Vendeur de qualité et de confiance Envoie très rapide et produit bien emballé Prix compétitif qui a fait basculer mon choix Après cet achat je pense renouveler l’expérience chez ce vendeur pour... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Je n'ai pas reçu ma commande suivant les délais de livraison indiqué. J'ai du demander ou été passé ma commande au bout de plusieurs semaine, pour me dire quelle n'était plus en stock.. et qu'il fall... Ver mais
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3 achats effectués sur le site lineonline. L'ergonomie du site est très bonne, utilisation facile, commande rapide, livraison rapide. Commande conforme à la description sur le site. Large choix de... Ver mais
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Commande reçue rapidement,mais renvoyer car pointure chaussure trop petite,prendre une taille au dessus par rapport a votre pointure habituelle.sinon satisfaite.
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Escrito pela empresa
Lineonline.fr est votre boutique en ligne de confiance pour les chaussures de sécurité, les vêtements de travail et les équipements de protection individuelle. Notre cœur de métier est la sécurité au travail : nous proposons une large sélection de chaussures de sécurité de grandes marques, qui allient protection, confort et durabilité. Que vous travailliez dans le bâtiment, l’industrie, l’artisanat ou que vous ayez besoin de protection pour vos projets personnels, vous trouverez chez nous le modèle adapté. Notre offre comprend également des vêtements de travail et accessoires de protection, conçus pour garantir sécurité et praticité au quotidien. Nous nous engageons à associer qualité, sécurité et prix compétitifs, sans compromis. Lineonline.fr, c’est aussi un vaste choix d’articles pour le jardinage et le bricolage : outils, machines et équipements pratiques qui facilitent vos travaux et vous aident à obtenir des résultats efficaces. Nous attachons une grande importance à l’expérience client : descriptions claires, photos détaillées et un service clientèle réactif vous accompagnent avant, pendant et après votre achat. Avec des livraisons rapides, des paiements sécurisés et un service professionnel, Lineonline.fr est le partenaire idéal pour tous ceux qui recherchent fiabilité, sécurité et satisfaction dans leurs achats en ligne.
Informações de contato
Via Filoteo Alberini 25, 52011, Bibbiena (AR), Itália
- info@lineonline.it
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3,9
Muito Bom
431 avaliações
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Minable
Minable. Délais de livraisons non respectés et renvoi vers un robot en guise de service client. Incompétence totale. A éviter absolument
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lineonline.fr
Cher David,
je suis sincèrement désolée de lire un jugement si sévère et je vous présente nos excuses se nos services n'ont pas semblé à la hauteur des standards attendus.
Malheureusement, sans numéro de commande, il m'est impossible de procéder à la moindre vérification. Je vous invite donc à nous écrire all'adresse info@lineonline.it in nous fournissant les détails de votre achat, afin que nous puissions effectuer toutes les vérifications nécessaires et vous donner des informations plus précises.
Je tiens également à préciser que la gestion de notre clientèle est confiée à des personnes physiques; le robot intervient exclusivement comme premier contact pour orienter la demande vers le bon service, o lorsque vous écrivez sur le chat en dehors des heures d'ouverture. Je reste à votre entière disposition pour suivre votre dossier si vous nous contactez directement à notre adresse e-mail.
Rachele,
Responsable Customer Care.
Resposta da Lineonline.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la rapidité de notre service et la communication n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la réactivité de notre service client est l'une de nos priorités.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et l'analysons immédiatement avec notre équipe logistique pour améliorer nos délais de traitement.
Je devais recevoir ma commande le…
Je devais recevoir ma commande le 5/06/2026 et toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail le 5/06/2026 et aucune réponse de leur part.
4 de junho de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Cher Carlos,
En lisant ton avis, il apparaît nécessaire d'apporter des précisions sur la gestion de tu commande, également pour le bénéfice des autres utilisateurs afin qu'ils puissent disposer d'informations correctes.
Au moment de l'achat, un délai d'attente compris entre 6 et 12 jours ouvrés était clairement indiqué, et ce à plusieurs étapes du processus de commande, pour l'approvisionnement du produit. Une fois le colis confié au transporteur, la livraison a nécessité les délais normaux prévus pour une expédition en dehors du territoire italien et, d'après nos vérifications, le colis est bien indiqué comme livré aujourd'hui.
Je tiens également à préciser que nous avons répondu normalement hier à l'e-mail que tu nous avais envoyé ; je t'invite donc à vérifier ta boîte de réception, y compris le dossier des courriers indésirables.
Je considère donc que les délais indiqués ont été pleinement respectés et que cette contestation découle d'un malentendu sur les jours ouvrés d'attente.
Rachele,
Responsable Customer Care
Ses ma deuxième commande et toujours…
Ses ma deuxième commande et toujours impeccable 👌
3 de junho de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que pour votre deuxième commande, notre service a été une nouvelle fois impeccable. La constance dans la qualité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande sur Lineonline.fr 💚
Chaussures de sécurité sparco
Très satisfaite de ma commande, mais livraison très longue. Sinon je recommande le vendeur sérieux,
28 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de vos chaussures de sécurité Sparco et que vous jugiez notre service sérieux.
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous mettons tout en œuvre avec nos partenaires logistiques pour optimiser nos temps d'expédition et vous garantir une expérience parfaite.
À bientôt sur Lineonline FR 💚
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive, prix corrects. Par contre la livraison arrivée bien plus tard que prévu avec un carton dans un très mauvais état, mais les boîtes et les chaussures étaient parfaites. Je recommanderais !
27 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Nous vous remercions pour votre avis transparent et nous sommes ravis que vous jugiez notre entreprise sérieuse et réactive et que les chaussures soient parfaites.
Nous sommes cependant désolés pour le désagrément lié au transporteur (retard et carton abîmé). Sachez que nous sélectionnons des emballages robustes pour que vos articles restent intacts, comme cela a été le cas. Nous remontons immédiatement ce point à notre service logistique pour améliorer la qualité de la livraison.
Au plaisir de vous revoir sur lineonline.fr 💚
pas de suivie de commande pas de…
pas de suivie de commande pas de réponse livraison pas prit en compte 2 semaine que j'attend et toujours rien vraiment dessus
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lineonline.fr
Cher Walide,
Je suis vraiment désolée de lire un avis aussi sévère et je m'excuse personnellement si notre service n'a pas répondu à tes attentes.
Malheureusement, sans numéro de commande de référence, il m'est impossible de vérifier l'état de ton expédition ni de te fournir des explications précises sur ta situation. Je tiens cependant à préciser que nous répondons régulièrement à toutes les demandes reçues sur notre adresse e-mail officielle info@lineonline.it, il est donc très probable qu'une réponse t'ait déjà été envoyée (nous t'invitons éventuellement à vérifier également dans tes courriers indésirables/spams).
Si tu n'as pas reçu notre réponse, écris-nous à nouveau en indiquant ton numéro de commande : nous serons ravis d'effectuer toutes les vérifications nécessaires. Nous tenons particulièrement à résoudre la situation et à t'apporter le support nécessaire.
Rachele, Responsable Customer Care
Délai de livraison trop long !!!!!
Nous avons fait une première commande qui a été annulée pour cause de rupture de stock.
Nous avons donc refait une commande qui était bien en stock, et au bout de quelques jours, toujours pas de commande en vue, nous avons donc contacté le service clients, qui nous a dit qu'ils avaient fait la commande chez leur fournisseur.....d'ou le délai plus long....cela fait 3 semaines et apparemment la commande est enfin partie mais aucun suivi de livraison ?
28 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Cher Client,
Tout d'abord, je tiens à m'excuser sincèrement, au nom de toute l'entreprise, pour le dysfonctionnement et le désagrément que cette situation t'a causés.
Concernant ta première commande, l'annulation de l'article a eu lieu, malheureusement indépendamment de notre volonté, dès que le fabricant nous a informés que le produit n'était plus fabriqué. À la suite de cela, nous avons immédiatement procédé au remboursement intégral.
Pour ce qui est de la deuxième commande, je souhaite te rappeler qu'au moment de l'achat, un délai d'attente compris entre 6 et 12 jours ouvrés était clairement indiqué pour l'approvisionnement du bien. Une fois le colis confié au transporteur, la livraison a été effectuée dans le plein respect des délais prévus pour les expéditions internationales (hors du territoire italien).
J'espère avoir ainsi clarifié notre position et t'avoir prouvé notre sérieux.
Rachele, Responsable Customer Care
Tout ce qu ont attend d un vendeur !👍
Achat simple, sécuriser et livraison avant la date prévue donc tout ce que l ont recherche qu en ont fait un achat, merci ! Je recommande vivement… 10/10🤩
26 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que l’achat ait été simple et sécurisé, et surtout que la livraison soit arrivée avant la date prévue.
Un grand merci pour votre recommandation 10/10.
À très bientôt sur notre boutique en ligne lineonline FR 💚
produit ne correspond pas à l'annonce
j'ai choisi ces chaussures parce qu'elles sont annoncées pour pieds larges, mais elles ne me vont pas, parceque trop étroite.
aussi les retourne.
25 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Cher Guy,
Je suis vraiment désolée che les chaussures n'aient pas répondu à tes attentes en termes de coupe et que tu te voies contraint de procéder à un retour.
Les indications fournies dans la description font référence aux normes de fabrication du modèle, qui est effectivement conçu avec une forme plus confortable et plus large que les chaussures traditionnelles. Cependant, la morphologie du pied est extrêmement subjective et il peut arriver que la coupe ne s'adapte pas parfaitement à chaque besoin particulier.
Je respecte totalement ta décision et je te confirme que tu peux effectuer ton retour en toute sérénité, en suivant la procédure guidée et détaillée disponible sur notre site web.
Je reste à ta entière disposition pour tout support ou pour t'aider à trouver un modèle plus adapté à l'avenir.
Rachele, Responsable Customer Care
Chaussures au top
Chaussures au top, livraison rapide et pas chère très satisfaite
20 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent et que vous soyez satisfaite, avec une livraison rapide et à bon prix.
À très bientôt sur lineonline.fr 💚
J'ai découvert cette entreprise qui…
J'ai découvert cette entreprise qui était dans mes attentes pour commander et expédié la commande. Je mets évaluation 4 parce qu'il y avait une mésentente avec le livreur qui m'a jamais envoyé un mail ou appeler hormis ça tout s'est bien passé merci pour cette entreprise.
14 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis que, dans l’ensemble, la commande et l’expédition aient répondu à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés pour le manque d’information de la part du livreur (absence d’appel ou d’e-mail).
Votre retour est précieux et nous le prenons en compte afin d’améliorer la communication liée à la livraison.
Merci encore, et à bientôt sur notre boutique en ligne lineonline FR 💚
Super contact avec le service client et…
Super contact avec le service client et le livreur super sympa et à l'écoute
12 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le contact avec notre service client ait été excellent, et que le livreur ait été super sympa et à l’écoute.
À très bientôt sur lineonline.fr 💚
Resposta da Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très content.
À très bientôt sur lineonline FR 💚
Qualité et rapidité et respect du…
Qualité et rapidité et respect du produit commande
13 de abril de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, la rapidité et la conformité de votre commande.
À très bientôt sur Lineonline.fr 💚
Rassuré bonne sociétés c'est un site de confiance
Rassuré que c'est un site de confiance, et la livraison avec geodis, qui ont un bon chauffeur très serviable, c'est très bien passé
5 de maio de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci pour votre avis !
Ravie d’avoir pu trouver une extension…
Ravie d’avoir pu trouver une extension pour mon aspirateur.
30 de abril de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'extension adaptée à votre aspirateur. Nous nous efforçons de proposer un large choix d'accessoires et de pièces de rechange pour garantir la longévité de vos équipements.
Au plaisir di vous revoir sur Lineonline FR 💚
Avis
Livraison - dans le délai
Produit - très bien et plus de douleur tendinite
Je recommande chaussure upower gessato
29 de abril de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que les chaussures U-Power Gessato vous apportent le confort nécessaire pour soulager vos douleurs de tendinite. La technologie de nos produits est conçue précisément pour garantir un bien-être durable, même lors de journées de travail intenses.
À bientôt sur Lineonline.fr 💚
Bon site sérieux
Bon site sérieux. Commande effectuée le 25/04 et reçue le 30/04 malgré les informations pour une livraison le 28. Je suis satisfait du service rendu. Produit correspondant à ce que j’attendais.
30 de abril de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous considériez notre site sérieux et que le produit corresponde à ce que vous attendiez.
Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison (reçue le 30/04 au lieu du 28/04 indiqué) et vous remercions pour votre satisfaction.
À très bientôt sur notre boutique en ligne lineonline FR 💚
Passable. Je ne renouvellerai sans doute pas l'expérience.
Correct dans l'ensemble mais retard d'expédition par rapport a l'information fournie initialement.
Emballage assez médiocre a réception. Cela sent la précipitation pour expédier suite au retard précisément.
27 de abril de 2026
Resposta da Lineonline.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience a été seulement passable, notamment à cause du retard d’expédition par rapport au délai annoncé et d’un emballage jugé insuffisant à la réception.
Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Votre retour est précieux et nous allons renforcer nos contrôles afin d’améliorer le respect des délais et la qualité de l’emballage.
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