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Lunii Avaliações 

2.134
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O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Chouette concept, la plupart des histoires sont de bonne voire de très bonne qualité. En revanche, l'achat ds histoires finit par représenter une somme importante. La solution d'abonnement mensuel... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Notre fille Margaux aura 10 ans en avril prochain et la fabrique à histoires est entrée dans sa vie depuis son premier anniversaire. Flam a fait son apparition à ses 7 ans et nous lui avons rapidemen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J'adore le concept de la fabrique à histoire, ma fille peut passer des heures a l'écouter, surtout lors de longs trajets. Ainsi, pas besoin d'écrans! Il y a beaucoup de variété d'histoires à acheter... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Autant le contenu est vraiment top de chez top nos enfants adore ☺️👌🏻. Autant le contenant (le boîte en elle même) est très peu robuste... En 3 ans 3 boites a histoires différentes également et la... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fabricante de brinquedos
  2. também em
  3. Editora de multimídia e livros eletrônicos
  4. Fabricante de brinquedos e jogos

Escrito pela empresa

Lunii réinvente l’audio jeunesse en donnant aux enfants le pouvoir de créer et d’imaginer. Depuis 2014, Ma Fabrique à Histoires s’est imposée comme une conteuse iconique,  avec plus de 2 millions d’exemplaires vendus. La gamme s’est depuis étendue avec Ma 1ère Lunii pour les tout-petits, Flam pour les préados et ados, et une nouvelle formule d’abonnement donnant accès à des centaines d’histoires audio sélectionnées dans le  catalogue Lunii – avec ou sans location de conteuse. Avec plus de 500 livres audios interactifs, Lunii accompagne les enfants et adolescents dans leur développement  cognitif, émotionnel et culturel.

Les conteuses Lunii

Adoptées par plus de 2 millions d'enfants !

1 livre audio inclus à l'achat | Livraison offerte dès 49€ | Un catalogue de plus de 500 livres audio à découvrir | Enregistrez en illimité vos propres histoires grâce au Studio

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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'étais très contente du suivi et du…

J'étais très contente du suivi et du sérieux de vos services. Je vous recommanderai vivement.
Par contre me concernant la boîte a histoires se trouve a 900 kms de chez moi et je vous remercie d’avoir fait le retour a Amiens mais sur mon portable c'est moi qui ai tous les livres audio donc pour recharger les livres de mon pti fils impossible vu mon éloignement puisque vous avez tout réinitialisé....
Alors Thomas est déçu

30 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes en revanche désolés pour la déception de Thomas. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne plus pouvoir accéder à ses histoires.

Nous espérons pouvoir vous apporter une solution afin que Thomas puisse rapidement retrouver le plaisir d’écouter ses histoires. 💛

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Les histoires restent assez onéreuses…

Les histoires restent assez onéreuses et la molette de la boîte assez fragile après un certain nombre de manipulations...

26 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que votre expérience soit mitigée.

Chez Lunii, nous accordons une grande importance à la qualité, à la durabilité et à l’accessibilité de nos produits et de nos contenus. Vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos produits et à répondre au mieux aux attentes des familles.

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

la lunii veillit mal..

la lunii veillit mal..

30 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Julie,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés de voir que votre expérience n’est pas à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la durée de vie de l’appareil.

N’hésitez pas à contacter notre service client en nous précisant ce qui ne fonctionne plus. Nous pourrons ainsi regarder avec vous et voir ce que nous pouvons faire.

À bientôt,

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Globalement Très Bien !

Mes garçons ont une fabrique à histoires depuis plusieurs années et en sont très contents.
Les histoires sont très bien faites et très bien racontées (intonation, débit etc).
Ce que je regrette, c'est qu'il n'y ait pas d'avance rapide : quand on doit éteindre alors qu'on est au milieu d'une longue histoire, il faut recommencer de zéro pour avoir la fin de l'histoire.

26 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Lucie,

Merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de faire plaisir à vos enfants depuis toutes ces années.

Nous entendons également votre remarque concernant la reprise des histoires. C’est justement grâce à ce type de retour que nous pouvons continuer à réfléchir à de nouvelles fonctionnalités et à améliorer l’expérience d’écoute.

Merci encore pour votre confiance !

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La possibilité d’échanger l’ancienne…

La possibilité d’échanger l’ancienne lunii de notre fille qui a 10 ans et l’abonnement à prix réduit pour 2 appareils je trouve que c’est top! J’en ai parlé à toutes les personnes autour de moi

26 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Sabrina,

Merci pour votre enthousiasme et pour votre fidélité ! 💛 Nous sommes ravis que nos solutions pour faire évoluer votre expérience Lunii vous plaisent. Et merci beaucoup d’en avoir parlé autour de vous, c’est le plus beau des compliments !

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit de qualité, parfait pour un cadeau à un jeune enfant

Ma petite fille s'endort toujours avec sa lunii. Le choix des histoires est assez large. Un très bon investissement.

26 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour,

Merci pour ce joli retour 💛 Nous sommes ravis de savoir que la Lunii accompagne votre petite-fille au quotidien, jusque dans ses moments d’endormissement. Savoir qu’elle y trouve son bonheur parmi toutes nos histoires nous fait très plaisir !

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ma fille adoré tellement sa Lunii

Ma fille adoré tellement sa Lunii.
Mais les histoires sont trop chères c’est exagéré. Cest dommage car on en prendrait davantage si c’était moins cher. Mais lidee est top

28 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Olivia,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fille adore sa Lunii et que le concept vous plaise. 💛

Nous comprenons votre remarque concernant le prix des histoires. Notre objectif est justement de continuer à proposer des contenus de qualité, tout en restant au plus près des attentes des familles.

Merci pour votre confiance et votre enthousiasme pour Lunii ! ✨

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci

J'adore lunii! Nous nous voulions pas d'écran pour notre petit dernier qui les supporte très mal. Énormément de crises après un écran, l'écran agit comme une drogue puissante sur lui et grâce à ma fabrique à histoire de lunii nous avons réussi à supprimer les écrans. Mon fils va avoir 8 ans et il est Fan de sa fabrique à histoire, il l'adore. Dommage que les histoires soit un petit élevé niveau budget mais je suis tellement contente quand il découvre une nouvelle histoire que je suis ravie.
Son regard s'émerveille, il rit au éclat. C'est trop beau.

28 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour,

Merci pour ce témoignage qui nous touche particulièrement 💛 Nous sommes très heureux de savoir que la Fabrique à Histoires a trouvé sa place dans votre famille et qu’elle permet à votre fils de laisser libre cours à son imagination, sans écran.

Ses éclats de rire et son émerveillement sont exactement ce qui nous motive chez Lunii ! ✨

Nous entendons également votre remarque concernant le prix des histoires et la prenons en compte dans notre volonté de rendre cette expérience accessible au plus grand nombre.

Merci encore pour votre confiance et pour ce si beau partage ! ✨

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

L'outil est incroyable dans l'idée mais

L'outil est incroyable dans l'idée et les enfants l'adorent MAIS la Lunii et la flam manque de qualité surtout au prix. Nous avons 2 Lunii et une flam et toutes ont des beugs.

26 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Lydia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vos enfants aiment autant Lunii et FLAM. En revanche, je comprends votre déception en voyant que vos trois appareils rencontrent des bugs. Après avoir choisi deux Lunii et une FLAM, vous devriez pouvoir en profiter sereinement.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces problèmes. Votre retour a bien été transmis à nos équipes pour les aider à améliorer la qualité de nos produits.

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manque de renouvellement des histoires…

Manque de renouvellement des histoires avec l'abonnement

26 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Romuald,

Merci pour votre retour.

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le renouvellement des histoires avec l’abonnement. Nous comprenons que vous aimeriez découvrir plus régulièrement de nouveaux contenus.

Votre remarque a bien été transmise à nos équipes pour les aider à faire évoluer nos offres.

Rubis de l’équipe Lunii .

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, nous avons l'abonnement lunii+ que nous payons plus de 11 euros par mois mais il n'y a qu'à peine 12 histoire dispos pour les 7-8 ans pour la Flam. C'est peu. Il faut étoffer votre bibliothèque au risque que je quittes Lunii.

2 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Lunii

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Je comprends que le choix vous paraisse trop limité pour les 7-8 ans. À cet âge, les enfants grandissent vite et leurs envies changent aussi. Il est donc important pour nous que le catalogue puisse suivre leurs nouvelles envies.

Votre remarque a bien été transmise à nos équipes pour les aider à enrichir le catalogue et faire évoluer Lunii+.

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fan mais

Ici, on adore la Lunii. Notre fils est fan (c’est même addictif). Il apprend plein plein de choses sans écran. En revanche, on est un peu déçu que dans l’abonnement Lunii+, les histoires dans une autre langue (parfois les mêmes qu’en français) ne soient pas incluses. En tant que famille bilingue, c’est vraiment dommage…

2 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Lunii

Bonjour Alice,

Merci pour votre retour ☀️

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre fils adore Lunii et qu’il apprend plein de choses tout en profitant de ses histoires sans écran.

Nous avons bien noté votre remarque sur les histoires dans d’autres langues. Pour une famille bilingue, c’est un vrai besoin, et votre retour a bien été transmis à nos équipes pour les aider à faire évoluer Lunii+.

Merci pour votre confiance 😊

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Choix varié d’histoires

Choix varié d’histoires. Elles sont faciles à télécharger.
La fabrique est plutôt résistante aux chocs et chutes.
Le prix de certaines histoires me semble un peu élevé.

26 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Olivia,

Merci pour votre avis ☀️

Ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez la variété des histoires et que la Fabrique vous accompagne au quotidien, même face aux petites chutes !

Nous avons bien noté votre remarque concernant le prix de certaines histoires. Nous l’avons fait remonter à nos équipes afin qu’elle puisse contribuer à l’amélioration de notre offre.

Merci pour votre confiance 😊

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très bonne application, mais contenu anglais limité

Très bon produit et très bonne application.
Je regrette simplement le faible choix de contenus en anglais, ainsi que dans les autres langues.

25 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Fayonis,

Merci pour votre retour.

Ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez le produit et l’application. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le choix des histoires en anglais et dans les autres langues.

Nous la partageons avec nos équipes afin qu’elle puisse être prise en compte pour la suite.

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Le principe intéressant mais...

Le principe de base des histoires interactives est bien.
Malheureusement il y a maintenant des histoires qui sont simplement des textes lus.
Le plus gros problème de luni est la mauvaise qualité des appareils. La connexion bluetooth est impossible avec de nombreux périphériques.
Les prix sont trop élevés.

22 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Christophe,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que le principe des histoires vous plaise. Nous vous présentons en revanche nos excuses pour les difficultés rencontrées avec nos appareils, notamment concernant la connexion Bluetooth.

Nous avons également bien pris en compte vos remarques sur les histoires et leur prix. Votre retour a été transmis à nos équipes.

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Génial pour les enfants et même pour les parents

Ma fille est passée sur la Flam mais écoute toujours la Lunii avec son petit frère. Utilisation intensive, achat très utile !

25 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Stéphanie,

Merci pour ce joli retour ☀️

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre fille a grandi avec Lunii et qu’elle continue aujourd’hui à l’écouter avec son petit frère. Savoir que la conteuse est toujours autant utilisée après tout ce temps, c’est une belle récompense pour nous.

Merci pour votre confiance 😊

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très sympa mais matériel fragile et SAV nul

Les histoires sont sympas, le principe avec la boîte à histoire ou baladeur est super.
Par contre le matériel est assez fragile et le SAV est nulle

25 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Ophélie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que les histoires et le principe de Lunii vous plaisent. Nous vous présentons en revanche nos excuses pour votre expérience avec nos produits et notre SAV. Je comprends que cela puisse remettre en question votre confiance envers Lunii.

Votre remarque a bien été transmise à nos équipes afin qu’elle soit prise en compte.

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Utilisation beaucoup plus simple depuis…

Utilisation beaucoup plus simple depuis la v3 qui a résolue tous les problèmes d'utilisation de la boîte a historique et lunni+ correspond a ce que peut attendre notre fille

21 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Jeremy,

Merci pour votre retour ☀️

Ça nous fait plaisir de savoir que la V3 vous apporte une utilisation plus simple et que Lunii+ correspond aux attentes de votre fille.

Nous sommes ravis de voir que les évolutions apportées au fil du temps répondent mieux à vos besoins.

Merci pour votre confiance 😊

Rubis de l’équipe Lunii ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SAV au TOP !

J'ai pris contact avec le SAV pour savoir où je pouvais acheter un écran de remplacement pour réparer moi-même une Lunii hors garantie et à ma grande surprise, ils m'en ont envoyé un gratuitement

16 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Gaetan,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour ! 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que notre geste vous a agréablement surpris. Belle continuation avec Lunii ! ✨

Lorie de l'équipe Lunii✨

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service apres vente

Cela fait trois jours que j’attends la réponse du SAV pour le problème avec le bouton de changement d’histoire. Toujours rien.

20 de agosto de 2026
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Resposta da Lunii

Bonjour Ekaterina,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour ce délai de réponse.

Nous souhaitons bien entendu pouvoir vous aider à résoudre ce problème avec le bouton de changement d’histoire. Nous vous invitons donc à reprendre contact avec notre service client en précisant les détails de votre demande, afin que nous puissions retrouver votre dossier et faire le nécessaire rapidement.

Nous serons ravis de vous accompagner jusqu’à la résolution du problème.

Lorie de l'équipe Lunii✨

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