Snabb leverans. Jag hade synpunkter på varan, som jag direkt informerade företaget om via mail. Fick mycket trevligt svar inom en timme. Det visade sig att det var helt och hållet jag själv som bid... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det var lätt att beställa och snabb leverans. Jag blev uppdaterad hela tiden. Behövde göra en retur på en av mina beställda produkter och det löstes smidigt. Även väldigt bra pris. Beställde Brafab mö... Ver mais
Jag gjorde en beställning men råkade skriva in att jag ville köpa fyra Brafab utefåtöljer men ville bara beställa två. Jag mejlade direkt kundtjänst och de svarade några dagar senare och bad om ursäkt... Ver mais
Beställt en soffa som ska levereras inom 7 arbetsdagar. Efter 5 och att ha mailat finns inget svar trots att det stod att soffan är i lager. Telefonnummer finns inte heller. Däremot aktiverades faktur... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Livello är en svensk möbel- och inredningsbutik med ett noggrant utvalt sortiment av möbler, belysning och inredning för det moderna hemmet. Vi samlar etablerade och spännande varumärken med fokus på design, kvalitet och tidlös formgivning. Hos Livello hittar du allt från soffor, matbord, stolar och förvaring till lampor och inredningsdetaljer. Vår ambition är att göra det enkelt och inspirerande att köpa möbler och inredning online, med personlig service och en trygg köpupplevelse. Vi tror på möbler som håller över tid och väljer därför vårt sortiment med omsorg. Oavsett om du letar efter en ny möbel eller vill skapa ett helt nytt uttryck i hemmet vill vi hjälpa dig att hitta rätt.
Informações de contato
Gärdevägen 11, 85650, Sundsvall, Suécia
- kundservice@livello.se
- livello.se
4,1
Muito Bom
143 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 32% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Livello
Hej Arvid,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du är nöjd med både butiken och ditt köp. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Nöjd kund
Beställde ett servisset och några fina vaser, mycket nöjd med produkterna leveransen.
6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Taha,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både servissetet, vaserna och leveransen. Det gläder oss verkligen att produkterna levde upp till dina förväntningar.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Riktigt snabbfotade
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Axel,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du upplever oss som riktigt snabbfotade. Det gläder oss att vårt arbete märks.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Nöjd kund!
Bra och trevligt bemötande av kundtjänst. Leverans enligt utlovat. Rekommenderas!
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Martin,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet från kundtjänst och att leveransen kom enligt utlovat. Tack också för rekommendationen, det betyder mycket för oss.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Carl, First Kitchen
Snygg och proffsig hemsida
Snygg och proffsig hemsida. Bra bilder och förklaringar. Lätt att navigera sig fram.
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Marika,
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du upplever vår hemsida som snygg och proffsig samt att bilder och förklaringar varit till hjälp. Vi är glada att du tycker den är lätt att navigera och uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Resposta da Livello
Hej Svante,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt. Det är något vi alltid strävar efter.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Väldigt smidigt och bra!
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Kazper,
Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du upplevde allt som väldigt smidigt och bra. Det uppskattar vi mycket.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Resposta da Livello
Hej Enis,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du fick din beställning snabbt och att du är nöjd med vår service. Det gläder oss verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Resposta da Livello
Hej Dani,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde köpet som smidigt och bra. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Jag beställde 4 cognacglas den…
Jag beställde 4 cognacglas den 2/12-2025. Nu är det den 15/12 och jag har inte fått några varor och heller ingen notis om att de är packade och på väg. Har mejlat men inte fått något svar. Varorna är betalda men ingen respons. Känns inte okej.
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Jessie,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du upplevde bristande återkoppling och att leveransen drog ut på tiden. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Vi är dock glada att vi varit i kontakt och att vi tillsammans kunde lösa situationen med en återbetalning. Tack för din förståelse och för dialogen med oss.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Bra produkter till rimliga priser och…
Bra produkter till rimliga priser och bra support.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Isak,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med både våra produkter, priser och vår support. Det är precis den helheten vi strävar efter att erbjuda.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Superservice!
Fick koppar av min moster i födelsedagspresent som tyvärr var fel storlek. Trots att ångerrätten passerats, fick vi hjälp med retur och beställning av nya koppar. Dessutom med trevligt och personligt bemötande. Det märks att detta är ett mindre företag som är mån om att kunderna ska vara nöjda.
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Helena,
Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss verkligen att höra att vi kunde hjälpa er med både retur och ny beställning trots att ångerrätten hade passerat. För oss är det viktigt att hitta lösningar och att varje kund känner sig sedd och väl omhändertagen. Dina ord om vårt personliga bemötande betyder mycket och ger oss extra motivation i vårt arbete.
Önskar dig en god jul!
Med vänlig hälsning,
Shahin, First Kitchen
Helt okej upplevelse
Helt okej upplevelse. Enda som saknades var en snabbare hantering av ordern.
28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Rekommenderar First Kitchen
Svårt att hitta butiker som håller servisen jag har börjat samla på. Men First Kirchen levererar effektivt och säkert. Fin service när man har frågor. Väldigt nöjd! Rekommenderar 👍
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Köpte knivar!
Köpte ett par knivar från First Kitchen, och låt mig bara säga, helt underbar upplevelse. Utmärkt kundtjänst och snabb leverans.
13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Ville avbryta mitt köp för att varan…
Ville avbryta mitt köp för att varan var slut vilket den inte var på hemsidan.
Jag fick fantastisk snabb och bra hjälp och även en rabatt inför nästa köp. Så bra bemötande.
17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Mycket bra upplevelse
Mycket bra upplevelse. Snabba på att svara på mail och mycket bra på att hantera problem som uppstått vid beställningen. Stort tack!
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej Diao!
Tack för din fina recension!
Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och servicen. Varmt välkommen tillbaka!
Allt gott,
Shahin, First Kitchen
Supersnabb kundservice
De erbjöd 5% rabatt, men när jag skulle skicka in det funkade inte koden vilket gjorde mig irriterad- ingen stor summa så spelar ju egentligen ingen större roll men man ska ju få det man blir lovad. så jag mailade mitt missnöje och de svarade inom typ 10 min och jag fick en ny kod som funkade. Det kallar jag service.
26 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Fick snabb återkoppling och nöjd över…
Fick snabb återkoppling och nöjd över min produkt, kommer att handla mer. Rekommenderar +
22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Livello
Hej!
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är jätteglada över att du är nöjd med både produkten och den snabba återkopplingen. Det betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver. Varmt välkommen tillbaka!
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.