LILLYDOO Avaliações 

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Leider haben wir jetzt schon sehr oft die Chemie an unserem Baby popo endeckt auch wenn die Windel nicht lange an war - seitdem sie viel sitzt drückt es das raus - werden daher bald umsteigen auf che... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir sind super zufrieden nicht nur mit den Windeln sondern auch mit dem gesamten Abo Service alles ist super einfach und auch genau so leicht über die App zu ändern. Windeln würde ich keine anderen me... Ver mais

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Ich war großer Fan von Lillydoo, aber hatte vor kurzem eine sehr schlechte Kundendiensterfahrung. Ich habe Windel bestellt und das Paket kam nie an. Ich habe das Paket mit der Trackingnummer bei Herme... Ver mais

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ADORO i pannolini Lillydoo! Subito dopo la nascita mia figlia ha iniziato a soffrire di una forte dermatite e usavamo pannolini di note marche in commercio. Avevo sentito parlare di Lillydoo e ho... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja para Bebês

Escrito pela empresa

LILLYDOO | Babypflege auf neuem Niveau Unsere hautfreundlichen Produkte sind frei von allem, was unsere Haut nicht mag.


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3,6

Bom

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862 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässigkeit

Kann mich super drauf verlassen, einmal eingestellt und wenn nötig angepasst ist Lilly Doo ein wunderbarer Begleiter im Baby-Alltag .

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hi,

vielen lieben Dank für Dein schönes Feedback! 💐

Wir freuen uns sehr, dass Du Dich auf LILLYDOO so gut verlassen kannst und unser Abo Euch den Alltag erleichtert. 😊

Danke, dass wir Euch in dieser spannenden Zeit begleiten dürfen!

Meldet Euch jederzeit, solltet Ihr Fragen oder Anliegen haben.

Viele Grüße
Euer LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seit Jahren so happy!

wir nutzen Lillydoo wirklich schon seit Jahren bei zwei kindern hintereinander und sind super zufrieden. Die windeln sind super weich, null starr und lassen sich dadurch (so wie ich glaube) auch gut tragen.
Das Abo ist so bequem, ich kann schnell Änderungen vornehmen, die gesammelten Punkten für Feuchttücher oder Gesicht und Händetücher einlösen, die Lieferung ist super schnell. Bin mega happy!

28 de outubro de 2025
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Meine Töchter lieben die Windeln

Meine Töchter lieben die Windeln
Weich und kuschlig
Keine Allergie auf die Windeln, bei anderen oft Ausschlag
Saugstark
Gute Passform

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! 💕

Wie schön zu hören, dass Eure Töchter unsere LILLYDOO Windeln so gerne tragen und sie perfekt passen.
Dass sie gut vertragen werden und zuverlässig schützen, freut uns natürlich ganz besonders!

Wir wünschen Euch weiterhin eine schöne Wickelzeit und sind bei Fragen oder Anliegen jederzeit für Euch da!

Viele Grüße
Euer LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unser Favorit

Laufen durch den neuen Schutz hinten nicht mehr aus. Sitzen besser als andere Windeln und pants und werden von unseren Mäusen auch besser vertragen. Wir haben immer mal wieder andere probiert und sind immer wieder bei LILLYDOO gelandet.

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

Wie schön, so ein tolles Feedback zu lesen! 🥰

Wir freuen uns, dass unsere überarbeiteten Windeln Euch überzeugen konnten und Ihr Euch immer wieder für LILLYDOO entscheidet.
Dass sie so gut sitzen und zuverlässig schützen, bedeutet uns wirklich viel!

Danke für Euer Vertrauen – wir freuen uns, Euch weiter begleiten zu dürfen.

Viele liebe Grüße
Euer LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eine sehr gute, lokale Alternative zu Pampers.

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hi!

Vielen lieben Dank für Dein positives Feedback zu LILLYDOO!
Wir freuen uns sehr, dass Du LILLYDOO als tolle Alternative entdeckt hast und unsere hautfreundlichen Windeln Dich überzeugen konnten.

Schön, dass wir Euch im Alltag begleiten dürfen!

Viele Grüße
Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allgemein zufrieden aber due Windeln sind sehr klein

Ich bin sehr zufrieden mir den Windeln. Aber mit dem 2. Kind (Junge) habe ich das Problem, dass die Windel zu klein für seine Beine sind. Ich habe immer wieder eine Große großer gekauft und hilft es nicht mehr. Er ist aktuell 6 Monate als und die Nummer 5 ist schon zu klein :((

4 de junho de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 💕

Es tut uns leid zu hören, dass die Passform bei Deinem kleinen Entdecker nicht optimal ist.

Melde Dich gerne direkt bei uns unter service@lillydoo.de
– wir senden Dir gerne Testwindeln in einer anderen Größe zu und beraten Dich, welche am besten passen könnte. 🫶🏻

Es freut uns sehr, dass Du unsere LILLYDOO Windeln magst und wir finden in diesem Fall sicher eine Lösung.

Viele liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mir gefällt vorallem die Qualität und…

Mir gefällt vorallem die Qualität und die Haptik der Windeln. Sie sind super weich!! Das Abo ist mit der App flexibel steuerbar und das lästige Windel schleppen fällt durch die Liererung per Post weg! :)

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

Vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback!

Es ist toll, dass Dich die Qualität und die weiche Haptik unserer Windeln so überzeugen konnten und wir einen Platz auf Eurem Wickeltisch gefunden haben.

Schön zu hören, dass Dir auch unser flexibles LILLYDOO Windel-Abo und die einfache Lieferung den Alltag erleichtern – genau das ist unser Ziel! 📦

Viele liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Überzeugend

Die Qualität der Windeln hat mir am meisten zugesagt. Zudem finde ich das Abonnement wirklich praktisch und flexibel änderbar. Das Preis Leistungsverhältnis ist stimmig.

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hi,

vielen Dank für Deine Bewertung! 🌷

Wir freuen uns unheimlich, dass Dich die Qualität unserer Windeln überzeugt und Du auch mit unserem flexiblen LILLYDOO Abo-System zufrieden bist.

Schön, dass Du LILLYDOO gefunden hast! 😊

Viele Grüße
Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super weich und ohne KrimsKrams

Sind für mich die besten Windeln. Haben schon viele gehabt/probiert.

Super hautverträglich und sehr angenehm weich.

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

Vielen lieben Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Dich unsere LILLYDOO Windeln so überzeugen konnten und Ihr Euch mit ihnen rundum wohlfühlt.

Genau das ist unser Ziel – superweich, hautfreundlich und ohne unnötigen Schnickschnack. Danke, dass Du Deine Erfahrung teilst!

Viele liebe Grüße 😊
Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich finde das Abo super

Ich finde das Abo super! Wir nutzen nun schon beim 2. Kind die Lillydoo Green Windeln, da es mir wichtig war nachhaltige Windeln zu nutzen. 1 Stern Abzug gibt es für den Auslaufschutz am Rücken. Der könnte ein Upgrade vertragen.

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

vielen Dank für Dein positives Feedback! ✨

Wir freuen uns riesig, dass wir Euch auch mit Eurem zweiten kleinen Entdecker zur Seite stehen dürfen. Dein Feedback zum Auslaufschutz nehmen wir uns zu Herzen und geben es selbstverständlich an unsere Fachabteilung weiter.

Melde Dich gerne jederzeit, falls Du Fragen oder Anliegen hast.

Viele Grüße
Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega mega zufrieden

Ich bestelle seit fast zwei Jahren bei Lillydoo. Meine Hebamme hatte Testwindeln von lillydoo green dabei und ich habe mir von ihr erklären lassen wie das mit dem Abo funktioniert Seitdem bin ich echt begeistert. Man kann den Lieferintervall ändern wie man es braucht, das Design wählen unterschiedliche Größen bestellen und und und. Die neue Qualität von Lillydoo ist so wattig weich, mega. Dann bekommt man für das Abo ja auch noch Punkte die man in tolle Prämien umwandeln kann. Und das Beste zum Schluss: ich muss nicht irgendwo rumkurven um Windeln zu kaufen, die dann wenn es dumm läuft ausverkauft sind. Der Karton in dem die Windeln kommen ist so stabil und schön, dass man die noch gut als Lagerkisten benutzen kann.

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hi!

Wow, danke für dieses ausführliche und tolle Feedback! 🌷

Wie schön, dass Eure Hebamme Euch unsere Windeln an die Hand gegeben hat und wir Euch seitdem begleiten dürfen. Dass Du die neue, extra weiche Qualität so schätzt und sogar unsere Verpackung weiterverwendest, freut uns ganz besonders – Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen. 🌿

Danke auch für Deine lieben Worte zu unserem Punktesystem und dem Service – genau so soll es sein: unkompliziert, zuverlässig und rundum angenehm.

Viele liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ripped easily - app

I like the diapers, but they can rip from one side very easily, specially if your baby moves roughly while you are changing, so better not use a lot of strength.
Also the app is so bad 👎 I struggle every time I want to change the date for delivery, it always says: error, so I need to open the web if I want to do some changes.

20 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hi there,

thank you so much for sharing your honest feedback with us! 🌷

We’re really sorry to hear that you had issues both with our diapers tearing and with our app. That’s definitely not the experience we want you to have. We’d love to look into both topics — could you please send us a quick message at service@lillydoo.com with your order number and, if possible, a photo of the affected diaper?

Regarding the app, we’re already working on improvements to make managing your deliveries much smoother.

Thank you again for helping us get better — and for choosing LILLYDOO!

Best wishes,
Your LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Qualität und zuverlässige…

Tolle Qualität und zuverlässige Lieferung! Alle anderen Windeln wirken im Vergleich wie Schleifpapier. Die Homepage ist leicht zu bedienen.

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

danke für Dein tolles Feedback! 😊

Wir freuen uns unheimlich, dass Du und auch Dein kleiner Entdecker so zufrieden seid und unsere LILLYDOO Windeln Euch immer schnell und unkompliziert erreichen.

Viele liebe Grüße
Euer LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In jeder Hinsicht zufrieden

Die Windeln sind großartig - super weich, stinken nicht und bequem. Auch die anderen Produkte sowie feuchte Tücher, Schwimmwindeln und Mandelöl sind sehr qualitativ. Der Service ist durch die App sehr kundenfreundlich und auch per Mail sehr schnell und kulant. Wir sind große LILLYDOO-Fans!

22 de julho de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

Danke für Deine Top-Bewertung und Deine lieben Worte für unser Customer Happiness Team 💖.

Liebe Grüße,

Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Überzeugter Stammkunde

Wir haben seit über 3 Jahren ein Abo bei Lillydoo und sind rundum zufrieden. Wir sind absolut flexibel...egal wann, wie oft und was wir brauchen. Sowohl die Qualität der Windeln und auch der Feuchttücher sind spitze. Nicht zu vergleichen mit der Konkurrenz!

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo 🥰,

uns geht das Herz auf, was für traumhafte Worte. Danke vom gesamten LILLYDOO Team für Deine Treue!

Liebe Grüße,

Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin immer sehr zufrieden

Ich bin immer sehr zufrieden. Tolle Produkte, zuverlässige Lieferung - easy App um das Abo zu managen!

13 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo 😊,

es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Du ein glückliches Mitglied unserer LILLYDOO Familie bist und uns weiterempfiehlst 💖.

Herzlichen Dank für Deine Worte!

Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Angenehm zu tragen aber laufen zu oft aus

Die Windeln sind schon vom Tragegefühl sehr angenehm und der Support ist gut, auf jeden Fall deutlich besser als Pampers etc. Laufen aber tags und viel zu häufig aus (alle Varianten), da haben wir deutlich bessere Erfahrungen mit Rascals gemacht

28 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Hallo,

vielen lieben Dank für Dein ehrliches Feedback!

Wir würden sehr gerne verstehen, bei welcher Größe und Passform Du austretende Feuchtigkeit festgestellt hast und die Maße Deines Kindes kennen, so können wir unsere Größenempfehlungen überprüfen und Dir eventuell weitere Gratismuster eines anderen Wickelprodukts schicken.

Schreibst Du uns eine kurze Mail an service@lillydoo.com bitte?

Vielen Dank für Deine Mithilfe 🫶,

Dein LILLYDOO Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pannolini molto comodi molto elastici e…

Pannolini molto comodi molto elastici e morbidi ! La mia bambina non ha mai avuto il culetto arrossato in 18 mesi !
L’unica cosa lei è cicciottella e l’elastico attorno alle gambe le lascia in segno molto visibile …trovo molto comoda la consegna automatica e la quantità di pannolini è perfetta per completare le 5 settimane ! In oltre è un bel pensiero in meno non dover correre a comprare pannolini!

15 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Ciao! 👋

Grazie di cuore per la tua splendida recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi! 💚
Siamo felicissimi di sapere che la tua bimba non ha mai avuto irritazioni e che trovi le nostre consegne automatiche pratiche e comode — proprio come dovrebbero essere! ✨

Ti ringraziamo anche per il tuo feedback sull’elastico, lo trasmetteremo al nostro team di produzione per continuare a migliorare sempre di più. 💕

Un abbraccio,
Il tuo team LILLYDOO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellence tant en produit qu’en service.

Je suis plus que ravie du service. A chaque désagrément (il y en a eu très peu! Peut être deux en 2,5 ans) tout a été solutionné rapidement et efficacement par leur voie de communication. Les produits (couches, couches-culottes et lingettes) sont d’excellente qualité! Je recommande vivement.
Je regrette peut être qu’ils ne vendent pas de liniment en poche rechargeable (😆 a bon entendeur!).

15 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Bonjour ! 👋

Un grand merci pour votre magnifique avis et votre fidélité depuis tout ce temps ! 💚
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite à la fois de nos produits et de notre service client. Vos mots nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir le meilleur aux familles comme la vôtre. ✨
Et merci pour la suggestion du liniment en poche rechargeable — on la garde précieusement ! 😉

À très bientôt,
Votre équipe LILLYDOO 💕

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anche dopo un problema del corriere che…

Anche dopo un problema del corriere che non mi ha recapitato il pacco, il servizio clienti ha risolto la situazione in maniera veloce

8 de outubro de 2025
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Resposta da LILLYDOO

Ciao! 👋

Grazie mille per la tua recensione e per le tue parole gentili! 💚
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito a risolvere rapidamente il problema con la consegna. ✨
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’assistenza veloce e attenta, e sapere che ci siamo riusciti ci rende molto orgogliosi. 🥰

Un abbraccio,
Il tuo team LILLYDOO

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