Louloungerie Avaliações 

84
O TrustScore é 3 de um total de 5

2,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Twee producten besteld en beide een totaal verkeerde maat geleverd en nog een onderdeel dat ontbrak. Contact opgenomen met de klantenservice, maar hier wordt inmiddels al twee weken niet meer op ger... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

je zou je setje krijgen in jou maat maar je krijgt gewoon een setje uit china. ik heb al meerdere malen contact proberen op te nemen om het terug te sturen en mijn abbonoment op te zeggen maar dat luk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een geweldige service van LouLounge! Nadat ik had gemaild en geen reactie kreeg, heb ik even gebeld. Toen bleek dat er onlangs een nieuwe eigenaar is gekomen en dat mijn e-mail daardoor helaas o... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super tevreden met mijn bestelling! De kwaliteit is echt veel beter dan verwacht en alles voelt luxe en goed afgewerkt aan. Mijn vriendin is er ontzettend blij mee en het zit haar ook perfect. Daarnaa... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de lingerie
  2. Loja de Roupas
  3. Loja de Acessórios de Moda
  4. Estúdio de Alta Costura
  5. Loja de moda feminina
  6. Organização de mulheres

Escrito pela empresa

Louloungerie is een luxueus lingeriemerk. Het lingerie merk streeft ernaar om vrouwen zich zelfverzekerd, krachtig en gerespecteerd te laten voelen door middel van prachtige en comfortabele lingerie. Louloungerie ontdekte een gat in de markt waar comfort en elegantie in lingerie vaak niet samenkwamen. Louloungerie is Nederlands eerste Private Lingerie Club. Meld je aan voor de maandbox, en ontvang iedere maand een verassingsbox van lingerie bij jouw op de stoep! Zo geef je jezelf iedere maand een cadeau in lingerie. Kies voor de kwartaalbox voor iedere drie maanden een verassing of kies voor de Giftbox voor een eenmalige verassing. De betaling zal iedere 27e van de maand bij de consument automatisch worden geïncasseerd. Iedere 1ste van de maand ontvangt iedereen op dezelfde dag de box! Met dit concept zijn we echt een community samen. Naast de optie voor een abonnement, heb je ook de optie om zelf te weten en kiezen wat je koopt door een van onze collecties te bestellen. Louloungerie streeft ernaar om iedere bestelling binnen 24 uur te verzenden. Hierdoor, ontvang jij zo snel mogelijk jouw bestelling!


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

84 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,8

Todas as avaliações

(84)

61 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb een maandabonnement genomen maar…

Ik heb een maandabonnement genomen maar wil hem graag stopzetten
Heb gemaild, geprobeerd te bellen(nr is niet in gebruik) maar krijg geen reactie

4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Louloungerie

Resposta da Louloungerie

Hallo,

Het spijt ons enorm om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is absoluut niet het serviceniveau dat wij onze klanten willen bieden.

Wilt u ons alstublieft een e-mail sturen naar louloungerie@gmail.com met uw volledige bestelgegevens? Dan kunnen wij uw situatie zorgvuldig onderzoeken, zo snel mogelijk oplossen en ons uiterste best doen om uw ervaring weer positief te maken.

Hartelijk dank voor uw geduld. Wij kijken ernaar uit u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Louloungerie

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Maat komt echt niet overeen


Ik heb hier 1 probeer set aangeschaft, juiste maat gekozen volgens de maat gids en dit was dan ook de grootste maat beschikbaar. Toen het pakket aan kwam was ik tevreden, kwaliteit is prima (niet uitstekend) en het was kwa kleur en design een mooi product.

Het viel me gelijk op dat de cups echt heel klein leken en bij het aantrekken bleek dit ook waar te zijn, mijn bestelling waar 80D in zou moeten passen was daarin echt een flop. Uit eindelijk is de set (maat XL) door gegaan naar een vriendin van mij die er met haar 75c net in paste. De band waar de jarratels aan zaten was weer te groot en niet verstelbaar, het enige wat op maat leek was de string (al heb ik string maat M dus als dit gebaseerd is op de grootste maat zou dit ook vrij gek zijn)

Helaas voor mij niet voor herhalings vatbaar.

3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Weer erg tevreden

Voor de tweede keer een setje besteld bij Louloulingerie. Van bestelling tot aankomst verliep alles vlot.

De setjes zijn van een mooie kwaliteit. Zeker een aanrader!

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een geweldige service van loulounge

Wat een geweldige service van LouLounge! Nadat ik had gemaild en geen reactie kreeg, heb ik even gebeld. Toen bleek dat er onlangs een nieuwe eigenaar is gekomen en dat mijn e-mail daardoor helaas over het hoofd was gezien.
Ze hebben dit direct ontzettend netjes opgelost. Ik mag het ontvangen setje houden, zodat ik er iemand anders blij mee kan maken, én ik krijg een nieuw setje toegestuurd. Dat had ik absoluut niet verwacht!
Daarnaast werd alles snel geregeld en was het contact heel vriendelijk. Echt een voorbeeld van hoe goede klantenservice hoort te zijn. Zeker 5 sterren waard! ⭐⭐⭐⭐⭐

25 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Louloungerie

Resposta da Louloungerie

Lieve Natasja, wauw, wat een heerlijke review om te lezen! 🥰 We zijn inderdaad sinds kort de nieuwe eigenaren en doen er alles aan om iedereen weer een glimlach te bezorgen. Dat dit bij jou gelukt is, maakt ons zó blij. Geniet van je setjes en bedankt dat je ons een kans gaf! Liefs, Lou ❤️

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Setje van april heb ik nooit ontvangen

Setje van april heb ik nooit ontvangen, terwijl dit bedrag wel van mijn rekening is afgeschreven. Na contact is mij beloofd dat dit setje alsnog mijn kant op komt, maar tot op heden nooit ontvangen. Abonnement heb ik opgezegd, wat wel vlot ging. Ik heb de vraag nog gesteld of het setje van april wel nog mijn kant op komt en als dat niet zo is, of ik dan mijn geld terug kan krijgen van die maand. Ik heb meerdere herinneringen gestuurd, maar na een maand nog geen reactie op mijn vraag ontvangen.

25 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Louloungerie

Resposta da Louloungerie

Lieve Maya, wat ontzettend vervelend dat je setje van april nooit is aangekomen en dat je daarna niets meer van ons hoorde. Zo had het nooit mogen lopen. Wij zijn sinds kort de nieuwe eigenaren van Louloungerie en willen dit graag netjes voor je oplossen. Wil je even contact met ons opnemen via info@louloungerie.com? Dan pak ik dit persoonlijk voor je op. Liefs, Lou ❤️

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blijven van je rekening halen.

4 maand geleden mijn abonnement proberen stopzetten. Na 7 mails nog steeds geen antwoord, maar toch blijven ze van mijn rekening halen. Ondertussen rekening geblokkeerd en zie ik al 13 pogingen in de laatste maand. Mijn vorige review die over hetzelfde ging hebben ze proberen rapporteren.

24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Louloungerie

Resposta da Louloungerie

Lieve Marie, wat vreselijk vervelend dat je abonnement maar niet werd stopgezet en er toch bleef worden afgeschreven. Ik snap heel goed hoe frustrerend dat is. Wij hebben Louloungerie sinds kort overgenomen en willen dit graag netjes voor je oplossen. Wil je even contact opnemen via info@louloungerie.com? Dan zorg ik dat het direct geregeld wordt. Liefs, Lou ❤️

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Klant vriendelijker worden

Klant vriendelijker worden
Pronlemen oplossen en verzending sneller doen bij ons zijn ze 2 keer een verzending vergeten en 1 keer het zelfde setje gestuurd.
En de kwaliyeir lingerie zou ook iets beter mogen.

2 de junho de 2026
logotipo da Louloungerie

Resposta da Louloungerie

Lieve marcel, bedankt voor je eerlijke feedback en mijn excuses dat de verzending niet soepel liep en je twee keer hetzelfde setje kreeg. Daar gaan we serieus mee aan de slag. Wij zijn sinds kort de nieuwe eigenaren en willen het graag goedmaken. Neem je even contact op via info@louloungerie.com? Dan lossen we het samen netjes op. Liefs, Lou ❤️

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horrible service and bad quality

I bought 2 bras. Both shitty quality. 1 broke after my first laundry wash. I've contacted them and they said they'd send me a new one, but have been ghosted on my last 3 emails.

19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Louloungerie

Resposta da Louloungerie

Dear Suzanne, I'm so sorry to hear about the quality issue and, even worse, that your emails went unanswered. That should never have happened. We've recently become the new owners of Louloungerie and we'd love to make this right for you. Could you get in touch with us at info@louloungerie.com? I'll personally make sure we sort it out nicely. Lots of love, Lou ❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erg blij met de prijs kwaliteit…

Erg blij met de prijs kwaliteit verhouding!

18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Louloungerie

Resposta da Louloungerie

Lieve stan, wat fijn dat je zo blij bent met de prijs kwaliteit verhouding! 🥰 Dank je wel voor je lieve review. Liefs, Lou ❤️

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais