Heerlijk ruim en niet-standaard aanbod waardoor wij een zoektocht naar een kastje met niet standaard maten eindelijk hebben kunnen afronden. Ik werd er wel hebberig van, veel teveel nieuwe ideeën om o... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wij hadden een kast uitgezocht op het kaartje stond dat er 50% korting op zat dit nog nagevraagd bij een medewerker die zei dat het klopte. vervolgens komen we bij de service balie om te betalen blijk... Ver mais
Een super mooie en overzichtelijke winkel met kundig personeel , wij hebben er een bank gekocht , zijn super geholpen , denken goed en eerlijk mee , niet opdringerig omdat ze iets willen verkopen , la... Ver mais
Wij worden altijd blij verrast door de ruime en gevarieerde keuze die hier in de loodsen staan.Bij ons laatste bezoek hebben we een heel leuke bank en stoelen voor bij onze eettafel gekocht. Ook voo... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Loods 5
Escrito pela empresa
25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.
Volg Loods 5 via onze Socials:
Informações de contato
Pieter Ghijsenlaan 14B, 1506 PV, Zaandam, Holanda
- 088 65 50 555
- klantenservice@loods5.nl
- loods5.nl
4,2
Muito Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle en deskundige medewerker
Snelle en deskundige medewerker
Op een vriendelijke en duidelijke manier geholpen.
Met plezier 4 eetkamer stoelen gekocht!
NB restaurant ook prima in orde.
20 de julho de 2026
Een fantastische winkel die design en…
Een fantastische winkel die design en interieur op één locatie verzamelt. Het personeel is behulpzaam en supervriendelijk. Eén negatief punt dat niet in de beoordeling werd opgenomen is de grote afstand voor de zuiderburen, maar anderhalf uur rijden hebben wij er wel voor over ;-)
19 de julho de 2026
Missing parts and slow response
I bought an outdoor dining table. The whole set of screws were missing in the package. When I reached out they doubted if I checked the box. Of course I did look for it everywhere. I asked them to send the parts. They said they would look for it in the warehouse. A few days later, I haven't received any updates. I don't know if they'll send it. What am I supposed to do without the parts... Really bad experience
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Loods 5
Hi,
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear that your order isn’t complete.
We can see that you’re now in touch with customer care to work out a suitable solution together.
With kind regards,
Customer Care Loods 5
Weinig nieuws en weinig verfrissing in de artikelen.
Jongen achter de kassa was vriendelijk. Kassabon op mail, pluspunt voor het milieu, geen papieren kassabon.
Ruim opgezet, dat is fijn.
Minpunten echter, weinig nieuws ten opzichte van vorige paar keren en er waren best wat (bijna) lege plekken wat het shoppen minder aantrekkelijk maakte.
19 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Bianca,
Bedankt voor je review.
Wat leuk dat je dit specifiek punt benoemt betreft de kassabon op de mail!
Wij vinden milieuvriendelijkheid erg belangrijk.
Hopelijk kunnen wij je bij het volgende bezoek weer verrassen met een nieuw aanbod!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Resposta da Loods 5
Hi,
Bedankt voor je review!
Wij hopen je snel weer eens te zien shoppen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Perfect geregeld allemaal!
Perfect geregeld allemaal!
Aardig geholpen,en heel netjes
Afgehandeld!
19 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Brigitte,
Wat een leuke review!
Bedankt voor het nemen van de tijd, om deze te plaatsen.
Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
It was nice because of the employees.
15 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Thank you so much for your kind words about our staff.
We hope to see you some time again soon!
With kind regards,
Customer care Loods 5
Fijne sfeer
Fijne sfeer, mooie spullen en lekker ruim opgesteld. Personeel is vrolijk en vriendelijk.
18 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Marieke,
Wat leuk om te lezen dat je de sfeer, de opstelling en het personeel zo waardeert.
Wij stellen dat enorm op prijs en hopen je snel weer eens te zien!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Loods5 is altijd een uitje!
Loods5 is altijd een uitje!
Prachtig gestyled,veel keus,en heerlijk restaurant!
18 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Bedankt voor deze leuke review.
Deze woorden stellen wij enorm op prijs.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Ist immer wieder gut
Super Personal, super Ausstellung und coole Sachen. Preise könnten etwas günstiger sein, aber sind wahrscheinlich gerechtfertigt
14 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Wat leuk om deze review te lezen.
Wij hopen je nog vele malen te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
WOW. Tolles Geschäft
WOW! Tolles Möbelgeschäft!
Sehr geschmackvoll und hochwertig aber zu realistischen Preisen. Gute und symphatische Beratung. Restaurant mit einfachen aber leckeren Speisen. Wir haben direkt ein Sofa, Esstisch und passende Stühle gefunden. Das ist selten.
Riesige Accessoire Abteilung mit Shop in Shop System. Kennen wir so in D nicht. Manche Dinge kann man direkt mitnehmen… manche müssen bestellt werden. Einzig schade: Versand nach D geht nicht (Accessoires die nicht vorrätig waren) oder ist teuer. Anlieferung Sofa sollte nach Düsseldorf 250,- kosten bei einem Sofapreis von 2.000,-. So müssen wir zum Abholen mit Anhänger nochmal hinfahren. Das ist lästig und könnte optimiert werden.
Ansonsten Daumen hoch.
PS: gibt es 5x in Holland. Maastricht ist grösser als Arnheim. Warum noch nicht in NRW?
17 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Thank you so much for your wonderful review! We truly appreciate your enthusiastic words. It's great to hear that you found exactly what you were looking for and that you enjoyed our collection, service, and restaurant. Feedback like yours really makes our day.
We completely understand your comments about delivery to Germany. We truly appreciate your enthusiasm and sincerely hope that one day we will be able to open a store in Germany and offer online deliveries across the border as well but we can't promise anything.
Until then, you are always very welcome to visit one of our stores in Maastricht, Amersfoort, Sliedrecht, Duiven, or Zaandam. We look forward to welcoming you again soon!
Thank you once again for your kind review, and we wish you lots of enjoyment with your new furniture and home accessories.
Kind regards,
Customer Service Loods 5
Zeer behulpzaam personeel
Zeer behulpzaam personeel. We moesten kijken of de tafel in de auto paste en gaven een rolmaat mee, heel goed geseald zodat er geen krassen op kwamen en fijn mee geholpen om in de auto te leggen. Het was passen en meten maar dat was hun niet teveel moeite. Super team
12 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Irene,
Het lijkt er op dat je een super prettige ervaring hebt beleefd bij het afhalen van je bestelling.
Bedankt voor het delen en leuk om te lezen!
Ontzettend veel plezier gewenst met de nieuwe tafel.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Ongeïnteresseerde klantenservice
We zijn gisteren bij Loods 5 geweest en zijn op de winkelvloer ontzettend prettig geholpen door de medewerkers. Ze namen de tijd, dachten mee en waren vriendelijk.
Helaas was onze ervaring met de klantenservice heel anders. We hadden enkele vragen over de aankoop van een side table, maar de medewerker kwam ongeïnteresseerd en weinig geïnformeerd over. In plaats van met ons mee te denken of de informatie op te zoeken, werden we alleen verwezen naar de website. Daardoor voelden we ons niet echt geholpen.
Jammer genoeg heeft dit ertoe geleid dat we de side table uiteindelijk niet hebben gekocht en de winkel met een vervelend gevoel hebben verlaten. Dat vinden we extra spijtig, omdat de service op de winkelvloer juist zo positief was - het was jammer dat deze medewerkers ons niet verder monden helpen. We hopen dat deze feedback helpt om de dienstverlening bij de klantenservice te verbeteren.
16 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Nicole,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Jammer om te lezen dat je een nare ervaring hebt gehad bij onze klantenservice.
Jouw feedback zullen wij intern zeker mee gaan nemen, om dit in de toekomst te voorkomen.
Voor een volgende keer hopen we je beter te kunnen helpen, aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Prachtige winkel aardig personeel …
Prachtige winkel aardig personeel Grote sortering
11 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Yvonne,
Bedankt voor je mooie woorden over ons personeel in de winkel.
Dit wordt enorm gewaardeerd.
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Great customer service
Our second Buy.. as always the customer service is great. Realy helpful. Also the product. Top noch
15 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Ria,
How lovely to hear that you came back to buy a new sofa!
Of course we hope to see you again soon.
We hope you will enjoy this purchase.
With kind regards,
Customer care Loods 5
Uitstekende service
We hebben 6 eettafelstoelen gekocht. Om uit te proberen mochten we 1 exemplaar meenemen om te kijken hoe stoel in onze woning stond. Goede service. Levering 2 dagen later. Top geregeld.
4 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en levering.
Heel veel plezier gewenst met jullie nieuwe stoelen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Personeel (meisje) van de outlet was…
Personeel (meisje) van de outlet was totaal niet behulpzaam en/of vriendelijk. Kon geen enkele vraag beantwoorden of deed moeite om ons goed te helpen. Uiteindelijk naar de normale winkel gaan en werd daar uitstekend geholpen
10 de julho de 2026
Resposta da Loods 5
Hi Jennifer,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat vervelend dat je een ietwat nare na smaak hebt overgehouden aan je bezoek aan onze Garage outlet.
Daarentegen toch erg fijn dat je zo prettig geholpen bent in onze andere winkel.
Wij hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen.
En doen ons uiterste best je zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Super tolle Möbel
Super tolle Möbel , viel Auswahl , Ausgefallene andere Möbel , kein 0/8/15
Freundlich , Hilfsbereit , viel Auswahl
9 de julho de 2026
super mooie spullen in alle…
super mooie spullen in alle prijsklassen. Heel behulpzaam en vriendelijk personeel!
12 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.