logotipo da Living-Water Ltd
Visitar o site

Living-Water Ltd Avaliações 

193
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Fornecedor de Água Engarrafada
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing service. A huge thank you to Emogene, that helped me throughout the process. Explained everything, making me feel confident to make my first order. If you’re thinking about buying water,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service! We have stayed with Living Water for more than half a decade, since their service is always helpful and reliable. This applies to everyone from their staff with whom we speak regularl... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Janine Petersen really helped me find the perfect water dispenser for my household. No more tap water but pure filtered water. I don't need to pay so much money for spring water at shops any longer in... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We've used Living Water's bottled water coolers for 20 years in our busy (and thirsty) University Department and I would recommend them without hesitation. Their team are always very helpful both in t... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Água Engarrafada
  2. também em
  3. Fonte de Água Potável
  4. Fornecedor de filtros
  5. Locadora de equipamentos para escritório
  6. Loja de artigos para escritórios

Escrito pela empresa

Living-Water Ltd is London’s leading independent supplier of water coolers and bottled water delivery services for offices and homes across Greater London and throughout the UK. We provide premium natural spring water in 18.9-litre bottles and offer an extensive range of bottled water coolers, mains-fed water dispensers, and instant hot-water taps — all available to buy or rent. Our mission is simple: to deliver clean, great-tasting water with exceptional service, transparent pricing, and the fastest response times in the industry. Whether you need a reliable hydration solution for a busy office, a gym, or your home, switching to Living-Water is easy. We’ll help you reduce costs, change supplier smoothly, and find the perfect cooler for your space. What sets us apart is our commitment to quality and hygiene. Every cooler we supply is fitted with the latest WaterTrail™ and carbon-filtration technology to ensure pure, refreshing water every time. Backed by a passionate team, nationwide coverage, and regular maintenance schedules, we’re proud to provide the most dependable water-cooler service in London — keeping businesses and households hydrated, sustainably and reliably.

Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

193 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(193)

63 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Just read the contract before signing

Just read the contract before signing. Don’t take their word for it that you’ll get your initial deposit back. There’s a clause at the bottom of the contract that says you’ll have to pay £80 when you decide to cancel your contract:

“Also please be advised there will be a £80.00 + VAT charge to cover the administration , collection and refurbishment costs.”

Because it has to do with money, I do sincerely believe they have an obligation to let customers know when taking up the contract other than inserting it at the bottom of the contract, when you’ve been convinced by the sales advisor that all you need to do is to give them notice and you’ll have a full refund. I believe their recorded telephone conversations will have those records.

I have nothing else against them apart from this observation, but I feel obligated to let potential customers know before signing any contract.

Thanks

2 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Living-Water Ltd

Resposta da Living-Water Ltd

Dear Leslie,

Thank you for taking the time to write this review back in 2022, and for doing so in such a fair and constructive way.

You raised a valid concern about how we presented our cancellation terms at that time, and I want to assure you that your feedback helped us improve. Since 2023, we’ve completely revised our sign-up process, every customer receives a short summary before signing, clearly outlining all costs and options in plain English.

We genuinely appreciate that you shared your experience, as it prompted important changes to how we communicate with new customers.

Samantha | Customer Care Team
info@living-water.co.uk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quality customer service

Janine Petersen really helped me find the perfect water dispenser for my household. No more tap water but pure filtered water. I don't need to pay so much money for spring water at shops any longer instead I have my own system which is cost effective and healthy as well as brilliant service.

25 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My experience was

The experience I got was very good and the friendliness is also on point keep up the good work and remember a smile a day make a other person's day and that's the service I got today welldone

25 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais