs,
Team Lillemoon 🐻✨
De kleding is prachtig en van goede…
De kleding is prachtig en van goede kwaliteit, ik had een probleem omdat ik een verkeerd artikel had besteld maar werd zo goed met me mee gedacht in oplossing dat maak ik niet snel mee. Echt super lief.
17 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Lillemoon
Hi Laura,
Bedankt voor je lieve review! Ik ben blij dat ik je verder heb kunnen helpen. Heel veel plezier met je leuke bestelling!🥰🥰
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
Ik verwacht begin september mama te…
Ik verwacht begin september mama te worden van mijn eerste zoontje. Toen ik een paar weken zwanger was kwam ik Lillemoon tegen op Instagram en heb ik mijn aller eerste pakje gekocht. Ik vond het zulke goede kwaliteit en zo’n prachtig pakje. Inmiddels heb ik nog 4 andere pakjes/setjes en bijpassende wiegdekentjes aangeschaft. Ook het geboortepakje heb ik uitgezocht bij Lillemoon. De service is super! Ik kan niet wachten tot hij het aan heeft. 💙
30 de junho de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Eef,
Gefeliciteerd met je zwangerschap!🥹🤍
Wat een mega lieve review! Echt zooo leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de service en de kwaliteit van je items. Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring met ons!🥰
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
Tópservice met een hoofdletter 'T'!
Tópservice met een hoofdletter 'T'!
Wij hadden een bestelling gedaan voor onze kleine, alleen nu bleek het pas rond de uitgerekende datum binnen te komen. We kregen meteen de mogelijkheid om de bestelling aan te passen en het contact via WhatsApp verliep heel fijn. We kregen zelfs opties toegestuurd die niet meer op de website stonden en de volgende dag was alles alsnog in huis.
Dankjewel Lillemoon, we hebben je al bij veel andere (aanstaande) ouders aangeraden! :)
30 de junho de 2025
Resposta da Lillemoon
Aaah Tessa, wat een enorm lieve review!🥹🤍 Ik ben zo blij dat ik je heb kunnen helpen en wat fijn om te horen dat je het contact en de service als zo fijn hebt ervaren. Dat waardeer ik echt enorm!
Dankjewel voor je leuke bestelling en ik hoop je snel weer terug te zien in de webshop!🥰
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
Ik ben heel blij met het rib boxpakje…
Ik ben heel blij met het rib boxpakje Almond met mutsje. Precies zoals op de foto. Na 4 dagen had ik het pakketje nog niet in huis, maar 1 telefoontje en alles is keurig en snel opgelost. Ik zal zeker nog iets bestellen.
5 de junho de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Esther,
Altijd vervelend wanneer een pakketje vertraagd is. Gelukkig hebben we dit snel kunnen oplossen voor je! Heel erg bedankt voor je positieve review en je vertrouwen in onze webshop!🥰
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
Mooie, schattige en kwalitatieve pakjes.
Alles staat duidelijk vermeld op de site. Ondanks dat ik toch wat over het hoofd had gezien kon ik iemand met mijn vraag contacteren via whatsapp. Ik had over het hoofd gezien dat het een pre order was, er werd me op gewezen ik steeds iets anders kon bestellen in de plaats.
Na het wachten van de aangegeven termijn werd ik op de hoogte gehouden van de verzending. De termijn was net zoals die die werd aangegeven op de site.
De producten die ik heb ontvangen ben ik ook zeer tevreden over, heel kwalitatief materiaal en vooral zacht en schattig voor mijn kleintje. Wel wat prijzig maar goed dat kies je of je dat er aan wilt geven.
Enkel de drukknopjes van de binnenzijde van het overslagboxpakje ben ik benieuwd naar hoelang deze zullen meegaan.. deze lijken wat lichtjes vast te hangen. Maar voorlopig zeker nog heel goed!
15 de maio de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Kyana,
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide review, dat waarderen wij enorm! Ik ben blij om te horen dat je de communicatie en service als fijn hebt ervaren en dat je zo blij bent met de kwaliteit van de kleding!
Maak je geen zorgen over de drukknoopjes. Ik heb hier tot op heden nog nooit problemen mee ervaren, maar mocht er toch ooit iets mis mee zijn dan kan je natuurlijk altijd contact met ons opnemen zodat wij met je mee kunnen kijken naar een oplossing. Hier hoef je je dus absoluut geen zorgen over te maken!🤍
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
La taille reçue n’est pas la taille…
La taille que j’ai reçue n’est pas la taille que j’avais commandée. Après avoir été en contact avec le service client une solution a été trouvé et une tenue a été offerte. Merci pour votre réactivité réponse rapide à nos demandes.
10 de abril de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Julie,
Thank you so much for your review! I'm happy to hear that you received the correct size (including a free extra item for the inconvenience) after contacting our customer service team!🥰
Regards,
Team Lillemoon 🐻✨
Mooi pakje maar ik had het alleen wel…
Mooi pakje maar ik had het alleen wel een maat groter besteld...
Wat ik best vreemd vond is dat er geen factuur in het pakje zit met adres of iets waarmee je contact op kan nemen.
10 de abril de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Linda,
Bedankt voor je leuke bestelling!🤍
De bestelbevestiging, verzendbevestiging en factuur worden altijd via de mail verzonden en zijn inderdaad niet bijgevoegd bij je pakketje.
Mocht je vragen hebben over je artikel of een andere maat willen ontvangen dan kan je contact opnemen via info@lillemoon.nl of via onze socials. Ik help je heel graag verder!
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
Snelle en correcte levering
Ondanks pre-order van 6 weken, pakketje ontvangen na amper 3 weken. Snelle service!
5 de março de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Heidi,
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service. Heel veel plezier met je leuke bestelling!💕
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
Pakje besteld en goed ontvangen
Pakje besteld en goed ontvangen. Pakje ziet er schitterend uit. Precies zoals op foto. Leuke collectie.
27 de fevereiro de 2025
Resposta da Lillemoon
Hi Plien,
Wat lief dat je een review hebt achtergelaten en bedankt voor je leuke bestelling. Heel veel plezier ermee!🤍
Groetjes,
Team Lillemoon 🐻✨
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.