Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,7
4 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super blij met mijn mooie meubels van Livik. Qua bank een gewaagde keus maar echt goed gekozen en meegedacht. Ook bij het leveren van de meubels advies gekregen over de styling van de woonkamer. Heel erg bedankt, het is heerlijk om zo thuis te komen.
Ongeveer een jaar geleden hebben we een geweldige bank bij Livik gekocht. Precies waar we naar zochten. Helaas was één kussen doorgezakt. Na een prima contact was ons toegezegd dat het wel in orde zou komen. En inderdaad na ongeveer twee maanden is alles weer z.g.a.n. dus een prima service.
Resposta da Livik
Bedankt voor uw mooie review en het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat de bank nog steeds precies is wat u zocht en dat we het probleem met het kussen naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
We zijn blij dat u weer heerlijk op de bank kunt zitten en wensen u nog veel comfortabele en gezellige momenten toe.
Wij zijn zeer tevreden over ons bankstel.
Prima service en zeer behulpzaam.
Hans en Thea Nijhuis
Resposta da Livik
Bedankt voor jullie fijne woorden! We vinden het geweldig om te horen dat het bankstel naar wens is en dat jullie onze service als behulpzaam hebben ervaren. Geniet ervan!
Goederen in consignatie ingepikt en beschadigd meubel afgeleverd. Tv meubel gekocht voor 1100 euro. Bij aflevering zag ik dat meubel zwaar beschadigd was. De eigenaar van bedrijf zei dat we het zo gekocht hadden als showroom model en dat dat al was in de winkel. Daar wij al vooraf betaald hadden leek het mij niet zinvol te laten retourneren. Hij heeft het ter plekke provisorisch gerepareerd met seconde lijm en was krijt. Het was volgens hem niet meer te bestellen en dat dat ook vermeld stond. Gelukkig heb ik foto gemaakt dat het als nieuw is gekocht. Waardeloos dat je zo een meubelstuk zo durft af te leveren.
Resposta da Livik
Wij vinden het vervelend dat nu toch blijkt dat u niet tevreden bent over het geleverde tv-meubel.
Tegelijk willen wij graag een correcte weergave van de situatie geven.
Na contact met u te hebben gehad, hebben wij direct meerdere oplossingen aangeboden, waaronder:
het meubel direct weer ophalen - geld terug.
omruilen voor een soortgelijk model uit onze showroom.
U heeft er op dat moment zelf voor gekozen het meubel te behouden.
Vervolgens hebben wij, op uw verzoek en in overleg, bij de levering ter plaatse geprobeerd het zichtbare beschadigde punt zo goed mogelijk te herstellen.
Wij herkennen ons daarom niet in de suggestie dat wij geen oplossing hebben willen bieden of u zonder alternatief met een beschadigd meubel hebben laten zitten.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
