J'ai reçu ma première box et aucun vêtement ne me convient. Je voulais renvoyer tout aujourd'hui mais on m'a déjà retiré l'argent de mon compte...
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Veja o que dizem as avaliações
Je suis à mon troisième colis, nous avons ajusté et peaufiné ma garde robe avec ma personnal shoppeuse. Nous y sommes! J’ai gardé toutes les pièces de ce colis. Et pourtant en l’ouvrant, j’ai découver... Ver mais
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J’adore le concept de ne pas devoir aller au magasin et recevoir des tenues adaptées et différentes de ce que je porte habituellement, tout en restant dans mes goûts! Et surtout ne garder que ce qui m... Ver mais
J'avais envie de remplacer un peu ma garde-robe avec des vêtements classiques pour tous les jours. Ce que je reçois dans ma box est toujours à ma taille et correspond bien à mes goûts. L'abonnement es... Ver mais
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Bélgica
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4,4
Excelente
414 avaliações
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Great products choosen carefully perfect for me
The products are choosen carefully in base of my likes to previous cloth shown in the app. I like how accurate is the company with my likes and my size. And the prices are really similar from the stores. I totally recommend it! I receive one box every change of season.
5 de julho de 2024
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Resposta da Lookiero Belgique
Hello Ana,
Thank you very much for your note. We hope to continue to win you over with our future boxes!
We wish you a lovely day,
Lookiero CS Team
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Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons continuer à vous conquérir avec vos futures box !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Bon choix
Je trouve que le dernier choix il était pas mal, elle a bien trouvé mon goût mon style, je vais bientôt le réessayer 🥰😍
19 de junho de 2024
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Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Annick,
Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec Lookiero, nous sommes ravis que vous ayez été conquise par notre service et les sélections de votre Personal Shopper ! Nous espérons continuer à vous surprendre !
Nous vous souhaitons une belle journée !
Lookiero CS Team
On me propose des vêtements avant…
On me propose des vêtements avant d'envoyer ma boxe.
Ca c'est le top
24 de maio de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Marjorie,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons continuer à vous conquérir avec vos futures box !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
J'ai adoré ma box et je ne m'y…
J'ai adoré ma box et je ne m'y attendais pas. Tout m'allait, niveau goût et taille. À refaire !
22 de maio de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Rachel,
Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec Lookiero, nous sommes ravis que vous ayez été conquise par notre service et les sélections de votre Personal Shopper ! Nous espérons continuer à vous surprendre !
Nous vous souhaitons une belle journée !
Lookiero CS Team
J'ai essayer ma première boxe et j'ai…
J'ai essayer ma première boxe et j'ai aimée je les adore je le recommande en plus ses de la bonne qualité.
21 de maio de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Angelique,
Merci pour votre commentaire et la recommandation ! Nous sommes ravies que les propositions vous plaisent et conviennent autant ! Nous espérons continuer à vous surprendre.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée,
Lookiero CS Team
Parfait !
Il a fallu un petit temps pour que les articles que je recevais correspondent à ce que je voulais. C'est chose faite maintenant. Tout est parfait !
29 de maio de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Les premiers Lookiero sont les plus compliqués et aussi ceux qui fournissent le plus d'informations à votre Personal Shopper. C'est pourquoi, il est très important que vous laissiez vos remarques pour votre styliste, afin qu'elle comprenne au mieux ce que vous avez ressenti et ce que vous cherchez précisément.
Nous sommes ravies d'apprendre que vous appréciez notre concept et les articles sélectionnés pour vous par votre Personal Shopper.
Nous espérons continuer à vous conquérir avec vos futures box !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Le choix des vêtements est parfait
Le choix des vêtements est parfait. Parfois surprenant et la boîte est composée de vêtements que l'on n'aurait pas choisi, mais je n'ai jamais été déçue.
6 de maio de 2024
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Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Belinda,
Quelle joie de vous savoir séduite par l'expérience Lookiero ! Nous sommes ravis de savoir que les sélections de votre Personal shopper vous plaisent.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Lookiero CS Team
J'attends juste d'être remboursée des…
J'attends juste d'être remboursée des chaussures rendues, sinon. Le reste est magnifique
14 de maio de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
En ce qui concerne le remboursement, d'après les informations fournies, nous n'avons retrouvé aucun contact de votre part à notre service client, afin de pouvoir vous assister, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact :
https://support.lookiero.com/hc/fr ou via l'adresse hello@lookiero.fr.
Nous vérifierons votre cas dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée,
Lookiero CS Team
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Bonjour Kerly,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance.
Nous sommes ravies de vous savoir satisfaite de votre expérience avec nous et de vos sélections ! N
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Heureuse surprise ☺️
Le choix des vêtements proposés me correspondait. Je suis assez classique dans mes goûts et même si j’ai des coups de cœur sur certains vêtements dans vos publications ils ne sont pas dispos dans le Shop. Et donc compte tenu de ces éléments, tout était parfait ! Les tailles aussi ☺️
22 de maio de 2024
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Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Diane,
Nous sommes ravis de savoir que votre Lookiero ait été une très agréable surprise !
Nous espérons préparer bientôt votre nouvelle sélection !
Bonne journée,
Lookiero CS Team
Nouveau look bien choisi!
Top! Un peu cher mais franchement, le choix était nickel. Vêtements de qualité, bons choix, et le personal shopper a eu l' œil et a fait de très bon choix. Le lookiero inn propose avec chacuns de vos vêtements d' autres tenues possibles. J' en ai recommandé. Je recommande car cela a été vraiment une belle expérience de renouveau
2 de maio de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Christel,
Merci pour votre commentaire et la recommandation ! Nous sommes ravies que les propositions vous plaisent et conviennent autant !
Chacune de nos sélections est unique, par conséquent le prix est toujours différent. En moyenne, le prix d'un article varie entre 30 et 45€, cependant nous avons une large gamme de prix permettant de répondre aux besoins de chacune.
Nous espérons continuer à vous surprendre.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée,
Lookiero CS Team
Toujours à l’écoute de mes désirs et…
Toujours à l’écoute de mes désirs et proposition adéquate aussi bien au niveau look, que taille et idées qui me plaisent.
15 de abril de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Vinciane,
Nous sommes ravies que vous aimiez notre service, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous avons hâtes de vous faire découvrir de nouvelles pièces avec vos prochaines sélections !
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Lookiero CS Team
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Bonjour Cassia,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre aventure et espérons continuer à vous convaincre avec vos prochaines sélections !
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Lookiero CS Team
Satisfaction totale
Bonjour, je tiens à dire que je suis entièrement satisfaite des deux envois que j'ai déjà réceptionné.
Les vêtements sont tout à fait en accord avec mes préférences. Merci à vos stylistes qui font du très bon travail. A bientôt.
27 de março de 2024
Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Patricia,
Quelle joie de vous savoir conquise par l'expérience Lookiero ! Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous espérons continuer à vous surprendre !
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée,
Lookiero CS Team
Très bonne qualité
Très bonne qualité. Selon nos préférences. Bon suivi des conseils en fonction de nos envies
1 de março de 2024
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Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes contents que vous ayez aimé l'expérience !
Nous espérons préparer bientôt votre prochaine sélection !
Belle journée,
Lookiero CS Team
Bonjour
Bonjour,
Vraiment pas contente j ai été débitée de 217,95€ alors que j ai eu de chez eux !!!!! Comment puis je faire pour régler ce problème ? Je n ai pas les moyen de me payer autant en vêtements!!! Je trouve honteux de faire ça
11 de março de 2024
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Resposta da Lookiero Belgique
Bonjour Isa,
Nous sommes navrés d'apprendre ceci.
Une fois la réception de la box faite, vous disposez de 5 jours naturels afin de choisir ce que vous souhaitez conserver ou non et nous en faire part depuis votre espace personnel en réalisant le Checkout. Sans nouvelles de votre part, notre système comprend que vous voulez garder l'intégralité de la sélection et celle-ci est facturée dans sa totalité.
Afin d'évaluer votre demande, veuillez nous contacter à travers notre formulaire de contact : https://support.lookiero.com/hc/fr-be
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée,
Lookiero CS Team
J'ai adoré ma première box
J'ai adoré ma première box. Tout était à mon goût et à la bonne taille.
4 de janeiro de 2024
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Bonjour Manuella,
Nous sommes ravis que votre première box a été à la hauteur des attentes !
Nous espérons que la deuxième boîte vous plaira également !
À bientôt,
Lookiero CS Team
Je trouve géniale qu'en expliquant…
Je trouve géniale qu'en expliquant notre complexe principale et notre style de vie, vous arrivez à comprendre ce qu'il nous faut.
J'ai hâte de recevoir les nouvelles proposition pour ma box d'avril.
26 de fevereiro de 2024
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Bonjour Natacha,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous espérons que votre boîte d'avril vous surprendra !
Nous restons à votre disposition,
Belle journée,
Lookiero CS Team
J’ai trop aimé mon premier Lokiero merci
J’ai trop aimé mon premier Lokiero merci
21 de fevereiro de 2024
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Bonjour Eleonora,
Merci de vos mots,nous sommes tout excités pour votre commentaire!
Nous espérons que notre histoire aille loin!
L'équipe Lookiero
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