Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER Avaliações 5

Je remercier la crèche Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER où j’ai effectué mon stage Franchement, c’était une très belle expérience. Un grand merci à Assiatou et Anaïs, qui sont très professionnelles et s’occupent très bien des enfants.
Je remercie aussi le directeur Malik pour sa bonne gestion de la crèche, ainsi que Chafika.
Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience ❤️
Et tous les parents peuvent être rassurés : leurs enfants y sont vraiment en sécurité

Ma fille est dans cet établissement depuis 2 ans et demi.
La directrice de l'établissement Marie Ange est exceptionnelle et crée un climat de confiance avec enfants et parents. Heureusement également que nous avons des "pilliers" au sein de cette crèche; Bernadette, Chafika et Louise. Ce sont des repères pour nos enfants car le turn over dans cette structure est vraiment le point noir.
La direction fait appel a des intérimaires pour pallier à cette problématique RH mais forcement les séparations le matin sont compliqués car les enfants n'ont pas ou peu de figures d'attachement et pour certains enfants c'est indispensable.
Le groupe doit vraiment se remettre en question sur sa politique RH car ça ne répond pas du tout aux attentes des parents et l'équipe permanente doit redoubler d'effort pour assurer !

Je suis globalement satisfaite de la crèche où mon fils Tao et ma fille Deva sont accueillis. L’accueil est très chaleureux, et les conditions de vie des enfants sont bien respectées. Ils semblent s’épanouir dans cet environnement.

Cependant, un point que je regrette est le turnover élevé du personnel. Cela reste une difficulté importante, même si la directrice met tout en œuvre chaque jour pour garantir une expérience positive aux enfants. Elle déploie un véritable investissement personnel et essaie de donner le meilleur, mais malheureusement, la société semble ne pas prendre pleinement conscience des défis rencontrés par la crèche. Ces difficultés sont souvent invisibles, car la directrice fait de son mieux pour ne pas les faire paraître ni au personnel, ni aux enfants, ni aux familles.

Je recommande donc la crèche pour la qualité de son accueil et l’implication de la directrice, mais j’ai des réserves concernant la gestion de la société LPCR qui, à mon avis, gagnerait à être plus attentive aux réalités de terrain.

Toujours une super expérience avec cette crèche et tout son personnel, d’abord ma fille et maintenant mon fils (qui était loin de vouloir aller en crèche) mais elles ont toutes réussi à lui faire aimer la crèche en un mois et maintenant il me dit même pas au revoir le matin tellement pressé de rejoindre sa section.
Encore une fois un grand merci à tout le personnel

Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil en crèche pour mon premier enfant. J'ai inscrit également mon deuxième enfant à venir.

Je souhaite que le personnel qui s'occupe des enfants soit récompensé pour leur dévouement et leur professionnalisme au sein de l'établissement et auprès de nos enfants.

Il est important que leur rémunération soit valorisée comme cela est indiqué dans le récent rapport du ministère de affaires sociales.

3 petits point à améliorer :

- vous avez remplacé les couches fixies par pampers (premier prix). Très mauvais choix, très mauvaises couches d'un point de vue qualité et écologie

- vous avez remplacé le papier WC blanc par du teinté rose. Très mauvais pour le soin de nos enfants.

- il faut améliorer le traitement contre les moustiques. Risque de transmission de la dengue...etc...