Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er nul... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det er bare å ta av seg hatten og gi 5 ⭐️ for en utrolig fin og særdeles kompetent kundeservice hos Lunar. Jeg hadde en flott dialog med Mathilda som ga meg de nødvendige svar på noen ganske teknisk... Ver mais
A empresa respondeu
Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ik... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har vært kunde hos Lunar en stund nå, og jeg er veldig fornøyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sømløst, og alt går raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over ø... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Banco
- também em
- Instituição Financeira
Sobre Lunar Norway
Escrito pela empresa
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Informações de contato
Oslo, Noruega
- +47 23 96 30 00
- support@lunar.app
- lunar.app/no/privat
4,2
Muito Bom
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg har ikke vært hos dere så lenge mendet gikk greit og opprette konto hos dere.nå har jeg en sak gående som jeg håper skal løse seg i dag jeg har en sak gående med esma om overførsel av penger til m
Synes det tar for lang tid til bakkontoen min blir åpnet.
21 de outubro de 2026
Hadde problem å koble kontoen til SAS…
Hadde problem å koble kontoen til SAS bonusprogram.
26 de outubro de 2026
Really good service 😊👍🏻
14 de setembro de 2026
Sparekonto hos lunar perfekt og…
Sparekonto hos lunar perfekt og kundesikkerhet er høy, fikk hjelp av Mathilde, hun er flink med å hjelpe 👍
24 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Veldig enkelt og overføre penger til…
Veldig enkelt og overføre penger til konto,og så har Dere gode renter på sparekonto.Og ikke minst tjener man opp Eurobonuspoeng når man handler.Kjempe fornøyd.
23 de outubro de 2026
Ingenting å sette en finger på
Ingenting å sette en finger på, i forhold til, tilgjengelighet, service eller betaling.
17 de outubro de 2026
Eneste å trekke for er at kortet ikke…
Eneste å trekke for er at kortet ikke funker med Vipps 🤷♀️
16 de setembro de 2026
God kundeservice
13 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Vokt dere for Luna
Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er null renter de siste to årene. Luna bank omgjorde den trygge kontoen til transakjonskonto med 0 rente. Dette har gitt meg et stort tap for en pensjonist som stolte på banken.
12 de outubro de 2026
God kundeservice
God kundeservice av Mathilda. Undersøker og følger opp.
7 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Kortet mitt ble sperret av nets da de…
Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ikke lange tiden før Mathilda hadde åpnet kortet igjen. Takk for god service
1 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lunar Norway
Hei Johnny,
Takk for din anmeldelse! Det gleder oss å høre at Mathilda raskt fikk åpnet kortet ditt igjen etter at du bekreftet at det var deg som hadde brukt det. Jeg har formidlet din hilsen til henne.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Godt svar, men lang ventetid
Fekk eit godt og utfyllande svar av Mathilda. Einaste ulempen var at det tok 3 dagar å få svar :/
23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lunar Norway
Hei Deogracias,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Bra å høre at Mathilda ga deg et godt og utfyllende svar på det du lurte på – det er akkurat den hjelpen vi ønsker at våre kunder skal få. Jeg har gitt din hilsen videre til henne.
Samtidig forstår vi at tre dager er lenger enn du burde måtte vente på svar, og det er ikke standarden vi strever etter. Vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre internt for å se på hvordan vi kan korte ned svartiden.
Beste hilsen,
Alva
Det er bra at man kan tjene SAS bonus
Det er bra at man kan tjene SAS bonus. Men kunne ønsket at overføring av penger hadde kommet inn raskere.
29 de setembro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Alitzja,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Det gleder oss å høre at du setter pris på å kunne tjene SAS Eurobonus poeng.
Vi forstår samtidig at det kan oppleves tungvint når overføringer tar tid å komme inn. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre overføringene raskere, og vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre internt.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Supert bra alt sammen
Supert bra alt sammen. Smarte raske betalinger og innskudd. Bra kort og sparekonto muligheter Anbefaler Lunar
18 de setembro de 2026
Resposta da Lunar Norway
Hei Torild,
Tusen takk for din anmeldelse! Vi blir superglade over å høre at du er så fornøyd med raske betalinger og innskudd, samt kort- og sparekontomulighetene.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Utilfreds veg opplevelsen
Min overføring ble blokkert og jeg er veldig skuffet hvordan saken er blitt behandlet.
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lunar Norway
Hei Kari, & takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vi forstår at det kan være frustrerende å få en overføring blokkert, og vi beklager ulempene det har medført.
Som bank har vi en forpliktelse til å ha forståelse for hvordan våre kontoer og produkter brukes. Dette skyldes våre regulatoriske krav, som forpliktelser i henhold til finanstilsynet, generelle vilkår og hvitvaskingsloven, som krever en høy grad av kundekontroll.
Samtidig forstår vi at denne typen situasjon kan oppleves krevende. Du er varmt velkommen å kontakte oss på +47 23 96 30 00 eller via chatten i Lunar-appen, så hjelper vi deg videre.
Beste hilsen,
Alva
Har nå hatt og brukt / bruker lunar…
Har nå hatt og brukt / bruker lunar over flere år og har bare positivt å sei om den 😊👍👍👍
De som er fint er at dem utvikler seg stadig og nye bruker oppleves kommer både tit og ofte
19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lunar Norway
Hei Ronny,
Tusen takk for at du har vært kunde hos oss i flere år, og for de fine ordene! Det gleder oss å høre at du opplever at vi stadig utvikler oss, og at nye funksjoner kommer jevnlig. 😊🙌
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Setter min sikkerhet høyt
De setter min sikkerhet som kunde i høysetet. Og de kommuniserer kjapt, enkelt og forståelig. Topp opplevelse.
18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Lunar Norway
Hei Tom,
Takk for din anmeldelse! Det gleder oss å høre at du setter pris på at vi prioriterer sikkerheten din, og at kommunikasjonen oppleves rask, enkel og forståelig – det er akkurat den opplevelsen vi jobber for.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Hyggelig svensk dame jeg pratet med
Hyggelig svensk dame jeg pratet med. Fikk svar på det jeg lurte på😊
14 de setembro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.