LYNX Beleggen Avaliações 439

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ruim 10 jaar geleden overgestapt naar LYNX en nog steeds tot volle tevredenheid. Weinig opsmuk, lekker nuchter. Waar ik wil beleggen, geeft LYNX me toegang tot internationale beurzen (zoals de VS en A... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Meest vage app. Bij inloggen wordt je naar externe websites gestuurd, zonder Lynx in de naam. Komt een onbetrouwbaar over. Heb eerder geld kunnen storten, maar moet nu opnieuw mn ID opsturen. Dat... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service! Zeer behulpzaam, vriendelijk en duidelijk naar de klanten toe. Vragen van mijn kant worden altijd snel opgepakt en behandeld. Ook tijdens de IBKR rekeningmigratie werd ik als klant goed... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jaren klant bij Lynx evenals andere platformen. Lynx is ideaal voor opties zeker ivm andere aanbieders. De mate van flexibiliteit is enorm. Het is inderdaad even begrijpen hoe alles werkt maar de moge... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Corretor de ações

Escrito pela empresa

Dé online broker voor actieve zelf beleggers. Uw volgende stap in online beleggen. Beleggen is risicovol, u kunt meer dan uw inleg verliezen.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

439 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LYNX klanten service is uitstekend en berijkbaar.

Ik heb een rekening geopend bij LYNX omdat Binck zeer beperkt is geworden met de OTC stockjes na eind April 2021 en LYNX toch een uitgebreider otc programma aanbied dan Binck.

6 keer met de klantenservice gesproken voordat het e.e.a. goed werkzaam was, en altijd 100% correct te woord gestaan door de verschillende mederwerkers die ook voldoende kennis van zaken hebben.

Dus ik kan alleen maar zeggen, uitstekende service LYNX !

29 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Bobby,

Hartelijk dank voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent met ons uitgebreide aanbod en onze service. Wij zullen er alles aan doen om u ook in de toekomst van een uitstekende service te voorzien.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Te complex niet gebruiksvriendelijk platform

Complex platform, niet gebruiksvriendelijk. Ja er is veel mogelijk, vast handig voor iemand die professioneel handelt, en de fees zijn ook goed, maar snel en makkelijk handelen op vele instrumenten is gewoon omslachtig en complex. Jarenlang met IG Markets en Saxobank gehandeld, en die hebben wel erg fijne user experience/interface. Ook op mobiel.

28 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Victor de Lange,

Vervelend om te horen dat u niet geheel tevreden bent over de gebruiksvriendelijkheid van ons handelsplatform. Qua platform bieden wij verschillende mogelijkheden aan. Naast het uitgebreide, professionele handelsplatform kunt u ook gebruikmaken van de vereenvoudigde versie van het handelsplatform, LYNX Basic genaamd, of van de mobiele app. Deze sluiten wellicht meer aan op uw wensen. Mocht u vragen hebben over één van deze platformen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen zodat wij u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very satisfied with LYNX trading platform

I am very satisfied with the LYNX trading platform that I am using for a couple of months. Large offering of trading global financial instruments. Good control over your trading. Easy trading also in currency, next to stocks, options, etcetera. Good, valuable information (incl. financial information) about the companies you want to invest in, so you can do your trading with diligence. Good learning opportunities also (instruction videos, learning classes, summary reports, etcetera). You have to invest some time in it, but it is interesting, learningful, joyful and it pays off.

27 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Dear Mr. Bazelmans,

Thank you very much for your positive review. We are glad to hear that you are happy with our services. We will do everything we can to keep you happy in the future as well.

Kind regards,

Team LYNX

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik zit al 2 weken te wachten op een acceptatie

Ik zit al 2 weken te wachten op een acceptatie. Een rekening afsluiten lijkt gemakkelijk op hun website maar het tegendeel is waar. Het heeft me veel werk gekost, ze komen meerdere keren rerug om extra informatie en vervolgens hoor je weer een tijd niets. De ergernis begint flink op te lopen en ik voel me niet serieus genomen. Als ik dit had geweten was ik er niet aanbegonnen om bij Lynx een account te openen.

5 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Ernst,

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat uw rekening nog niet is geopend. Zoals op onze website vermeld staat, streven wij er momenteel naar om een nieuwe rekening binnen 10 werkdagen te openen. Het kan echter zijn dat er aanvullende informatie van uw kant vereist is om uw rekeningaanvraag te kunnen voltooien. Voor de exacte status van uw rekeningaanvraag kunt u het best (telefonisch, per mail of chat) contact opnemen met onze servicedesk, zodat wij u direct hierover kunnen informeren.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloos

Overdag slecht telefonisch bereikbaar, in de avond gewoon NIET telefonisch bereikbaar, onvriendelijke medewerkers die hun afspraken niet nakomen, als je een aandeel deels op marge koopt kun je er donder op zeggen dat die er op het meest ongelegen moment volledig vanaf wordt gehaald zodat je posities met verlies kunt verkopen.
Hoge service fees en transactiekosten, etc. etc. etc. alleen maar slechte ervaringen.
Ik handel er nu een paar maanden en ben het al helemaal beu.
Zodra ik een andere broker heb gevonden ben ik weg.

8 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Desirè,

We betreuren uw slechte ervaring. We zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 08:00 uur tot 22:00 uur. Handelen op margin behoort tot de mogelijkheden, maar daaraan zijn uiteraard risico’s verbonden. De belegger dient te allen tijde aan de marginvereisten van zijn of haar posities te kunnen voldoen. Als dat niet het geval is, kan het systeem automatisch posities sluiten, zodat de liquiditeit op de rekening wordt aangevuld.

Onze tarieven kunt u terugvinden op onze website. Transactiekosten kunnen verschillen per product en het land waar u deze producten verhandelt. Een service fee brengen wij daarentegen niet in rekening. Wel bestaat er een platform fee van maximaal € 5 per maand voor effectenrekeningen onder de € 100.000. Deze platform fee wordt weggestreept tegen eventuele gemaakte transactiekosten binnen een kalendermaand.

U kunt altijd contact met ons opnemen voor verdere uitleg omtrent bijvoorbeeld het handelen op margin en hoe u de risico’s hierbij kunt monitoren. Eventueel kunt u refereren aan deze recensie.

Met vriendelijk groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sta sinds de laatste review sta nog steeds in de wachtrij

Bedankt voor de reactie Lynx! Ik kan helaas niet reageren op jullie reactie. Ik weet dat het druk is door Brexit. Maar ik sta momenteel sinds de review alweer meer dan een week in de wachtrij en sinds mijn laatste contact met lynx waarbij ik de belofte kreeg dat het goedkeuren van mijn account niet langer dan 2 dagen (voor de tiende keer dat ik deze belofte heb gekregen) zou duren alweer 2 weken te wachten. Ik zou graag een update willen hoe het met de status van mijn account staat en waarom ik zo actief hier achter aan moet gaan? Een half jaar wachten en meer dan 15 keer gebeld! Je zou denken dat jullie nieuwe klanten met open armen zouden ontvangen.

7 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Ot,

We hebben u geprobeerd te bereiken per e-mail, via Trustpilot. Helaas heeft u niet gereageerd. Graag zouden wij u verder willen helpen. U kunt contact met onze servicedesk opnemen en refereren aan deze recensie, zodat we naar de status van uw rekeningaanvraag kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden. Als beginner hebben het kennisportaal, de webinars, en blogs me enorm geholpen om de beurs te leren begrijpen.

6 de abril de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Tb,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden met ons bent. Wij zijn erg trots op de educatie die wij aanbieden op het LYNX Kennisportaal en zullen hier zeker mee doorgaan. Mocht u nog interessante suggesties hebben voor ons portaal, dan horen wij dat graag.

Bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I applied for a new account on the 7th…

I applied for a new account on the 7th of February '21. Due to a high number of new clients, opening of the account would take 2 weeks. One month later, I contacted their customer service. I was told a lot of issues with Brexit had to be solved which was different from the information on their site. Also, something went wrong, on their side, with my application. But, the new account would be opened in less than two weeks. Now, I got a e-mail they EXPECT the account will be opened second half of April. Almost THREE months after initial application. In this day and age, how can a broker take THREE months to open an account? Furthermore, why the continous different stories? IF I would know, I would not have parked a substantial amount of money for more more than a month and trade elsewhere. As I am doing right now.

6 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Dear LM_Ng,

We understand that this is an undesirable situation and we are sorry for the inconvenience. Due to overwhelming account requests the opening of an account takes longer than normal. Our team is committed to making the process as smooth as possible. If you have any other questions, please feel free to contact us.

Kind regards,

Team LYNX

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk

Een goeie broker, veel keuzes en veel informaties kan je vinden bij ze.

31 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Shaw,

Bedankt voor uw reactie. We hopen u nog lang te mogen bedienen als klant bij LYNX.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Engelse taal

vind het jammer dat heel veel correspondentie in de Engelse taal is, niet iedereen is de Engelse taal machtig m.b.t. tot financiële termen.

30 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Ben,

Bedankt voor uw reactie. Wij proberen alle communicatie altijd via de lokale taal te sturen. Echter, wij zijn een internationale broker, waardoor het inderdaad voor kan komen dat automatisch verstuurde e-mails in het Engels staan.

Mocht u er niet uitkomen, dan staat er altijd een Nederlandstalige medewerker voor u klaar via info@lynx.nl of 0800-2030.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Over het algemeen goed, met een grote maar....

Over het algemeen goed.
Wat echter veel minder is, is dat er soms automatisch opties worden verkocht door het Lynx systeem.
Dit notabene terwijl die ( langere termijn opties) dienen als onderliggende dekking voor verkochte ( kortere termijn opties ).
Een kwalijke zaak waardoor men zonder hiervan in kennis gesteld te zijn opeens met ongedekt geschreven call opties kan komen te zitten.
Iedereen die een beetje verstand van opties heeft, weet dat dit een (zeer) ongewenste situatie is. Het verbaast dan ook dat het Lynx systeem zo is ingesteld; een slechte zaak.

30 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Basil,

Hartelijk dank voor uw recensie.

Wij vinden het fijn om te vernemen dat u ons goed vindt. Voor de details van de liquidatie van de optie(s) kunt u het best contact met ons opnemen per e-mail (info@lynx.nl) en refereren aan deze recensie. Wij helpen u dan uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima broker

Prima broker, zeer goede helpdesk, professioneel handelsplatfoem.

30 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Bart,

Wat goed om te horen dat u zo positief bent over LYNX als broker. Wij zijn ook erg trots op onze helpdesk en ons uitgebreide platform. Bedankt voor uw review.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top broker

Dit is veruit de beste broker waar ik gebruik van heb gemaakt. Het handelsplatform is zeer uitgebreid en je kunt hier ook in veel aandelen beleggen die andere brokers niet aanbieden. De klantenservice is zeer goed bereikbaar en erg behulpzaam.

29 de março de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Justin,

Bedankt voor uw lovende woorden. Wij zullen er alles aan blijven doen om u ook in de toekomst tevreden te houden.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Slechte ervaringen met Rabocertificaten

Ik heb erg slechte ervaringen met mijn belegging in Rabocertificaten bij Lynx. Het stockdividend kon maanden lang niet verkocht worden, omdat ze volgens Lynx-IB slechts in stukken van 1000 euro nominaal verkocht mochten worden. Op mails werd nauwelijks gereageerd alleen telefoon en chat gaf direct contact. Herhaalde malen met de servicedesk gechat. 3 maanden aan het lijntje gehouden.
De hoofdsom had ik in december al verkocht met 6 euro commissie. Het restant dividend werd na 3 maanden na veel aandringen via de servicedesk verkocht met weer 6 euro commissie. Ik zet mijn vraagtekens bij hun klantgerichtheid voor kleine beleggers.

24 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Jan,

Hartelijk dank voor uw recensie.

Wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met de verkoop van de certificaten en de bereikbaarheid van onze servicedesk. Graag willen wij dit goedmaken. Hiervoor kunt u het best contact met ons opnemen per e-mail (info@lynx.nl) en refereren aan deze recensie. Wij helpen u dan graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Te hoge transactiekosten voor de…

Te hoge transactiekosten voor de Amerikaanse beurs.

24 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Christoph,

Allereerst hartelijk dank voor uw recensie.

Wij proberen altijd een zo breed mogelijk aanbod tegen zo scherp mogelijke tarieven aan te bieden. Wij hopen dat u nog lang naar tevredenheid gebruikmaakt van onze diensten.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden

Handige app en website. Lage kosten en groot aanbod.

24 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Hans,

Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u zeer tevreden bent met ons. Wij zijn erg blij met u als klant en zullen er alles aan blijven doen om u de beste services aan te bieden.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima broker

Prima broker, heldere instrumenten en goede klantenservice. Transactiekosten zijn redelijk.

24 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Mark,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij zijn ook zeer tevreden over onze instrumenten en klantenservice. Wij hopen u nog vele jaren van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Het handelsplatform van Lynx is professioneel, maar daardoor ook complex

Voordat ik klant werd bij Lynx, had ik gevraagd of ik in een bepaald beleggingsfonds kon beleggen. Het antwoord daarop was 'ja'. Toen ik eenmaal klant was, bleek het fonds alsnog niet toegankelijk voor particuliere beleggers in de EU; dat had overigens te maken met wettelijke voorschriften; kan Lynx verder niets aan doen. Ze hebben excuses aangeboden, maar als ik het geweten had, was ik geen klant geworden bij Lynx. Ik heb inmiddels alternatieve fondsen gevonden, maar moest ondertussen wel bijna een jaar lang maandcontributie betalen voor een ongebruikte account.
Wat ik verder een nadeel vind van Lynx, is dat het inloggen op het handelsplatform, dus het geïnstalleerde programma op je computer, vaak stroef gaat. Je moet het vaak een tweede keer proberen voordat je toegang krijgt. Ook voelt het online beheren van je account een beetje rommelig aan. Op zich is wat Lynx te bieden heeft wel heel professioneel: sowieso heb ik de indruk dat Lynx een betrouwbare partij is, zonder rare fratsen en addertjes onder het gras, en dat alles grondig beveiligd is. En je kunt met hun platform qua beleggen heel veel kanten op. Dat maakt het ook complex, je moet dat van tevoren goed beseffen als je klant wordt; er bestaan waarschijnlijk wel eenvoudiger alternatieven, met wat lagere kosten. Handig is dat je via een 'paper trading' account, die je apart kunt aanvragen naast je gewone account, ook kunt oefenen met beleggen, zonder dat het dus om echt geld gaat.

24 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste belegger,

Wij vinden het fijn om te vernemen dat u ons als professioneel en betrouwbaar ervaart. Wij doen er ook altijd alles aan om het gebruiksgemak van onze platformen nog verder te verbeteren.

Wij willen u dan ook bedanken voor uw recensie en de feedback. Mocht u aanvullende vragen en/of opmerkingen hebben, dan vernemen wij die graag. Uiteraard helpen wij u verder.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik zou graag zien dat dingen in het…

Ik zou graag zien dat dingen in het Nederlands beschreven zouden,zijn verder ben ik zeer tevreden.

24 de março de 2021
logotipo da LYNX Beleggen

Resposta de LYNX Beleggen

Beste Marcel,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wist u dat u het TWS handelsplatform volledig in het Nederlands kunt zetten? Dit kunt u doen door, tijdens het inloggen, de Nederlandse taal te selecteren (https://www.lynx.nl/service/hoe-kan-ik-inloggen-op-het-handelsplatform/). Daarnaast kunt u gebruikmaken van onze webtrader LYNX Basic. Ook dit platform is volledig Nederlandstalig.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staat ons serviceteam uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Het team van LYNX

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais