Banner for Lunar Norway

Lunar Norway Avaliações 

1.534
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er nul... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er bare å ta av seg hatten og gi 5 ⭐️ for en utrolig fin og særdeles kompetent kundeservice hos Lunar. Jeg hadde en flott dialog med Mathilda som ga meg de nødvendige svar på noen ganske teknisk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ik... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har vært kunde hos Lunar en stund nå, og jeg er veldig fornøyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sømløst, og alt går raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over ø... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Banco
  2. também em
  3. Instituição Financeira

Sobre Lunar Norway

Escrito pela empresa

Welcome to Lunar - Easy banking, all the way

Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.

Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.

The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .

You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(1.534)

118 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som alltid!

En med navn Marlen som var utrolig hyggelig og hjelpsom! Som alltid er jeg fornøyd med Lunar🥰

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Aia,

Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen 🤩

Det gleder oss å høre at du er fornøyd med Lunar.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀

Beste hilsen,
Alva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rask og supergod service

Rask og supergod service

18 de setembro de 2025
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Odd Martin,

Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss at du har fått rask og supergod service – det er akkurat denne opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Marlen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bruker lunar som kun en "Sparebank" og…

Bruker lunar som kun en "Sparebank" og elsker løsningene med bankkort hvis krisen inntreffer! Da har jeg tilgang på pengene via det bankkortet.👍👍🌞

15 de setembro de 2025
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Annette,

Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss at du er fornøyd med våre løsninger og bankkort.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀

Beste hilsen,
Marlen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good chat and app

7 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hi,

Thank you for your five shining stars.

We're thrilled to hear that you like our app. We're looking forward having you with us on our journey.

All the best,
Marlen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og effektiv service

Marlen hjalp meg med det jeg trengte.

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Anita,

Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp av Marlen – det er akkurat dette vi streber etter.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Alva

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkel og pålitelig banktjeneste

Jeg har brukt Lunar Norway en stund nå, og jeg er veldig fornøyd. Appen er enkel å bruke, oversiktlig og moderne. Overføringer går raskt, og jeg føler meg trygg på tjenesten. Kundeservicen er også hjelpsom og rask til å svare. Anbefales virkelig til alle som ønsker en moderne bankopplevelse.

12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Lukas,

Tusen takk for din fine anmeldelse og fem strålende stjerner.

Det gleder oss at du er fornøyd med appen, tjenestene og vår kundeservice – det er akkurat dette vi streber etter.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Marlen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er kjempe fornøyd med Lunar

Jeg er kjempe fornøyd med Lunar.
Jeg som ikke ønsker ett Mastercard er storfornøyd over muligheten Lunar har ved å kunne få sas bonus uten å ha kredittkort. Det er rask og god service. Jeg har ikke angret et sekund.

Og det må nevnes at man kan ha flere kontoer, kort og ikke minst for en billig penge en svært svært god reiseforsikring.

Ikke gå glipp av denne muligheten som ALLA kan benytte seg av, også du som ikke ønsker eller kan ha kredittkort.

Og ikke minst så har jeg allerede på kort tid fått mange sas bonus poeng som gjør at jeg får flyreise snart 😅

2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Line,

Tusen takk for dine fem strålende stjerner 🌟

Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss å høre at du er så fornøyd med Lunar og de tjenestene og produktene vil tilbyr. Vi blir også glade av å lese at du liker liker å tjene Eurobous poeng med Lunar!


Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Marlen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good service

1 de setembro de 2025
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hi Mohamed,

Thank you for your nice review.

It's so nice to see that you appreciate our service! Thanks for sharing your experience with us.

All the best,
Marlen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I love fishing 🎣

Easy aksess to games,
Love the bonuses and the game choice are perfect for me, the customer ar also wery politely and helpful all the time. And the design is perfect for me ho live by the sea

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hi Marlene,

Thank you for your nice review.

It's so nice to see that you appreciate our app! Managing your finances should be easy. Thanks for sharing your experience with us.

All the best,
Marlen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hyggelig kundebehandler

Jeg fikk hjelpen jeg trengte med en veldig hyggelig samtale med Marlen, som var imøtte kommende og forståelsesfull. Burde bli månedens ansatt.🙂

26 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Lars Erik,

Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen 🤩

Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på TrustPilot.

Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀

Beste hilsen,
Alva

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Det er mange korter og mye informasjon

Det er mange korter og mye informasjon. Vanskelig å holde oversikten.

21 de agosto de 2025
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.

Vi ønsker gjerne å høre meg fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at Lunar blir mest mulig brukervennlig og oversiktlig. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å ta med dine tilbakemeldinger videre.

Beste hilsen,
Marlen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No response from suppoprt, terrible bureaucracy

I was using this bank succesfully to trasnfer money for my travel but then suddenly they locked everything requesting some docuemnts. After providing full documents package and explanation my account is still locked for mor than a week (10 days). And there's no response from support after multiple messages to them!

12 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hi Torill,

Thank you for taking the time to leave a review about us.

We understand that having an account or card blocked can be frustrating, and we apologize for any inconvenience this may have caused.

At the same time, we ask for your understanding that we are a regulated bank and have an obligation to understand how our accounts and products are being used. This is due to our regulatory requirements, such as our obligations under the Financial Supervisory Authority, our general terms and conditions, and the Anti-Money Laundering Act, which require a high level of customer due diligence.

You will, of course, receive assistance. Please feel free to contact me, Marlen, at +47 23 96 30 00, and I will personally help you.

Best regards,
Marlen

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Synes det er for høye gebyrer og dermed…

Synes det er for høye gebyrer og dermed for dyrt.

14 de agosto de 2025
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Kåre Inge,

Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.

Vi ønsker gjerne å høre meg fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at Lunar blir mest mulig brukervennlig. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å ta med dine tilbakemeldinger videre.

Beste hilsen,
Marlen

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Meget godt fornøyd med Lunar

Meget godt fornøyd med Lunar, både appen og ikke minst banken!

Ett minus, og dermed en stjerne mindre, er at det ble innført 5,- avgift hver gang man vippser fra egen konto i annen bank til egen konto i Lunar.

20 de agosto de 2025
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Hilde Kristin,

Tusen takk for hyggelige ord.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!

Beste hilsen,
Marlen

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Litt forvirrende å bruke appen

Litt forvirrende å bruke appen - brukte tid på å skjønne hvordan man skulle sette inn penger og bare finne annen generell informasjon, pengene kommer heller ikke inn automatisk medmindre man betaler gebyr (5kr)

10 de agosto de 2025
logotipo da Lunar Norway

Resposta da Lunar Norway

Hei Trine,

Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.

Vi ønsker at vår app skal være brukervennlig og oversiktelig. Vi vil gjerne høre mer fra deg og få tilbakemeldinger på hvordan vi kan forbedre dette. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00.

Det stemmer at det tilkommer et gebyr for umiddelbare innskuddsmetoder. Vi vil gjerne tilby top-ups som en enkel innskuddsmetode for våre kunder. Samtidig medfører denne tjenesten en kostnad for oss, noe som gjør at vi må innføre en mindre avgift for å balansere kostnadene.

Beste hilsen,
Marlen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais