Ordered 30 Romana vases. Website promotes 2-4 day UK Mainland delivery. It's been two weeks and still no delivery. I've emailed them on several occasions without response and the phone number doesn't... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Items not received, no answer on phone line trying on multiple days. I left voicemails, emails and contacted via Facebook messenger. They called to inform me that items still not dispatched as not all... Ver mais
Very slow delivery, far outside of advertised shipping estimates. I did get a response when I emailed in, which is better than some companies. The curtains are incredibly thin, single layer with n... Ver mais
A empresa respondeu
Paid for a fish bowl 2 weeks ago and hasn’t arrived. Ignored my emails, never once answered the phone. In response to this, the comapny director personally contacted me and arranged a next day del... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We supply ethical and sustainable home interiors and furniture.
Informações de contato
Reino Unido
- max@lostland.co.uk
- lostland.co.uk
2,4
Ruim
263 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
item not arrived
25 de junho de 2024
Didn’t receive my order, zero response
I have t received my order and I have no response to the many messages and email sent. I will be putting this into the hands of the bank to recover my money
8 de julho de 2024
Never received the order after more…
Never received the order after more than 1 month of ordering.
17 de junho de 2024
Order never arrived
Order never arrived. No replies to emails. Looks like shop has since closed. Have requested refund through card issuer.
18 de junho de 2024
Is this company a scam?
This is the second order I have placed and still not received, one in March and one last week. It’s not even been dispatched. I have emailed and rang - the phone line goes dead. DO NOT PLACE AN ORDER WITH THIS COMPANY.
28 de junho de 2024
scam?
No update, no item, no response to emails, no answer to phone calls. Pretty sure this company is a scam
29 de junho de 2024
Don’t know why I didn’t read the reviews!
Don’t know why I didn’t read the reviews first 😩 But they had what I needed so presumed I would receive the items bought but sadly not and no response at all. Shame
22 de junho de 2024
Items never turned up
Items never turned up . Impossible to get hold of them. The phone number provided on the website is fake. Avoid!!!
26 de junho de 2024
Stay away!!
Still awaiting refund after being promised by both Fiona and Max. Ordered a simple planter and was never delivered. After several excuses, I was offered a refund. I still haven't received any money back.
SCAM COMPANY!!
8 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
I have not received my order
I have not received my order. I have emailed 2 different email accounts regarding this and have not received a response or refund.
17 de junho de 2024
I purchased 16 Valentia Candlestick.
I purchased 16 Valentia Candlestick - Clear Glass (23cm) and £120.84 on 23/06/24 for my son's wedding. It said UK mainland would take 4 days. I have heard nothing from them since I paid. This will ruined my son's wedding!
23 de junho de 2024
Never got my order and have had no…
Never got my order and have had no response from the company.
5 de junho de 2024
BEWARE!
BEWARE! I paid for multiple items, never received them, tried to contact seller in multiple ways, no response. I had to contact my bank to get refunded.
14 de abril de 2024
Before I rate your service
Before I rate your service, I haven't received my purchases that I have paid for. Can someone let me know when I should expect delivery?
17 de junho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.