Snabb leverans. Jag hade synpunkter på varan, som jag direkt informerade företaget om via mail. Fick mycket trevligt svar inom en timme. Det visade sig att det var helt och hållet jag själv som bid... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det var lätt att beställa och snabb leverans. Jag blev uppdaterad hela tiden. Behövde göra en retur på en av mina beställda produkter och det löstes smidigt. Även väldigt bra pris. Beställde Brafab mö... Ver mais
Jag gjorde en beställning men råkade skriva in att jag ville köpa fyra Brafab utefåtöljer men ville bara beställa två. Jag mejlade direkt kundtjänst och de svarade några dagar senare och bad om ursäkt... Ver mais
Beställt en soffa som ska levereras inom 7 arbetsdagar. Efter 5 och att ha mailat finns inget svar trots att det stod att soffan är i lager. Telefonnummer finns inte heller. Däremot aktiverades faktur... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Livello är en svensk möbel- och inredningsbutik med ett noggrant utvalt sortiment av möbler, belysning och inredning för det moderna hemmet. Vi samlar etablerade och spännande varumärken med fokus på design, kvalitet och tidlös formgivning. Hos Livello hittar du allt från soffor, matbord, stolar och förvaring till lampor och inredningsdetaljer. Vår ambition är att göra det enkelt och inspirerande att köpa möbler och inredning online, med personlig service och en trygg köpupplevelse. Vi tror på möbler som håller över tid och väljer därför vårt sortiment med omsorg. Oavsett om du letar efter en ny möbel eller vill skapa ett helt nytt uttryck i hemmet vill vi hjälpa dig att hitta rätt.
Informações de contato
Gärdevägen 11, 85650, Sundsvall, Suécia
- kundservice@livello.se
- livello.se
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 32% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snabb leverans
Snabb leverans. Bra kvalitet. Varan motsvarade mina förväntningar,
Mycket bra pris och snabb leverans
Mycket bra pris och snabb leverans. Väldigt nöjd med min köpupplevelsen.
Jag köpte en spegel
Jag köpte en spegel – både pris-kvalitetsförhållandet, produkten och leveransen var utmärkta. Tack!
Mycket bra samarbete
Mycket bra samarbete, väldigt nöjd med deras service och kontakt.
Bra bemötande och service
Jag gjorde en beställning men råkade skriva in att jag ville köpa fyra Brafab utefåtöljer men ville bara beställa två. Jag mejlade direkt kundtjänst och de svarade några dagar senare och bad om ursäkt att de inte svarat tidigare. Detta berodde på att de just bytte namn och deras mejl strulade. Men de var sedan supersnabba på att rätta till min beställning och sedan kom mina fåtöljer inom tre dagar. Jag är supernöjd med deras bemötande och snabba service!
Beställde stolar till matbordet
Beställde stolar till matbordet, mkt fina och gedigna, nöjd med mitt köp.
Lite trassel med leverans då det inte gick att ändra leveransadressen i efterhand.
Svårt med kommunikationen med företaget och leverantören. Bättre kundservice efterlyses
Mycket fint soffbord som kom snabbt och…
Mycket fint soffbord som kom snabbt och var enkelt att betala i efterhand.
Varning för oseriöst företag
Varning för oseriöst företag. Beställde en soffa som skulle levereras på ett par dagar men en tiden gick och den verkade inte skickas. När vi kontaktade dem en vecka efter beställningen för att kolla vad som hänt svarade de "Ser nu att vi fått en lager diff vilket gjorde att soffan stod som "i lager" när den i själva verket var slutsåld. Ser även att vår leverantör har den som restnoterad på obestämd tid." Soffan står fortfarande som "i lager" på hemsidan en vecka senare.
Bra, snabb leverens
Snabb och smidig beställning!
First kitchen 10/10
Väldigt bra produkter o bra bemötande…
Väldigt bra produkter o bra bemötande skall handla mer hos er ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fick bra pris för produkten samt…
Fick bra pris för produkten samt levererade snabbt.
Älskar produkter från "Affari".
Vi beställde två solstolar
Vi beställde två solstolar, snabb leverans och mycket nöjda med varorna!
Beställde en jättefin spegel ifrån…
Beställde en jättefin spegel ifrån företaget och allt gick smidigt & bra.
Omdömme
Blev lite krångligt med leveransen, men det löste sig till slut. Fick varorna jag ville ha för bättre pris än på andra hemsidor.
Handla inte här
Handla inte här!
Gjorde en beställning den 7/7 och efter 3 veckor hade jag fortfarande inte fått min order. Försökte kontakta kundtjänst utan lycka men efter mitt omdöme på trustpilot fick jag snabba svar.
Förklaringen var namnbytet varit struligt och nu skulle min vara inte finnas i lager förens om en vecka. De lovade mig att skicka min order då direkt. Efter ytterligare en vecka har jag inte mottagit min order eller fått någon information att den ens skickats som de utlovade.
Gav de några dagar till men sen fick jag nog. Mejlade att jag ville häva mitt köp då de uppenbarligen har annat för sig. De svarade mig idag 12/8 att den var avbruten och fakturan makulerad.
Kommer inte handla här igen.
Kundservice under all kritik
La en beställning 9/7 och 20/7 hade jag fortfarande inte fått någon uppdatering om att min order var på väg. På mina sidor stod det att ordern var redo att skickas.
Mailade till dem utan respons, mailade ett par dagar senare igen samt ringde upp dem efter att ha letat reda på deras telefonnummer.
Blev klickad och fick sms om att de inte kan svara i telefon just nu och bad mig att maila istället varpå jag svarar att jag skickat två mail utan svar. Får ett par timmar efter detta ett meddelande från DHL att de har en leverans till mig från First Kitchen och varorna levererades dagen efter.
DOCK med skador, som jag mailat bilder på till kundtjänst och deras bedömning är att det inte är ett reklamationsärende utan att jag istället får 10% tillbaka för trädgårds fåtöljer som jag betalat 1590kr/st för.
Bad om att få skicka tillbaka den skadade fåtöljen då jag inte tycker det är rimligt att betala den summan för en splitter ny vara som är skadad och få en ny skickad till mig, men eftersom de bedömer att det endast är kosmetiska skador får jag själv stå för returfrakten och sedan lägga en ny beställning. Jag ska alltså betala för att skicka tillbaka den skadade fåtöljen???
Helt otroligt vilken dålig kundservice!! Här vågar jag minsann inte handla igen!!

Resposta da Livello
Snabb leverans och bra kvalitet
Snabb leverans och bra kvalitet!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.






