Wij hadden een kast uitgezocht op het kaartje stond dat er 50% korting op zat dit nog nagevraagd bij een medewerker die zei dat het klopte. vervolgens komen we bij de service balie om te betalen blijk... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Een super mooie en overzichtelijke winkel met kundig personeel , wij hebben er een bank gekocht , zijn super geholpen , denken goed en eerlijk mee , niet opdringerig omdat ze iets willen verkopen , la... Ver mais
Wij worden altijd blij verrast door de ruime en gevarieerde keuze die hier in de loodsen staan.Bij ons laatste bezoek hebben we een heel leuke bank en stoelen voor bij onze eettafel gekocht. Ook voo... Ver mais
Leuk conceptstore. Heel veel ruimte om te wandelen tussen de verschillende hoekjes en plekjes. Een mooie winkel om hele leuke ideeën op te doen voor je woning! Vriendelijk personeel ook.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Loods 5
Escrito pela empresa
25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.
Volg Loods 5 via onze Socials:
Informações de contato
Pieter Ghijsenlaan 14B, 1506 PV, Zaandam, Holanda
- 088 65 50 555
- klantenservice@loods5.nl
- loods5.nl
4,2
Muito Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Loods 5
Hi,
Thank you for your lovely review!
Great to hear you enjoyed our store, our collection and the service from our team.
We hope to welcome you back at Loods 5 soon!
With kind regards.
Customer care Loods 5
Deskundig advies door Robin
Robin nam de tijd om ons een goed advies te geven voor de aanschaf van een bank, toonde verschillende modellen en gaf ruime opties voor bekleding van de bank. Mede hierdoor hebben we de bank direct besteld. Blij mee!
29 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Lois,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn dat Robin de tijd heeft genomen om jullie goed te adviseren.
We geven het compliment graag aan onze collega door.
Veel plezier met jullie nieuwe bank en graag tot ziens bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Altijd leuk!
25 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Bedankt voor je leuke reactie!
Fijn dat je altijd met plezier bij ons binnenloopt.
Graag tot de volgende keer bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Gevonden waar ik op zoek naar was!
Gevonden waar ik op zoek naar was met een goeie aardige service. Fantastische opzet met teveel om op te noemen. Voor mij de eerste maar zeker niet de laatste keer dat ik Loods 5 zal bezoeken!
Goed gedaan bijna overal mooie styling.
28 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Bedankt voor je uitgebreide review!
Wat leuk dat je hebt gevonden wat je zocht en zo enthousiast bent over onze winkel, styling en service.
Geweldig dat dit zeker niet je laatste bezoek was.
Tot de volgende keer bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Zo'n fijne winkel
Zo'n fijne winkel
Ik slaag er altijd, al is het maar iets kleins.
Dan ff een pauze met een kop koffie.
Personeel vriendelijk
24 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Bedankt voor je leuke review!
Wat fijn dat je telkens weer iets vindt, groot of klein.
En een koffiepauze hoort er natuurlijk gewoon bij.
Graag tot de volgende keer bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Heel fijn geholpen door medewerkers…
Heel fijn geholpen door medewerkers zelfs hulp bij alles in de auto krijgen
28 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Bedankt voor je fijne review!
Goed om te horen dat onze medewerkers je zo goed hebben kunnen helpen, tot en met het inladen van de auto.
Graag tot een volgende keer bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Grote keuze in woonaccessoires en…
Grote keuze in woonaccessoires en meubels. Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. 😊
28 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Theo,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je onze collectie én de service van ons team zo waardeert.
We zien je graag nog eens terug bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Interessantes Angebot,spannende…
Interessantes Angebot,spannende Präsentation und gute Ware. Für jeden Geschmack etwas dabei, gutes Restaurant und freundlicher Service. Immer gerne wieder!
27 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Thank you for your wonderful review!
Great to hear you enjoyed our selection, the way everything is presented, and our restaurant too.
We're happy there was something to suit every taste.
Looking forward to welcoming you back soon!
With kind regards,
Customer care Loods 5
If I could rate 0 stars I would
If I could rate 0 stars I would. I bought a table and matching chairs online - only the table was delivered. After 10+ emails and 6 weeks later they finally admitted they made a mistake and chairs out of stock. They have now collected the table (not sure what they’re going to do with it as it has been sat on the terrace for a month collecting dust) and I’m still to receive a refund for either items. No response from their customer service team. Loods5, you owe me 500e, get your act together. Will not be returning :)
28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Loods 5
Hi Kym,
We can imagine that you found the way this matter was handled disappointing.
We sincerely apologise for any inconvenience caused.
We are reviewing this matter internally to ensure it does not happen again in future.
We have now processed the refund, and you can expect to receive it within a few working days.
Once again, we apologise!
With kind regards,
Customer Care Loods 5
Mooie kast gezien bij loods5
Mooie kast gezien bij loods5. Na een belletje met mijn wederhelft hem gekocht. Goed geholpen en personeel was vriendelijk. Ik kom vaker hier en al mooie spulletjes aangeschaft. Altijd de moeite waard om langs te gaan.
27 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Monique,
Bedankt voor je leuke review!
Dit stellen wij enorm op prijs.
Wij hopen jullie snel weer te zien shoppen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Er is heel veel aanbod en je kunt op…
Er is heel veel aanbod en je kunt op het gemak alles bekijken. Je krijgt van zelf inspiratie.
19 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
HI Rob,
Wat een ontzettend leuke review!
Wij hopen je gauw weer eens te zien rondneuzen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Echte oplichters
Echte oplichters. Koop hier alleen spullen, die op voorraad zijn of snel geleverd kunnen worden. Ook als ze weten, dat een gedeelte niet geleverd kan worden, moet je alles betalen en hoor je dat pas 1 dag voor levering.
Klantenservice liegt en reageert alleen als het ze uitkomt.
Als reactie op reactie Loods 5:
Levertijd bij bestellen was 8 tot 10 weken. Na 17 weken pas reactie, dat er geleverd kon worden. Meermaals gevraagd of alle kleuren erbij zaten. Dit werd bevestigd door Loods 5. Daarna afspraak voor levering ingepland en alles betaald. 1 dag voor levering werd ik gebeld door de leverancier van Loods 5. Welke kleur ik als alternatief wilde, omdat de bestelde kleur al heel lang niet meer leverbaar was. Dit was al meerdere keren aan Loods 5 medegedeeld, maar Loods 5 heeft nooit gereageerd naar hun leverancier. Meerdere mails aan de klantenservice werden nooit beantwoord door Loods 5.
Voorschot 18 weken voor niks betaald.
Vriendelijk personeel in de winkel als je wat wil kopen, maar de klantenservice en de inkoopafdeling zijn van een belachelijk laag en triest niveau.
23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Loods 5
Hi,
Wat vervelend dat je het verloop in deze case op deze manier hebt ervaren.
Onze welgemeende excuses voor deze ongemakken.
Helaas bleek inderdaad na de betaling niet de volledige bestelling leverbaar te zijn.
Als dit vooraf kenbaar was geweest, hadden wij je uiteraard niet laten betalen.
Wij hebben ons uiterste best gedaan na dit nieuws, om de terugbetaling zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Inmiddels is de terugbetaling in goede orde verwerkt en heb je dit binnen enkele dagen op de rekening staan, of heb je dit wellicht al terug.
Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Resposta da Loods 5
Hi,
Wat lekker dat je even hebt kunnen rondkijken bij ons in de winkel.
Bedankt voor je leuke review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
De variatie aan artikelen vriendelijk…
De variatie aan artikelen vriendelijk personeel top.
26 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Wat een leuke review!
Bedankt voor het plaatsen hiervan.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Goede uitleg en snelle service
Goede uitleg en snelle service. Een dag later werden onze stoelen al geleverd.
21 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Arnold,
Bedankt voor je review!
Wat fijn dat je zo te spreken bent over de uitleg, service en snelheid in levering.
Veel plezier met de stoelen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
What a nice new concept
What a nice new concept. Not the classical furniture store, but a mix of different and unsusual styles!
19 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Michel,
What a lovely review about our concept!
We really do appreciate it.
We hope to see you soon!
With kind regards,
Customer Care Loods 5
Resposta da Loods 5
Hi Nadine,
Bedankt voor je mooie review!
Deze woorden waarderen wij enorm.
Tot gauw!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Geslaagd
Gestart met een heerlijk broodje en de winkel doorgesnuffeld voor een mooie bank en eetkamerstoelen.... en gevonden. En ook nog veel keuze uit toffe stoffen. Heel blij mee.
21 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Hella,
Wat lekker om te horen dat je genoten hebt van het restaurant, om vervolgens lekker te neuzen in onze winkel.
Veel plezier met je nieuwe aanwinsten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Fijne dag
Fijne dag in loods 5
Leuke spullen gekocht
Merk wel dat het assortiment kleiner is en minder uitgegast wordt op een leuke nanier
25 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Wat goed om te lezen dat je zo'n fijne dag bij ons hebt gehad.
We hopen je de volgende keer weer te kunnen verassen met vernieuwd aanbod!
Tot gauw.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Vriendelijke fijne winkel
25 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Resi,
Bedankt voor je leuke review!
Wij hopen je snel weer te zien shoppen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.