Esperienza di ritiro un po' turbolenta a Lecce: non ero stato avvisato al telefono del cambio di indirizzo e ho dovuto camminare a piedi sotto il sole per raggiungere la nuova sede Locauto, con un pe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ho avuto l’occasione di rivolgermi in questa agenzia, mi sono trovato accolto da persone professionali e soprattutto molto gentili. Parco auto davvero fantastico, mi hanno consegnato un’auto meravigl... Ver mais
A empresa respondeu
Sono ormai diversi anni che noleggio con locauto rent, sede di Roma, via appia nuova. Mi sono sempre trovato benissimo: puntualità, velocità nel pick up del veicolo, veicoli sempre puliti ed ampia s... Ver mais
A empresa respondeu
Ci sono persone che ti consegnano un'auto, e persone che ti fanno partire con il sorriso. Da voi ho trovato educazione, disponibilità e quella gentilezza che oggi sembra quasi un lusso. E invece d... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Presso l'ufficio Locauto Rent di Roma Appio Tuscolano potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0647544703. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informações de contato
Via Appia Nuova, 645, 00179, Roma, Roma / Lazio, Itália
- +39 0647544703
Unisciti a MyLocauto Friends
4,9
Excelente
756 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Negativissimo
Negativissimo. Preso un furgone ,.molto sporco all'interno carburante al 70%, registrato in uscita con 100%, clima non funzionante. Inoltre al momento del noleggio, un operatore mi ha ironicamente informato sorridente dicendomi : dobbiamo chiederti un versamento per la cauzione , che io ho eseguito
E sempre ironicamente mi informava che potevano trattenere la.cauzione.anche.in caso veicolo troppo sporco.
Alla riconsegna non io pulito il veicolo perché già era stato sporcato da.altri.
Mi hanno fatto una penale alta.
Sconsiglio questa agenzia in via appia nuova Roma
18 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Ciao Giudice, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Locauto e ci dispiace che non sia stata positiva come doveva essere. Purtroppo non avendo molti dettagli sul tuo noleggio non possiamo darti una risposta precisa, il nostro servizio clienti è a disposizione per supporto al link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx.
Anna
Friendly and efficient service
17 de julho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie Alberto per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la macchina nuova e la velocità delle procedure. A presto!
Chiara
Ho noleggiato un auto per il fine…
Ho noleggiato un auto per il fine settimana. Competenza gentilezza e disponibilità hanno reso l’esperienza del mio primo noleggio ottima.
14 de julho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Ci sono persone che ti consegnano…
Ci sono persone che ti consegnano un'auto, e persone che ti fanno partire con il sorriso.
Da voi ho trovato educazione, disponibilità e quella gentilezza che oggi sembra quasi un lusso. E invece dovrebbe essere la normalità.
Un'auto si può noleggiare ovunque. L'umanità no.
Grazie a tutto lo staff per aver dimostrato che il lavoro, quando è fatto con il cuore, lascia un ricordo molto più duraturo di qualsiasi contratto.
Continuate così. Perché le persone dimenticano il modello dell'auto che hanno guidato, ma difficilmente dimenticano come sono state trattate.
14 de julho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Il fattore K
La Costante professionalità e gentilezza che è sempre presente nel personale Locauto
14 de julho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Pienamente soddisfatto
È sempre una garanzia ..
Auto nuove professionalità e cordialità fanno la differenza
8 de julho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Ciao Claudio,grazie per il tuo feedback.
Siamo felici che tu abbia valutato ottima l'esperienza e ci auguriamo di poterci meritare 5 stelle al prossimo noleggio.
Chiara
We got fantastic service in the office.
We got fantastic service in the office.
The car was perfect 🙏
27 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Servizio clienti efficiente e puntuale
Efficienza nelle comunicazioni e assistenza; flessibilità orari e disponibilità.
20 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Noleggio sena pensieri
Il noleggio è stato facile da fare, il personale molto gentile e disponibile alle mie domande
30 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Dear Krancevicius,thank you for your feedback.
We are glad that you enjoyed our car, but we apologize for the conditions that does not reflect our standard.
We will share your feedback with the relevant department to improve our cleaning procedures.
We hope to welcome you back and ear a 5-star rating next time.
Chiara
E' stata una esperienza molto positiva
E' stata una esperienza molto positiva, non avevo mai noleggiato una automobile e in questa azienda ho trovato cortesia, professionalità e attenzione al cliente. Consigliatissima.
27 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Ottimo servizio veloce
Ottimo servizio veloce, molto gentili e disponibili, consigliatissimo.
27 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Ottima personale qualificato gentilezza…
Ottima personale qualificato gentilezza e cortesia.
28 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie Francesco per le belle parole! Siamo felici che il nostro personale abbia reso la tua esperienza positiva.
Alla prossima!
Elisa
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
serietà e disponibilità
Il team è sempre disponibile a trovare la soluzione migliore per le esigenze personali richieste.
24 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Resposta da Locauto Group - Roma Appio Tuscolano
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.