Tudo foi maravilhoso: - atendimento telefónico, sim- patia, disponibilidade, rapi- dez no envio, embalagens ex- tremamente cuidadas e per- fumadas e além de tudo isto primam pe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Baseado em avaliações, criado com IA
Desde 2007, o Grupo Loja do Ouro, destaca-se no ramo de compra e venda de ouro, empréstimos de dinheiro, e compra de cautelas de penhor. A partir de 2009 começa a dedicar-se à área do retalho de ourivesaria, assim como de outros metais preciosos.
Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

Resposta de Loja do Ouro
Ótimos produtos, qualidade 100% excelente. Super recomendado :)

Resposta de Loja do Ouro
Correi tudo na perfeição, assim como a encomenda era o que esperava😉

Resposta de Loja do Ouro
Sempre com jóias lindíssimas e atendimento impecavel

Resposta de Loja do Ouro
Prenda pelo 65° Aniversário da minha mulher. Excelente

Resposta de Loja do Ouro
Gostei comprei um relogio e um fio encomenda chegou a tempo e qualidade do produto é dos melhores que haaaaaa

Resposta de Loja do Ouro
Ru gostei tudo.: avpresentação, a embalagem. Mas desde primeira utilização o fio avariou-se.
Atendimento simpático, tudo muito simples, serviço de qualidade. Após compra recebia a encomenda de um dia para o outro

Resposta de Loja do Ouro
Sempre com jóias lindíssimas e atendimento impecavel

Resposta de Loja do Ouro
Tudo. Os produtos, a qualidade, sofisticação, garantia, simpatia, profissionalismo, espaço super acolhedor. Se há espaços perfeitos, onde não há nada a apontar, são as Lojas do Ouro.

Resposta de Loja do Ouro
Peças de grande qualidade e pormenor. Comprei uma medalha de batizado e é encantadora.
Entrega muito rápida e sem quaisquer problemas na receção!
Muito obrigada!

Resposta de Loja do Ouro
Na passada sexta-feira dia 7 de novembro, visitei a vossa loja de Loures para tentar encontrar um anel que já há muito tempo procurava e não encontrava, fui atendida pela Diana, e foi dos melhores atendimentos ao público que tive, super simpática, super prestável, e com um conhecimento incrível. Deixou-me bastante avontade a mim e a minha amiga, explicou-nos coisas acerca do ouro que desconheciamos, e pra melhorar, tinha exatamente o anel que eu queria e o meu número. Fiquei muito contente com o anel e com o atendimento, irei recomendar e futuramente voltar. Muito obrigada Diana !

Resposta de Loja do Ouro

Resposta de Loja do Ouro
Entrega rápida e produtos iguais às fotografias

Resposta de Loja do Ouro
Tudo maravilhoso. A experiência, a rapidez, o embrulho. Tudo!!!

Resposta de Loja do Ouro
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.