Snabb leverans. Jag hade synpunkter på varan, som jag direkt informerade företaget om via mail. Fick mycket trevligt svar inom en timme. Det visade sig att det var helt och hållet jag själv som bid... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det var lätt att beställa och snabb leverans. Jag blev uppdaterad hela tiden. Behövde göra en retur på en av mina beställda produkter och det löstes smidigt. Även väldigt bra pris. Beställde Brafab mö... Ver mais
Jag gjorde en beställning men råkade skriva in att jag ville köpa fyra Brafab utefåtöljer men ville bara beställa två. Jag mejlade direkt kundtjänst och de svarade några dagar senare och bad om ursäkt... Ver mais
Beställt en soffa som ska levereras inom 7 arbetsdagar. Efter 5 och att ha mailat finns inget svar trots att det stod att soffan är i lager. Telefonnummer finns inte heller. Däremot aktiverades faktur... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Livello är en svensk möbel- och inredningsbutik med ett noggrant utvalt sortiment av möbler, belysning och inredning för det moderna hemmet. Vi samlar etablerade och spännande varumärken med fokus på design, kvalitet och tidlös formgivning. Hos Livello hittar du allt från soffor, matbord, stolar och förvaring till lampor och inredningsdetaljer. Vår ambition är att göra det enkelt och inspirerande att köpa möbler och inredning online, med personlig service och en trygg köpupplevelse. Vi tror på möbler som håller över tid och väljer därför vårt sortiment med omsorg. Oavsett om du letar efter en ny möbel eller vill skapa ett helt nytt uttryck i hemmet vill vi hjälpa dig att hitta rätt.
Informações de contato
Gärdevägen 11, 85650, Sundsvall, Suécia
- kundservice@livello.se
- livello.se
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 32% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tyvärr ganska dålig kommunikation och…
Tyvärr ganska dålig kommunikation och seg leverans, men inget överdrivet negativt!
Snabb leverans, snabb och tydlig kommunikation.
Snabb leverans.
Jag hade synpunkter på varan, som jag direkt informerade företaget om via mail. Fick mycket trevligt svar inom en timme. Det visade sig att det var helt och hållet jag själv som bidragit till synpunkterna. Berättade företaget att jag skämdes. Återigen ett snabbt och positivt svar.
Jag är mycket nöjd med varan och med det snabba bemötandet från företaget.
Fick en trasig soffa
Fick en trasig soffa. Kundtjänst återkopplar inte på min reklamation.
Nu har vi en trasig inplastad soffa som vi inte vet vad vi ska göra med!
Leveransen tog dessutom 4 veckor.
smidig leverans
smidig leverans, bra återkoppling från kundtjänst. Och jättebra priser.
Snabb leverans
Smidig hantering genom hela flödet
Det var lätt att beställa och snabb leverans. Jag blev uppdaterad hela tiden. Behövde göra en retur på en av mina beställda produkter och det löstes smidigt. Även väldigt bra pris. Beställde Brafab möbelskydd till min utesoffa och det var ett väldigt bra köp
Trevlig kundtjänst och snabb leverans
Trevlig kundtjänst som svarade snabbt på mina frågor. Leveransen gick snabbt och smidigt. Nöjd även med bordet, som stämde helt överens med beskrivningen på hemsidan.
Jag skulle ha läst recensionerna innan…
Jag skulle ha läst recensionerna innan jag beställde inser jag nu.
Jag beställde en spegel den 9/8 som stod att den var i lager. Den 20/8 bestämde jag mig för att mejla och fråga när min spegel kommer, eftersom det stod att det var cirka 7 dagar leveranstid. Den 24/8 svarar deras kundtjänst att de verkar ha fått en ”lagerdiff” och att spegeln inte kommer i lager igen förrän den 2 november. Vidare skriver de att, ” Finns det något annat från vind collection eller venture home som du skulle vilja ha för motsvarande summa så kan vi fixa det omgående utan kostnad”. Min fundering är hur i friden det skulle skulle gottgöra den dåliga återkopplingen? Jag ber i stället om att få markulera ordern. Med facit i hand verkar detta ha förekommit för flera…
Nej tack säger jag. Det var en stor miss att beställa därifrån, och jag kommer inte rekommendera hemsidan för någon. Snarare tvärtom.
Snabb respons från kundtjänst innan…
Snabb respons från kundtjänst innan beställning, snabb leverans(mindre än en vecka), fint packat och inga konstigheter med den massiva spegeln jag beställde👌🏼
Snabb leverans och väldigt bra pris
Snabb leverans och väldigt bra pris! Rekommenderar starkt!
Bra priser och snabb leverans
Snabb leverans och flexibel…
Snabb leverans och flexibel transportlösning. Jämförelsevis lågt pris på löpt vara
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Bra priser!
Beställt en soffa som ska levereras…
Beställt en soffa som ska levereras inom 7 arbetsdagar. Efter 5 och att ha mailat finns inget svar trots att det stod att soffan är i lager. Telefonnummer finns inte heller. Däremot aktiverades fakturan omedelbart och förfallodatum närmar sig. Telefonnummer finns inte sp de gör sig omöjliga att nå. Undvik!
Oseriöst företag
Oseriöst företag, handla ej här!
Beställde ett matbord som var skadat vid leverans, i och med detta reklamerade vi varan direkt och hävde köpet.
En månad senare och Livello har inte hanterat vare sig reklamation eller retur och vi har fått agera lager åt deras vägnar då man skyller på att möbelleverantören har semester och Livello själva inte har något lager!
Nu har även kundtjänst slutat att svara på vårat ärende och fakturan har man heller inte makulerat!
Oseriöst företag
Oseriöst företag. De tog betald direkt vid beställning och sedan hände inget, en vecka senare är det fortfarande helt tyst från Livello. Kundtjänst svarar inte på mail och några telefonnummer finns inte heller.
Handla inte här, det är en scam.
Otroligt bra kundservice
Otroligt bra kundservice! Det blev ett litet misstag med min beställning och jag kontaktade Livello på kvällen. Fick svar nästan direkt och de löste situationen på ett väldigt bra och trevligt sätt. Sådan service gör verkligen att man vill handla här igen. Stort tack!
Super nöjd
Super nöjd ! Smidigt, bra pris, bra service. Mailades om hemleverans istället för ombud och det fixades utan några som helst problem.
Rekommenderar utan tvekan !
Snabb leverans och bra pris på mitt…
Snabb leverans och bra pris på mitt soffbord, paket var dock skadat vid leverans, men efter inspektion så såg det ut som att bordet klarat sig ändå, det var väl inpackat I paketet!
Nöjd
Nöjd med min vara, snabb leverans. Tydlig och bra hemsida! Tack!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







