Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Um meine Bestellung zurückzusenden, soll ich ein Retourenlabel per email anfordern. Das habe ich nun gast täglich gemacht. Nach 8 Emails immer noch keine Reaktion obwohl sie damit werben binnen 24h zu... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider haben diese Schuhe so gar nicht meine Erwartungen erfüllt. Der Versand dauerte ewig, dann kamen die Schuhe nur in Plastik verpackt und stinken so schlimm nach Chemie, dass man sie eigentlich ni... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe mir die Winterschuhe bestellt, nachdem ich sie bei einer Influencerin auf Instagram gesehen hatte, und bin total begeistert! Sonst hatte ich im Winter immer kalte Füße, aber diese Schuhe sind... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Barfußschuhe, habe mir einen Schuh bestellt und den Shop auszuprobieren, ich bin total begeistert und habe direkt meine ganze Familie ausgestattet. Versand kommt pünktlich, wie angeben. Sollte e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados
  2. Loja de sapatos ortopédicos

Escrito pela empresa

Herzlich willkommen bei Luffey! Unsere Leidenschaft gilt der Gesundheit und dem Wohlbefinden unserer Kunden. Als führender Anbieter für Barfußschuhe streben wir danach, Ihre Schritte zu unterstützen und Ihnen ein natürliches und angenehmes Gehgefühl zu verleihen. Luffey wurde gegründet, um Menschen dabei zu helfen, ihre natürliche Bewegung zu fördern und ihre Verbindung zur Erde wiederherzustellen.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

31 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kauf nicht empfehlenswert

Leider haben diese Schuhe so gar nicht meine Erwartungen erfüllt. Der Versand dauerte ewig, dann kamen die Schuhe nur in Plastik verpackt und stinken so schlimm nach Chemie, dass man sie eigentlich nicht tragen kann. Sie wären zwar bequem, sind aber leider auch die falsche Farbe. Habe die Rücksendung wie beschrieben angemeldet - sogar mehrfach, aber immer noch keine Antwort erhalten. Dieses Unternehmen kann ich definitiv nicht empfehlen und die nächsten Barfuss-Schuhe werde ich nicht mehr online bestellen. Hatte mich da über Instagram influencen lassen, das war keine gute Idee. Schade!l

3 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rücksendung Bestellung

Um meine Bestellung zurückzusenden, soll ich ein Retourenlabel per email anfordern. Das habe ich nun gast täglich gemacht. Nach 8 Emails immer noch keine Reaktion obwohl sie damit werben binnen 24h zu antworten. Sollte ich in dieser Woche kein Rücksendelabel erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten sowie die Verbraucherzentrale benachrichtigen!

28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rücksendung Probleme/Kundenservice mies!!

Rücksendung der Schuhe die nicht passen, funktioniert gar nicht!!
Habe die Rücksendung per Mail angemeldet und das Paket an die von Luffey angegebene Adresse geschickt. Habe sogar eine Versandversicherung bezahlt damit es ja keine Probleme gibt. Nach einem Monat ist das Paket wieder retour gekommen, jetzt soll ich nochmal den Versand bezahlen. Das ist eine Frechheit!!! Rate vom Kauf dort ab! Dass ich die Rechnung wegen Rückversand nicht bezahlen muss, ist auch noch nicht durch.

23 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retourengeld nie erhalten, Qualität furchtbar!

Im November bestellt, Ware brauchte über 4 Wochen. Habe einen Widerruf per E-Mail gesendet und wie angegeben die Schuhe zurückgeschickt. Habe aber nach 6 Monaten immernoch nicht das Geld zurück erhalten!! Werde in jeder E-Mail nur hingehalten, dass es länger dauert. Schuhe hatten auch eine ganz schlechte Qualität und stanken nach Chemie. Kamen zudem nur in Folie eingepackt ohne Karton.

Nachtrag: nach Veröffentlichung dieser Bewertung habe ich tatsächlich nach 6 Monaten mein Retourengeld erhalten. Trotzdem sollte es so nicht ablaufen!

26 de março de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfache Retoure

Einfache Retoure, wenn nötig! Ich musste eine Größe umtauschen und der Prozess war super einfach. Der Kundenservice war extrem freundlich und hilfsbereit.

17 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualität

Qualität, die überzeugt! Ich habe schon viele Barfußschuhe getestet, aber diese hier haben mich am meisten überzeugt. Hochwertige Verarbeitung und super Tragegefühl.

17 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nicht zu empfehlen!

Als es darum ging, dass ich meine Bestellung zurücksenden möchte, kamen die Antworten wie aus der Pistole geschossen, weil sie wollten, dass ich die Schuhe behalte und kamen mir mit Rabatten entgegen. Die Schuhe haben, anders als angegeben, nicht gepasst. Es wurde empfohlen eine Nummer größer zu nehmen, weil sie kleiner ausfallen. Die Nummer größer war zu groß, also gingen sie zurück. Auf eigene Kosten - versteht sich. Die Schuhe wurden, laut Sendungsverfolgung am 6.2.25 beim
Händler zugestellt, das Geld hab ich am 5.3.25, nachdem ich Paypal eingeschaltet hab, wiederbekommen! 4 Wochen später! Geht für mich gar nicht! Auf Mails hab ich tagelang keine Antwort bekommen. Zum Schluss kam gänzlich keine Antwort mehr. Absolut grottiger Kundenservice! Die Schuhe, die ich dort mit Rabatten für 60€ erstanden hab, haben bei Amazon keine 30€ gekostet und waren 1:1 die gleichen Schuhe! Nicht zu empfehlen.

5 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Langsam und problembehaftet

Ich habe am 06.12.24 zwei paar Schuhe bestellt. Anfang Januar wurden sie dann endlich geliefert. Verpackung sah wie eine Dropshipping Sendung aus: Sendung kam ursprünglich aus China und bekam dann ein neues Etikett.
Da mir die Schuhe nicht gepasst haben, wollte ich sie zurückschicken. Wie bereits in anderen Bewertungen geschrieben, wurde auch bei mir versucht mit Rabatten die Rücksendung abzuwenden. Ich habe weiter auf die Rücksendung bestanden. Seit mehr als einem Monat liegt die Sendung nun an der Rückmeldeadresse - Eine Rückerstattung meines Geldes ist, trotz mehrfachem Kontakt, noch immer nicht erfolgt. Habe den Fall nun an meine Bank gegeben.

Preis/Leistung war von den Schuhen nicht gut. Ich empfehle jedem, dass maximal mit Paypal bezahlt wird, damit man bei Problemen schnelle Hilfe durch Paypal bekommt.

25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich kann die vielen guten Bewertungen…

Ich kann die vielen guten Bewertungen in keiner Weise nachvollziehen. Sehr schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Die Schuhe hatten einen sehr unangenehmen Geruch, waren sehr geknittert und die Nähte sind schlecht verarbeitet. Um eine Retoure musste man förmlich betteln und Gründe angeben, obwohl auf der Seite mit dem Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen geworben wird. Nach dem Rücksenden der Ware muss man noch ewig seinem Geld hinterherlaufen und wird immer wieder hingehalten . Nach der Meldung über Paypal habe ich dann eine Rückerstattung bekommen. Für mich kein seriöser Shop auch wenn die Seite dies vermittelt.

12 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reinfall

Ich trage seit 2 Jahren Barfußschuhe und wurde von einem Bekannten auf Luffey aufmerksam.
Ich bestellte ein Paar Winterschuhe. Diese waren vorne so flach dass sie von oben drückten. Zudem gab es eine Wölbung, die den Fuss wohl stützen sollte. Auch diese war höchst unangenehm. Überall auf beiden Schuhen waren Klebereste zu sehen.

Als ich direkt nach dem Erhalt reklamierte und um ein Rücksendeetikett bat, begann der Stress.
Schleppende Antworten, Angebote mit Preisnachlass ohne Retoure, Vertröstungen usw.
Ich habe bis heute kein Geld zurück erhalten. Die Lieferung und Retoure liegt 1 Monat zurück. Nie wieder !

10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klare Kaufempfehlung

Ich habe mir die Winterschuhe bestellt, nachdem ich sie bei einer Influencerin auf Instagram gesehen hatte, und bin total begeistert! Sonst hatte ich im Winter immer kalte Füße, aber diese Schuhe sind super kuschelig und gleichzeitig wasserfest – einfach perfekt für den nassen Winter hier in Deutschland. Absolute Empfehlung!

10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wasserdicht beworbene Schuhe sind nicht…

Wasserdicht beworbene Schuhe sind nicht wasserdicht - Billigware aus China. Hätte ich den Produktionsstandort vorher gekannt, hätte ich gar nicht bestellt. Ich warte nun, ob ich die Retoure tatsächlich selbst bezahlen muss, wie offenbar andere Fälle vor mir mit den gleichen Schuhen.

29 de novembro de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIE WIEDER

NIE WIEDER
werben damit, dass die Schuhe wasserdicht sind - einmal war ich im flachen Gras unterwegs, beide meiner Socken waren nass. so enttäuschend, musste schon über 3 Wochen auf billig verpackte Schuhe aus China warten und dann sowas. Die guten Bewertungen sind alle aus dem Sommer, klar, da ist es ja auch nicht nass. Mit den Schuhen braucht man nicht in den Regen oder Schnee

26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais