Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg fik købt 3 kæmpe plastik balloner, som skulle være pustet op ifm. beskrivelsen til 91cm i diameter (36 inch). Men nå de ankommet - var de 36 cm i diameter. Jeg troede det var en fejl og skrev klag... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ved første bestilling købte jeg en helium flaske som desværre var tom. Jeg skrev til luxit og de svarede hurtigt tilbage og jeg fik pengene refunderet. Her ved anden bestilling var alle varer upåklage... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt fantastisk shop med de flotteste produkter og den bedste service! Jeg har bestilt herfra et par gange nu, og der er bare altid styr på det hele. Denne gang blev jeg endda kontaktet, da én af mine... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Da jeg bestilte varer, stod der at 95% af alle ordrer blev leveret dagen efter. Min pakke blev så væk for Bring. Og selvom Luxit kundeservice, sendte en ny pakke til mig, og fortalte mig, at der var 9... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de presentes
  2. Loja de Balões
  3. Loja de artigos para festas
  4. Loja de noivas

Escrito pela empresa

Hos Luxit leverer vi festartikler der indrammer festen i smukke omgivelser til ære for både gæsterne og festens midtpunkt. Enhver fest bør gøres mindeværdig


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Effektiv og venlig kundeservice

Desværre var min vare blevet beskadiget under fragt, men under 24 timer senere har jeg modtaget en ny vare, OG jeg behøver ikke bruge tid på at sende den ødelagte vare retur. Venlig samt effektiv kundeservice fortjener 5 stjerner!

23 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Cecilie,

Mange tak for de søde ord, trods et beskadiget produkt, det er vi glade for <3

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse! Hurtig ekspedition og rigtig god kundeservice. Fragtfirmaet mistede min pakke og der skulle laves en reklamation på pakken. Luxit besvarede min mail samme dag som jeg sendte den og jeg fik tilsendt erstatningspakken dagen efter. Følte mig virkelig i gode hænder - SÅ dejligt :-)

28 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Caroline,

Mange tak for de 5 stjerner, vi er glade for at alt gik godt med din handel <3

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service!

Rigtig god service!
Jeg var i tvivl om jeg skulle bestille hos Luxit grundet lidt blandet anmeldelser. Men de havde en god pris på helium,så jeg bestilte. Pakken blev afsendt samme aften. Desværre skete der ikke mere,og når jeg trackede pakken havde den ikke flyttet sig. Jeg skrev derfor til Luxit. De kunne godt se der var noget galt,så de skyndte sig og sende en ny til mig,som jeg modtog dagen efter. Så god service og hurtig respons!! Handler gerne der igen.

6 de março de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Louise,

Mange tak for din gode anmeldelse <3 Den sætter vi stor pris på. Vi ser frem til at servicere dig igen.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig fine produkter med et venligt…

Rigtig fine produkter med et venligt personale.

5 de março de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej SS,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er SÅ glade for du har haft en god oplevelse.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast delivery

Fast delivery, everything as described. I am very pleased and can highly recommend this website.

28 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hi,

Thank you so much for the 5 stars. We are very happy, that you had a good experience.

Best regards Annette fron Luxit.dk

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Da jeg bestilte varer

Da jeg bestilte varer, stod der at 95% af alle ordrer blev leveret dagen efter. Min pakke blev så væk for Bring. Og selvom Luxit kundeservice, sendte en ny pakke til mig, og fortalte mig, at der var 95% chance for at få levering dagen efter - ja, så var jeg så heldig at være en af de 5% hvor der skulle gå 3 dage fra den gik fra Luxit lager til jeg fik varen i pakkeshop. Kundeservice var søde og venlige, men trods gode intentioner, formåede de ikke at få en pakke frem til mig til min datters fest. Jeg bestilte varer tirsdag eftermiddag d 28/2, og jeg havde først varerne i hånden 1 uge senere.

27 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Pernille,

Vi er utrolig kede af, at høre ingen af dine ordre nåede frem til tiden :-( Vi gjorde alt hvad vi kunne :-( Vi er derfor kede af denne anmeldelse, da det er ude af vores hænder når Bring overtager pakkerne, så din 2 stjernet anmeldelse burde gå til Bring og ikke os. Vi kan dog se, at du har modtaget begge pakker den 9/3, er de sendt retur til os? Vi kontakter dig på mail, så pakker kan komme retur til os og du kan få refunderet pengene.

Vi håber I trods alt havde en god fødselsdag <3

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig fine kvalitetsvarer

Rigtig fine kvalitetsvarer, farverne passer perfekt. Derudover superhurtigt leveret.

26 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Kristina,

Ej hvor skønt, at høre, vi er super glade for, at du har haft en god handel. Mange tak for de 5 stjerner.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tiptop

Fin hjemmeside, let bestilling, hurtig levering.

25 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Trine,

Mange tak for din fine anmeldelse, vi er så glade for, at du har haft en god handel.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Pas på farverne på hjemmesiden snyder

Pas på farverne på hjemmesiden snyder, og kvaliteten er ikke i top. Har købt bordpynt for næsten kr. 700,00 og farve tonerne passer slet ikke til det forventede - og slet ikke sammen - så nu bliver det en stor farvelade, slet ikke den ønskede stil.

28 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hejsa,

Det er vi utrolig kede af, at høre. Vi mindes ikke du har kontaktet vores kundeservice omkring det? Vi er meget interesseret I, at høre hvilke produkter det omhandler, da vi stort aldrig har den udfordring med andre kunder. Du må gerne kontakte os.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leveret indenfor et halv døgn.

Leveret indenfor et halv døgn.
Varerne som forventet
Rigtig flot service.

4 de março de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Camilla,

Hvor er det skønt, at du kan lide vores hurtige levering og produkter. Du skal have mange tak for de 5 stjerner.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Altid hurtig levering og altid en sød lille personlig hilsen :-)

3 de março de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Jette,

Tak for de søde ord, vi sætter meget pris på din gode anmeldelse, 1000 tak.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fine produkter til fair priser

Fine produkter til fair priser .
Det er ikke sidste gang at jeg handler her :)

1 de março de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hejsa,

Tak for de 5 stjerner. Skønt du kan lide vores produkter. Vi glæder os til at servicere dig igen.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Min pakke kom overrraskende hurtigt og…

Min pakke kom overrraskende hurtigt og perfekt og de var så søde at skrive et lille brev med at have en god fest.

28 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Salimou,

Ej hvor dejligt du har haft en god handel, det er vi super glade for, mange tak for de 5 stjerner.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Rigtig hurtig levering, varer levede fuldstændig op til forventningerne 😊

25 de fevereiro de 2023
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Lykke,

1000 tak for din gode anmeldelse, det glæder os, at du er glad for vores produkter.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kæmpe anbefaling

Kan kun varmt anbefale Luxit hvis du har brug for noget lækkert pynt mm til din næste fest. Super kundeservice, god og hurtig betjening og afsendelse og et kæmpe udvalg af lækre produkter.

26 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Betina,

Mange tak for de 5 stjerner og den gode anmeldelse. Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse. Du er altid velkommen igen.

Kh. Luxit´s kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

lynlevering og bedste kundeservice!

Tusind tak for lynhurtig levering og kompetent vejledning! Helium kan virke uoverskueligt, men med Jeres fine guides, var det jo ingen sag! Flot udvalg og kundeservice i top🌟🌟🌟🌟🌟

22 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej B,

Mange tak for den flotte anmeldelse, den er vi meget taknemlig for. Det glæder os, at du kan lide vores produkter og guides.

Kh. Luxit´s Kundeservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Modtog en helium flaske som ikke…

Modtog en helium flaske som ikke virkede, fik en rabatkode på 299 hvilket flasken kostede og så skal jeg betale fragt for 2 gang ! Udover det så måtte jeg ud og købe en helium flaske i Harald Nyborg da den ikke virkede og gavekoden jeg har modtaget kan ikke bruges til andre produkter på deres side eller til den helium flaske som jeg havde købt ! Virkelig dårlig stil. Vil ikke anbefale folk at handle her…

14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Camilla,

Din rabatkode virker til hele hjemmesiden <3 Vi har tidligere i dag sendt dig en mail.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolut uduelig webshop.

***OPDATERET
Har sendt retur dette ubrugelig stykke papir printet på så grimt brunt papir, dette blev sendt retur den 29/3. Idag den 27/4 har jeg fortsat ikke modtaget mine penge retur, og jeg måtte selv betale for returen.. absolute ubrugeligt.***

Absolut uduelig webshop.

Bruger falske billeder og sender produkterne, herefter tilbyder de så fint jeg kan sende det retur.. hvis jeg selv betaler for returfragt

Jeg har billederne fra deres webshop samt det modtaget, og det ligner slet ikke hinanden. Men det jo en af deres best sellers.

1 stjerne er allerede for meget. Det er 2. Gang jeg handler hos dem.. og bestemt sidste gang… virkelig dårlig service!!

Edit: jeg har sendt dem billeder der viser at det ikke er det samme produkt jeg har modtaget men de ignorere samtlige af disse mails.

17 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Daniel,

Vi bruger absolut ikke falske billeder og de produkter du ikke synes har vi solgt i fire år og der har ikke været en eneste reklamation. Hvis man ikke synes om de produkter man har modtaget, så skal man selv betale retur fragten.

Hilsen Annette fra Luxit.dk

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk samarbejdspartner

Fantastisk samarbejdspartner, har hjertet med både overfor deres kunder og leverandører.

Helle
Mouse & Pen Illustration ApS

8 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Luxit.dk

Resposta de Luxit.dk

Hej Mouse And Pen,

1000 tak for de flotte ord, vi er også meget glade for vores samarbejde og vores kunder elsker Jeres produkter <3

Kh. Annette fra Luxit.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais