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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

-Seamless transition from dip with 12mg -Consistent nicotine release over time -My office smells better -No teeth staining -Great flavor-a little sweet -Less conspicuous -fewer tobacco relat... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The gum is OK but ordering and establishing an account can't be done unless you are an addict. They will only allow "subscribers" that auto deliver monthly to set up accounts so you can't see what you... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The way your company does business is sneaky and your product is overpriced dog poo. After trying your product, it all went in the trash. Zyn is way better. Unless you like eating chemicals that caus... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I will be returning for another order. I have been wanting to quit chewing tobacco for a long time due to noticeable changes in oral health. Lucy came highly recommended by a podcast host named David... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos
  2. também em
  3. Tabacaria

Informação fornecida por fontes externas variadas

Say goodbye to smoking and hello to Lucy, the cleaner form of nicotine. Choose your flavor and get Lucy delivered to your door monthly to upgrade your nicotine.


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

204 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

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3,5

Todas as avaliações

(204)

4 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lucy Pouch nicotine was a great product…

Lucy Pouch nicotine was a great product when it first came out, but they can't consistently produce the same product. The "new" mango pouches lack the mango flavor and the capsule is bitter. At $7.83 per can on their website (which is a ridicules) you would think their product would be top notch, but it isn't. Time to find a new company because I can't trust them.

7 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Lucy

Resposta da Lucy

Hi John, thank you for your review. Sorry to hear you weren't satisfied with your recent purchase! An an account cannot be located under the name listed. Please reach out to support@lucy.co so our team can gather more information and ship a replacement!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered a multi functioning craft…

I ordered a multi functioning craft cabinet online through Lucy, I got a piece of cloth. This is not what I ordered and not worth the $50 what can I do to get my money back or I would really like the craft hutch.

5 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Lucy

Resposta da Lucy

Hi Sara,

Here at Lucy, we sell nicotine products. Please review your information for the company you're trying to contact. We do not sell craft cabinets.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Product quality is rapidly declining

Product quality is rapidly declining. Switched from Swedish made nicotine pouches with great flavor to chinese made pouches that taste awful. Desperately searching for a new nicotine provider after years of satisfaction with Lucy. Very sad.

27 de dezembro de 2022
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Shipping is delayed

Shipping is delayed. Was supposed to have delivered 5 days ago. Still waiting.

2 de janeiro de 2023
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Resposta da Lucy

Hi Christian, I am so sorry for the delayed shipment. The holidays have slowed things down. According to your tracking information, your order is expected to arrive today. We've reached out to you via email so that we can further assist you with your delayed shipment.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I LOVE LUCY PRODUCTS!

I love this product because it provides me the nicotine I need without the worst aspects of most other methods. I love the taste and love that I don't have to stink in order to be satisfied.

2 de janeiro de 2023
logotipo da Lucy

Resposta da Lucy

Hey Derek, thank you so much for your review. We're so glad to hear that you love our product. Please reach out to support@lucy.co if you ever need any assistance!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Subscription

On a subscription, orders delayed now five times in a row. Defeats the purpose of a subscription

31 de dezembro de 2022
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Resposta da Lucy

Hi Brian, I am very sorry that your recent orders have been delayed. Most orders do arrive within 5-7 business days, but the holidays can sometimes take longer. We just switched to a better shipper because we want to improve the shipping timeframes for our customers. Again, our sincerest apologies! Please reach out to support@lucy.co if you need assistance. The recent order you placed on 12/24 is expected to arrive today.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tasty product

Tasty product. I am always notified ahead of time that my subscription is about to be sent, in case I want to change the flavor. It’s gets delivered in a timely manner. The inventory on different flavors has been a little low the last couple times I ordered, but, luckily, you had what I wanted this time!

28 de outubro de 2022
logotipo da Lucy

Resposta da Lucy

So glad that you're enjoying Lucy! You can reach out at support@lucy.co if you ever need assistance.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good service

Always in communication when I have a question, quick shipment and product is good.

10 de outubro de 2022
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Resposta da Lucy

Thank you, Cody!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I love lucy!

I love lucy!! Fast shipping and great customer service. Just need espresso in 2mg!!!!

30 de setembro de 2022
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Resposta da Lucy

Thank you, Lexi!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love this product

Love this product! The flavor kapsel gives me the burst I need to stay vape and smoke free! Wish they had a flavor that compliments coffee though.

1 de setembro de 2022
logotipo da Lucy

Resposta da Lucy

Hey Mary! We have a limited Espresso flavor. Check it out! https://lucy.co/products/breakers-le

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

It's tasty and it came fast BUT

It's tasty and it came fast. However what's the point of removing aspartame if you're just gonna add sucralose and acesulfame k to it anyway. I was under the impression this was sweetener free. Because of the sorbitol. Sickened am I to discover a week into using it that I'm being poisoned.

Also not cool to list the UK customs value at $15 when you're charging me $40. Another dishonest NY company. Surprise surprise. Will be canceling my subscription and throwing the rest in the bin.

25 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolutely love the gum

Absolutely love the gum. The strength and flavor is perfect. Would like to see some of other gum options restocked so I could give’em a try!

10 de agosto de 2022
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Resposta da Lucy

Hey Alan, thank you so much for your review! We're working on getting everything back in stock. Please don't hesitate to reach out at support@lucy.co if you need any assistance!

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