Non vi fidate dei banner pensate di acquistare un prodotto e invece vi fanno sottoscrivere un abbonamento. Metodo truffaldino da denuncia. Il 25/0724 ho modificato e dato 3 stelle perché mi hanno ri... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Scammer alert. These people are scamming through multiple sites but are active mainly through Instagram. I have lost money so I am trying to spread awareness about them. Please refrain from... Ver mais
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Una buena opinión tiene que ser lo suficientemente detallada para comunicar una sensación de lo ocurrido. Explica los factores que contribuyeron a que tu experiencia haya sido positiva, negativa o sim... Ver mais
My first Experience with lovetopshoes.com was great, Chat online was very helpful Excellent customer service, Marshall resolved everything I was unsure of along the way and very clearly explain... Ver mais
3,9
Muito Bom
189 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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love top schoes
Non vi fidate dei banner pensate di acquistare un prodotto e invece vi fanno sottoscrivere un abbonamento. Metodo truffaldino da denuncia.
Il 25/0724 ho modificato e dato 3 stelle perché mi hanno rimborsato i 10 euro e probabilmente, in buona fede, rimangono incastrati anche loro in questo sistema.
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lovetopshoes
Gentile Franchino,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libera di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@lovetopshoes.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Méfiez-vous c'est une arnaque il me…
Méfiez-vous c'est une arnaque il me propose un téléphone haut de gamme à 1600 € pour 10 € et en fait ils vous vendent à l'abonnement de 44, tous les 15 jours on ne sait pas pour combien de temps enfin c'est une arnaque
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lovetopshoes
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à préciser que notre plateforme fonctionne différemment de ce que vous avez décrit :
Pas de frais de création de compte : La création d'un compte sur notre plateforme est gratuite et nous n'avons déduit aucun montant de votre compte.
Modèle d'abonnement : Nos plans d'abonnement sont clairement décrits et vous n'avez souscrit à aucun plan qui entraînerait des frais récurrents.
Il semble qu'il y ait eu un malentendu sur le fonctionnement de notre service. Nous nous engageons à faire preuve de transparence et à satisfaire nos clients.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Nous vous remercions de l'attention que vous portez à cette question.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Terugbetaling
Ik heb een probleem gemeld over terugbetaling. Dit is naar tevredenheid opgelost.
26 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
この企業が成功している理由！
この企業が成功しているのは、カスタマーセンター含む迅速な対応レベルの高さだと感じます。素晴らしいです！
1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
il problema è stato preso in carico
il problema è stato preso in carico
14 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Una buena opinión tiene que ser lo…
Una buena opinión tiene que ser lo suficientemente detallada para comunicar una sensación de lo ocurrido. Explica los factores que contribuyeron a que tu experiencia haya sido positiva, negativa o simplemente aceptable. También puedes ofrecer tu punto de vista sobre lo que la empresa está haciendo bien y sobre lo que puede mejorar. ¡Siempre manteniendo un tono amable y respetuoso!
4 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Not just selling products
Advertised products at particular prices. Leads you to buying a 'membership', not a product at all.
Update: lovetopshoes.com have contacted me by email and phone, offering a refund of my membership if I alter my review to '...eliminate any language that could potentially damage our reputation, such as terms like "scam" or others with similar implications. This step is required for the review to be classified as positive in our records and for the refund process to proceed accordingly.'
This led me to check them further. Website just talks about 'loyalty programme' not membership.
scam-detector.com seems to support that a high degree of caution, when suspicion, should be adopted when considering 'shopping' here. As always, I can only report my experience, it's your choice.
27 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Lovetopshoes
Dear Mike,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@lovetopshoes.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
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