Je suis très contente de mes achats, 2 paires de baskets super originales de marques connues. Prix élevé mais qui correspondent à la rareté et qualité des produits. J’ai reçu mon colis dans un ti... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai effectué une commande qui, malheureusement n'a jamais été livré. J'avais demandé le service Chronopost, donc plus cher, car c'était un cadeau pour un anniversaire. J'ai contacté le service client... Ver mais
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Mon mari est très contrent de son cadeau à savoir des baskets Autry. De l'achat à la livraison tout c'est bien passé et nous recommanderons surement des articles chez vous.
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Toujours très satisfaite par mon expérience d’achat sur Lulli depuis de nombreuses années. Livraison très rapide pour La Reunion, colis parfait et bien évidemment les produits proposés sont au top.... Ver mais
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4,5
Excelente
649 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Jamais déçue :)
Que dire …jamais déçue par les produits…des pépites , le service Lulli au top et la livraison :)
Merci :)
3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da lullisurlatoile
Un grand merci pour votre adorable message ❤️
Nous sommes ravis d'apprendre que nos sélections continuent de vous séduire et que vous appréciez à la fois nos produits, notre service et la rapidité de nos livraisons.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Lulli !
La commande est conforme
La commande est conforme, arrivée très rapidement.
En revanche j’aurais aimé avoir la boîte d’origine du bijoux et pas une boîte Lulli . Etant donné que c’était pour un cadeau .
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da lullisurlatoile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et qu'elle était conforme à vos attentes.
Nous comprenons toutefois votre déception concernant l'écrin du bijou, notamment dans le cadre d'un cadeau. Selon les marques, certains articles peuvent être expédiés dans un écrin Lulli afin de garantir une présentation soignée et homogène.
Nous vous remercions pour votre remarque, qui nous aide à améliorer continuellement l'expérience de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Lulli !
Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Lulli ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt
Chaussures commandées le 25/08 et…
Chaussures commandées le 25/08 et toujours rien reçu le 4 septembre !!
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da lullisurlatoile
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison, qui ne correspond pas à nos standards de qualité.
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse serviceclient@lullisurlatoile.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe Lulli
Site réactif
Site réactif. Commande expédiée rapidement. Je recommande
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da lullisurlatoile
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Lulli !
Avis mitigé
Première livraison colis impéccable , l’article emballé dans un pochon en coton lui même emballé dans un papier de soie . Mais l’article étant trop grand , je le renvoie ( toujours pas de nouvelles du remboursement depuis une semaine et aucune possibilité de le voir depuis l’application😡 ) je re commande l’article une taille en dessous. Je le reçois , déjà je suis interpellée par l’apparence du carton qui est abîmé ( déformé et déchiré) et qui est scotché n’importe comment . Dessus il y a un sticker qui indique reconditionné par la poste ???!!!! Gros travail à faire sur le reconditionnement la poste !!!
Ensuite j’ouvre le colis pour découvrir juste un pochon avec l’article dedans , mais le pochon est disposé n’importe comment , froissé comme déposé à la va vite…
Au prix des articles de ce site , je suis un peu déçu 😞 Le produit est conforme à mes attentes aucun problème là dessus.
3 de setembro de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond pleinement à vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de livraison et de retour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre remboursement, celui-ci peut nécessiter quelques jours de traitement après la réception et la validation du retour par notre entrepôt. Nous comprenons néanmoins votre inquiétude et vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier son statut plus précisément.
Nous regrettons également l'état dans lequel votre deuxième colis vous est parvenu. Bien que l'acheminement soit assuré par nos partenaires de livraison, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la présentation du colis et du produit à réception. Elles ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience offerte à nos clientes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
A bientôt
L'équipe Lulli
Site et produits impeccables.
Site et produits impeccables.
La mode au Top
3 de setembro de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre site et nos produits aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver prochainement
L'équipe Lulli
très bonne expérience d'achat
toujours un réel plaisir de recevoir mon paquet, l'ouvrir et découvrir mes achats rangés avec soin dans le sac tissu
24 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que chaque commande est pour vous un véritable moment de plaisir. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos colis afin que la réception et le déballage soient à la hauteur de l'expérience que nous souhaitons offrir.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
L'équipe Lulli
Site sérieux qui répond aux mails.Prix…
Site sérieux qui répond aux mails.Prix attractifs.Envoi rapide et soigné. Je recommande 👍
25 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la rapidité de l'envoi ainsi que le soin apporté à la préparation de votre commande.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
L'équipe Lulli
C’est toujours aussi simple et efficace…
C’est toujours aussi simple et efficace de commander sur Lulli ! Colis soigné et envoi rapide !
28 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis de lire votre retour ! Toute l'équipe met tout en œuvre au quotidien pour offrir une expérience d'achat simple, rapide et soignée, alors recevoir ce type de commentaire est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Lulli.
mon colis est arrivé en moins d une…
mon colis est arrivé en moins d une semaine et en très bonne qualité
25 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expédition rapide et un service de qualité, alors lire ce type de commentaire est une véritable satisfaction pour toute l'équipe.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lulli.
Les baskets sont magnifiques
Les baskets sont magnifiques
Merci beaucoup 😊
19 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vos baskets vous plaisent autant !
Lire ce type de commentaire fait toujours plaisir à toute l'équipe.
A très bientôt
L'équipe Lulli
Resposta da lullisurlatoile
Toute l'équipe est ravie de votre retour.
A très bientôt en ligne ou dans l'une de nos boutiques
L'équipe Lulli
J'ai commandé une paire de tongs noires…
J'ai commandé une paire de tongs noires Tkees et j'ai reçu des claquettes grises. J'ai écrit au SAV qui m'a répondu que c'était un noir délavé alors qu'avant le noir était noir...les renvoyer c'est trop compliqué et long quand on part en vacances deux jours après la réception. Je suis très déçue, vu le prix les clients pourraient être prévenus avant achat !
25 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception à la réception de votre commande.
La teinte que vous avez reçue correspond bien à la référence actuellement commercialisée par la marque. Nous comprenons toutefois que le rendu puisse différer de vos attentes, en particulier si vous aviez déjà acheté ce modèle par le passé dans un noir plus profond.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'information produit. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à nos équipes afin d'évaluer si la description et les visuels peuvent être précisés pour éviter toute confusion.
Nous regrettons que le délai avant votre départ en vacances ne vous permette pas d'envisager un retour dans de bonnes conditions. Mais sachez que celui ci est toujours possible pour un remboursement, n'hesitez pas à contacter notre service client.
Merci pour votre fidélité
A très bientôt
L'équipe Lulli
Très bon fiable site.
21 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt
L'équipe Lulli
J'ai été très satisfaite de mon achat
J'ai été très satisfaite de mon achat, conforme à la description, livrée avec soin et dans les délais.
20 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat et que le produit a répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, ainsi qu'au soin apporté à leur préparation et à leur expédition.
A bientôt
L'équipe Lulli
Livraison rapide
Livraison rapide
L’article est bien emballé et conforme à
Ce que j’attendais.
21 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci pour votre confiance.
Nous sommes heureux que la livraison, l'emballage et l'article vous aient pleinement satisfait.
À très bientôt.
L'équipe Lulli
Ma première commande sur Lulli très…
Ma première commande sur Lulli très très bien je recommande ce site
27 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci pour ce joli retour !
Nous sommes heureux que votre première expérience chez Lulli ait été une réussite.
A très bientôt
livraison Rapide je recommande
10 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Merci pour votre recommandation
A très bientôt chez Lulli
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lulli est là pour de beaux achats, mais aussi en cas de problème toujours quelqu'un au téléphone ou par mail, c'est très appréciable et ça devient rare.
14 de agosto de 2026
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Resposta da lullisurlatoile
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité de notre accompagnement. Être disponibles et vous apporter une réponse rapide, que ce soit par téléphone ou par e-mail, est une priorité pour nous.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
L'équipe Lulli
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