Luxvenum Avaliações 34

Übersichtliche Bestellseite. Ware, 5 LED-Einbaustrahler, kam super schnell und entspricht absolut den Erwartungen. Seite ist sehr zu empfehlen. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.

Sehr schöne Einbaustrahler.
Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens, immer wieder!

Zehn Metalico-R-SC-7W120 Lista Metalico Einbaustrahler vor knapp einem Jahr verbaut. Die Strahler und Einbaurahmen sind in einer sehr hochwertigen Qualität.
Bisher habe ich keinerlei Ausfälle. Die Beratung am Telefon war ebenfalls überzeugend. Ich werde wieder bei Luxvenum bestellen.

Sehr gute Produkte, sehr guter Kundenservice. Immer wieder!

Mehrfach dort bestellt. Zügige Lieferung. Top Qualität.

Sehr gutes Produkt, sehr schnelle Lieferung, alles top

Schneller Versand und gute Produkte. Bestellablauf ist übersichtlich. Kundenservice auch kurz in Anspruch genommen und sehr nett. Wir haben für 2 Terrassendächer Mini-Einbauspots bestellt. Sehen sehr gut aus und haben die gewünschte Einbautiefe. Daher klare Empfehlung.

Alles super und schnell geklappt.
Gerne wieder.
Einbaustrahler Metalico 13AP-RP sehr gut verarbeitet.

Super Einbaustrahler, schnelle Lieferung

Wir haben uns für unser Terassendach ein 8er Set mini Spots gekauft. Wir sind sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, einfache Montage und es sieht richtig Klasse aus. Mit der Fernbedinung zum dimmen einfach perfekt!

Wir haben vor 3 Jahren die Strahler in unserem Haus einbauen lassen. Bisher alles ohne Probleme!
Wunderschönes , dimmbares Licht!
Hochwertige Optik und sehr gute Qualität!

Update: Kundenservice hat alles geklärt und die LED's zurückgenommen.

Hab da für viel Geld meine Wohnzimmerdecke ausgestattet und die ersten Monate war alles okay soweit.
Nun inzwischen fällt im Schnitt alle 2 Wochen eine weitere LED aus. Zuerst flackern und dann komplett Tot. Luxvenum hat zwar schon mehrfach Ersatz geliefert aber nun nach 4 mal tauschen habe ich keinen Bock mehr und bestehe im Moment darauf nach 4 facher Nachbesserung und erneutem defekt meiner Sets das ich vom Kaufvertrag zurücktrete.. Da stellt sich Luxvenum aber noch quer .. ( Obwohl angeblich mehrere hunderttausend Kunden, da sollte so viel Service doch drin sein mir entgegen zukommen und die fehlerhaften Sets zurückzunehmen. )

Die defekten LED'S wollte Luxvenum auch nicht zurück haben zur Analyse... Scheinbar weil es eben nur umgelabelte billigste China Lampen sind....

Aussage " Bis zu 99% unserer Kunden haben keine Ausfälle, warum dann Sie ? " ... Tja das kann wohl keiner Herrausfinden der als Händler/ Hersteller seine eigene defekte Ware nicht zur Analyse zurücknimmt sondern den Kunden im Regen stehen lässt...
Hatte mich extra für die Luxvenum entschieden wegen der angeblichen langen Haltbarkeit.

Alles wird dann auf den Hausanschluss geschoben...
Alle anderen LED's ( Ikea , selbst günstige Amazon ( China ) Leuchten, Sebson, Osram, Philips ) laufen bei mir aber seit Jahren ohne einen einzigen Ausfall....

Ich kann daher im Moment nur warnen vor einem Einkauf bei Luxvenum wenn hier keine kundenfreundliche und rechtlich verpflichtende Rücknahme angenommen wird..

Tolle Spots hochwertig verarbeitet und der Service ist noch besser.
Wer eine Beratung benötigt,ist bei Luxvenum genau richtig.💃🏻

Sehr schnelle Lieferung, Top Ware
Sehr guter Telefonsupport.
Immer wieder