Loogman Carwash Avaliações 

Snap niet waarom de reviews zo slecht zijn; vast omdat mensen die tevreden zijn minder geneigd zijn een review te schrijven. Kom er al jaren en ben juist heel tevreden. Het loyalty plan, goede stofzuigers, gratis bandenpomp en bovenal een goed was resultaat.

Net een nieuwe auto met 800 km op de teller. Door de wasstraat achterruitwisser afgebroken en meerdere krasjes. Een schande. Een van de medewerkers een schadeformulier ingevuld. Nu afwachten of ik het vergoed krijg. Maar ik laat het deze keer er niet bij zitten. Desnoods een rechtzaak!!!!!!! Capelle aan den ijssel

Wasstraat capelle aan den ijssel allemaal krassen op de achterbumper kreeg niks vergoed ga hier niet heen!

De was straat bij Loogman Aalsmeer ivm.drukte wasstraat stonden de auto dicht op elkaar.dd machine viel stil mijn smart werd opgeuwd naar de voorganger in de was straat op zijn trekhaak conclusie schade aan mijn smartje,reed de wasstraat uit er werd mij gezegd ivm.uitstappen om.de schade te bekijken stapte een medewerker in mijn auto er reed met flinke snelheid naar de volgende ingang en zetten hem.op de handrem.De andere medewerkers waren aan het lachen.Ik vindt het een kwalijke zaak dat dit zo gebeurd.Er werd meerdere keren via email gereageerd door diverse medewerkers , nu is het stil geenbteactie meer op mijn emails ,maar d3 schade zit er nog en 8s tot op heden nief opgelost. Veel reclame maar geen oplossing ik waste 2 auto 1x per maand ondanks dat ik elke dag in.Aalsmeer moet zijn kom ik niet meer bij Loogman Aalsmeer en als ik de review lees ben uk niet de enige die een klacht heeft over Loogman !!

Ik heb vandaag me auto laten wassen in Capelle, normaal ga ik naar die van Feyenoord maar die was dicht voor binnen wassen. Ik ben een klant die met me privé en werkauto wekelijks kom. Ik kom binnen bij de café in Capelle met een goeiemorgen en kreeg alleen een vieze blik ervoor terug. Heel jammer!

Ik ben op zaterdag 30-05-2025 naar de Carwash in Capelle aan den IJssel gegaan.
Strepen op mij voorgevel blijven zichtbaar, ik had de accountmanager aangesproken, hij beveelde mij een nieuwe wasbeurt te doen (gratis).
Direct (de volgende dag na in Frankrijk) daarna ben ik bij de wasstraat gereden, maar ook naar de 2e wasbeurt zag ik nog strepen.
De bedrijfsleider opnieuw geroepen, hij zegt dat de strepen en zij dat er niet aan te doen was.
Heb €39,50 betaald pffff
Als het niet opgelost wordt, kom ik NOOIT meer bij Loogman.

Ps
Er stond nog een man de klachten had.De strepen bleven zichtbaar.

En dan via het antwoord van Junior?
Bericht via de email 06-51067586

Bij een storing in het begin van de wasstraat ( het voertuig was er ca.15 mtr. in ) was er een reset en de wasstraat werkte weer, maar ik verkreeg niet de wasbeurt waarvoor ik betaalde hetzij een ,, Glanzend ,, wasbeurt maar door de storing kreeg ik wasbeurt ,, Schoon ,, welke goedkoper was. Ik meldde de klacht met het probleem persoonlijk op hun kantoor maar de kantoormedewerker was het er niet mee eens en was zeer onvriendelijk, derhalve kon ik onverrichte zaken het kantoor verlaten ! Ik was wel zo verstandig om geen ruzie te gaan maken en er verder geen groot probleem van te gaan maken het gaat maar om peanuts, maar hun probleem welke mij is aangedaan werd niet door de medewerker aangepakt. Schande voor zo een groot bedrijf waar ik altijd een goede wasbeurt verkreeg, jammer en zielig van hun, is echt voor verbetering vatbaar Loogman.

Helaas, ze bieden geen mogelijkheid om de auto te wassen...
Zaterdag dus klusjes en handel dag, contant geld mee en dan sta je in de rij en wil je betalen en kan dat alleen met pin...

En als je dan zegt heb alleen contant geld ( wettelijk betaalmiddel ) lachen ze en draaien ze zich om....

Nooit meer dat ik er zal wassen

Ben al heel lang klant, zou graag ergens anders mijn auto’s willen laten wassen. Maar geen betere alternatieven helaas. Waar ik mij het meest aan erger, is het inrijden van de geleide rails.
En de medewerkers nauwelijks hun best doen om dit soepel te laten verlopen. Weinig tot geen aanwijzingen geven.
Dat ervoor zorgt dat mijn velgen van binnen zwaar beschadigd raken. Compleet onnodig!!
Daarnaast merk ik de laatste tijd dat de waspunten niet worden bijgeschreven. Leuk zo’n gouden status. Maar wat heb je eraan? Als de Loogman app niet werkt. En de klantenservice slecht handelt met deze wetenschap.

zeer teleurstellend
Vandaag ben ik naar de carwashLoogman in capelle geweest om de binnenkant van mijn auto schoon te laten maken. Het was een vreselijke puinhoop. Ik betaalde ongeveer 40 euro voor een klus die ik zelf tien keer beter en grondiger had kunnen doen. Er zaten nog steeds veel vlekken en vuil in de auto. Ze hadden alleen snel geveegd en het had niet langer dan tien minuten geduurd. Ik ga hier niet meer naartoe – niet voor het schoonmaken van het interieur en ook niet voor een gewone wasbeurt. Ik geloof dat ze dit Oscar-oplichterij noemen

Op zaterdag bezocht ik met 2 auto's de wasstraat in Aalsmeer.

Bij het tweede bezoek was 1 wasstraat afgesloten. Het viel mij op, dat de auto's bumper tegen bumper werden gezet in de open wasstraat.

Ik vraag vriendelijk om iets aan afstand te houden tussen mijn auto en de auto achter mij.

Hij zegt: het is beleid om de auto's dicht op elkaar te zetten.

Ik leg uit dat ik vaker heb ervaren, dat er iets in de wasstraat gebeurt en iedereen op de rem staat. Als je dicht op elkaar zit, leidt dit tot schade.

Hij zegt dit is mijn wasstraat.

Ik zeg, dit is mijn auto.

Ik zeg als er schade is, sluiten jullie kleine lettertjes aansprakelijkheid uit.

Dan gaat u maar weg.

Dat gaat niet meer.

Ik vind dit een ongelooflijk slechte en brutale service.

Na het verlaten van de wasstraat heb ik de winkel van het tankstation bezocht om een klacht in te dienen. Er was geen supervisor aanwezig. Ik moest een email sturen. Dat heb ik gedaan.

Ik heb helaas geen antwoord ontvangen.

Ik ga normaal nooit online klagen, maar dit moet ik echt even kwijt.
Ik ben altijd voorzichtig tot op het overdrevene af met m’n auto. Ik rij al jaren schadevrij en let op elk detail. Dus wat me vandaag overkwam bij de wasbox van Loogman, kwam keihard aan.

Ik reed superlangzaam en voorzichtig vooruit om m’n auto iets rechter te zetten. Helemaal niks geks. En toch: krák.
De onderkant van mijn voorbumper raakte een veel te hoge stenen rand. Die dingen zijn totaal niet zichtbaar of logisch geplaatst. Zeker niet als je auto wat lager ligt — dan zie je ze gewoon niet. Je denkt dat je ruimte hebt, maar het is letterlijk een valstrik.

Wat het extra frustrerend maakt: er is geen enkele waarschuwing, geen borden, geen markering, geen logica.
Het was zoveel veiliger geweest als er gewoon hekken of duidelijke geleiders waren geplaatst, zoals je op zoveel andere plekken ziet. Dan kun je als bestuurder tenminste inschatten waar je rijdt. Hier niet.

En alsof de schade nog niet genoeg was, werd ik ook nog eens aangestaard door medewerkers alsof ik iets doms had gedaan. Geen begrip, geen hulp, geen enkel teken van: “kan gebeuren”. Alleen die blik van eigen schuld zeker?

En nee, Loogman doet daar helaas niks mee. Geen excuses, geen oplossing, geen verbeterpunt. Je voelt je letterlijk aan je lot overgelaten. Terwijl dit zó makkelijk voorkomen had kunnen worden.

En dan ook nog eens vier dagen voor mijn verjaardag. Serieus?

Ik ben in al die jaren nooit ergens tegenaan gereden. Niet bij Loogman, niet bij andere wasstraten, nergens. En dan nu dit — terwijl ik juist zo voorzichtig ben.

Dit doet gewoon pijn. En het hoort niet zo te gaan.

Ik ga voor kras vrije auto’s dus geen Carwash meer

Zeer teleurstellende ervaring bij Loogman Utrecht Overvecht

Begin maart mijn auto (Mercedes GLE63s AMG) gewassen bij Loogman in Utrecht Overvecht. Tot mijn grote frustratie is er flinke schade aan mijn velg ontstaan — er zijn gewoon stukken vanaf gehakt door de wasstraat. Ben uiteraard teruggegaan om ze aansprakelijk te stellen, maar ze weigeren iedere verantwoordelijkheid te nemen. Volgens hen is het niet hun schuld.

Ik kwam hier wekelijks, maar na deze ervaring kom ik nooit meer terug. Als je zuinig bent op je auto, raad ik je aan deze locatie over te slaan. Er zit gelukkig een andere wasstraat iets verderop. Mijn vertrouwen in Loogman is in ieder geval helemaal weg.

Schandalig ben wezen wassen duurste wasbeurt auto zat toen ik er uit was vol met vogelstront werknemer van loogman zij dat ik nu of de volgende keer voor niets de wasstraat door mocht kom ik op de 31ste maart terug voor deze wasbeurt wordt ik weggestuurd had binnen drie dagen moeten gebeuren wat mij niet verteld is ben zelf mantelzorger dus heb geen tijd voor daar veel tijd aan te geven maar dit was de laatste keer dat ik daar ga wassen zakkenrollers.je hoeft niet aan te passen jullie zijn een klant kwijt jullie zien mij niet meer terug.

Vandaag 28 maart 2025 rond 13: 30 uur was het weer tijd om de auto te wassen, normaal altijd goed bij Loogman Amsterdam maar vandaag was de kwaliteit ver te zoeken,binnenzijde van de auto is deze keer echt te slecht gedaan, matten zijn maar voor 80% schoon, onder de matten erg slecht en nog vol met vuil, achterbak nog vol met vuiligheden en verdenk dat ze niet gestofzuigd hebben, deuren kozijnen rondom slecht gedaan, feitelijk alleen de bovenzijde is geraakt, de vraag voor de parfum heb ik positief beantwoord en was 1 pufje snel door de linker achter deur. Buitenzijde van de auto was redelijk goed en ben ik tevreden gezien hij erg vies was. Al met al hooguit een zesje waar het normaal altijd wel een 8 á 9 was. Voor de €37,50 zal de kwaliteit volgende keer beter moeten zijn anders zoek ik een andere partij om mijn auto te wassen.

Loogman Amsterdam wasstraat is goed, auto is aan de buitenkant mooi schoon. Binnenreiniging is waardeloos, personeel heeft alleen de maten schoongemaakt. Binnenreiniging is waardeloos, niet doen!

Loogman Carwash Capelle aan den IJssel: tegenwoordig zelf je antenne eraf halen. Lijkt me toch dat dat bij de prijs inbegrepen zit?! Na de het wassen allemaal nog zwarte vuiligheid op de auto. Kwaliteit is zeker niet verbeterd. Hello carwash was veel beter.

Helaas is er afgelopen zondag schade ontstaan in de wasstraat in Rotterdam: aan beide zijkanten van de auto bevinden zich flink wat krassen op meerdere plekken (aan beide zijkanten op dezelfde plek). Tijdens het doorgaan van de wasstraat is deze meermaals stil gezet/gevallen en is er ook zwart water (vervuild water?) over de voorruit gekomen. Dit zal ongetwijfeld invloed hebben gehad. De teamleider R heeft foto’s gemaakt en een schade rapport opgesteld wat door het hoofdkantoor verder opgepakt zou worden.
Vandaag ontving ik vanuit het hoofdkantoor bericht (zonder naam) dat men zich niet aansprakelijk ziet. De conclusie is dat de krassen niet door de borstels veroorzaakt kunnen zijn. Verder gaat men voorbij aan alle genoemde punten. In de vestiging mag men van het hoofdkantoor geen schadeformulier invullen (welke wel nodig is voor afhandeling). Inmiddels ben ik in contact met mijn rechtsbijstand verzekering omtrent het erkennen van schade. Zij zijn bereid dit op te pakken, maar het is jammer dat dit nodig is.
Na 6 jaar geregeld hier te komen, eindigt dit met een enorme nasmaak. Helaas kan ik niet anders zeggen dan: zolang het goed gaat is het prima, maar zodra er iets aan de hand is merk je hoe de dienstverlening is. Verdrietig. Ik raad iedereen af gebruik te maken van de diensten van Loogman.

Mijn ervaring bij Loogman Carwash en tankstation was helaas niet zo positief. Het personeel sprak onderling gewoon Nederlands, maar zodra ze met klanten interactie hadden, schakelden ze over op Engels met een sterk Brits accent. Wat me vooral opviel, was een medewerker die me, en ik citeer: “let me rinse your car with Wo’ah” (water), terwijl ik duidelijk Nederlands sprak. Het voelde niet alleen onprofessioneel, maar ook een beetje geforceerd. Zelfs als je geen Engels verkiest, weigerden ze om in het Nederlands te communiceren, terwijl je een Nederlands kenteken had. Dit maakte de ervaring erg ongemakkelijk en klantonvriendelijk. Al met al was de service verder prima, maar de omgang met klanten kan echt veel beter. Ik kom hier in de toekomst niet meer.