Gute Konditionen, ansprechendes Konzept. App für mich sehr unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig. Ärgerliche Überraschung (und nicht passend für einen modernen Anbieter): Keine Echtzeitüberweisungen... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
In Design und Struktur sehr ansprechende App, günstige Kostenstruktur und seltene Ausfälle der App. Innerhalb eines Jahres hatte ich etwa 3 davon über mehrere Stunden, was ich für verschmerzbar halte.... Ver mais
A empresa respondeu
Ich nutze die App Scalable Capital zur Geldanlage und bin sehr zufrieden. Besonders gefällt mir die einfache und übersichtliche Handhabung – ideal auch für Anfänger. Man bekommt schnell einen guten... Ver mais
A empresa respondeu
Der Kundenservice (Kontaktformular) war viel zu langsam – ich habe fast 2 Wochen gewartet. Das finde ich inakzeptabel, wenn es um Finanzen (in diesem Fall: Ersparnisse, die die Kunden oft über viele J... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.
About Scalable Capital
Escrito pela empresa

- Personalised & Diversified
- We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
- Cost-Efficient.
- To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
- Your Risk Under Control.
- We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.
Informações de contato
München & Berlin & London, Alemanha
- service@scalable.capital
- scalable.capital
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Der Kundenservice (Kontaktformular) war…
Der Kundenservice (Kontaktformular) war viel zu langsam – ich habe fast 2 Wochen gewartet. Das finde ich inakzeptabel, wenn es um Finanzen (in diesem Fall: Ersparnisse, die die Kunden oft über viele Jahre investieren) geht. Die Kosten für Depot und die App sind in Ordnung.
Keine Echtzeitüberweisungen??
Gute Konditionen, ansprechendes Konzept. App für mich sehr unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig. Ärgerliche Überraschung (und nicht passend für einen modernen Anbieter): Keine Echtzeitüberweisungen möglich? Da fällt es natürlich auch schwer Erspartes, dass im Notfall schnell verfügbar sein muss, aufs Tagesgeldkonto bei Scalable zu legen. Bitte Bescheid geben, wenn sich das ändert!
Mein Geld war für 8 Wochen aufgrund…
Mein Geld war für 8 Wochen aufgrund Lastschrifteinzug gesperrt nun wollte ich es auszahlen und plötzlich ist es verschwunden, vor einigen Tagen stand es noch im "Nicht auszahlbaren" Guthaben jetzt ist der Betrag spurlos verschwunden, Kunden-Support kann nicht helfen.
I would appreciate more shares
I would appreciate more shares , specially quantum computing shares like infleqtion and small caps
Pagamento dividendi cronicamente in ritardo su scalable
Do una stella perché trovo intollerabile che i dividendi vengano pagati cronicamente in ritardo su scalable, e non trovo valida la regolarizzazione di borsa cui parlano, se ciò viene smentito da altre piattaforme di trading, in quest'ultimo caso il dividendo nexi mi è stato liquidato ieri su altra piattaforma e posso dimostrarlo, la disponibilità sul conto dev'essere immediata, non sono tollerati ritardi in finanza sia anche solo un centesimo e questo avviene anche su titoli usa esclusivamente su scalable.
Mi sento di consigliare vivamente di adeguarvi agli standard del mercato, non è il mio caso ma un cassettista troverebbe davvero scomodo incassare migliaia di euro con giorni di ritardo.
I didn't receive the Tax Report
Even if I paid for the Prime service, I didn't receive my tax report and it is not possible to talk with tech support.
Es ist auch für Anfänger sehr leicht.
Es ist auch für Anfänger sehr leicht. Alles ist super erklärt und verständlich. So macht Geld anlegen und sparen echt Spaß. Mon hat jederzeit einen genauen Überblick. Glückwunsch an die Programmierer.
Viel zu träge !
Auszahlung beim Tagesgeld als auch bei der Gutschrift beim Verkauf von Aktien dauert es extrem lange. Da ist die Konkurrenz wie TR und ING wesentlich besser.
Viele Umstände für die Eroffnung eines…
Viele Umstände für die Eroffnung eines Kontos, wg Mädchen Namensänderung. Insgesamt ca 3 Wochen um die Eröffnung zu vollziehen.
Mas de un mes para abrir cuenta,y ahora…
Mas de un mes para abrir cuenta,y ahora no puedo operar´Un bucle continuo para el tema de contraseñas y las respuestas automáticas solucionan poco...sin la cuenta operativa ahora viene recuperar el efectivo en cuenta.Alguien sabe la manera mas facil sin una cuenta operativa?
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Die Eröffnung mit Adressnachweis war…
Die Eröffnung mit Adressnachweis war eine Katastrophe. Das Feedback dazu war unterirdisch. Ohne support wäre es nicht gegangen. Der Rest ist gut und smart. Nur an die Übersicht muss ich mich noch anpassen.

Resposta da Scalable Capital
Nichts funktioniert, wirrer KI-Bot hilft nicht, Kundenservice nicht erreichbar
Ich versuche seit einiger Zeit, ein Konto zu eröffnen. Dazu muss man einen Adressnachweis hochladen. Das Prüfverfahren dauert jedes Mal mehrere Tage, dann wird der Nachweis grundlos abgelehnt. Man lädt einen neuen hoch – und das Spiel beginnt von vorne: wieder mehrere Tage Wartezeit, wieder grundlose Ablehnung.
Telefonisch erreicht man niemanden. Es wird automatisch aufgelegt.
Im Chatbot landet man in völlig absurden, sinnlosen Diskussionen – als würde man mit einer alkoholisierten KI streiten. Die Bitte, von einem Menschen zurückgerufen zu werden, wird ignoriert.
Insgesamt ist das Ganze eine riesige Zeitverschwendung. Es tut mir inzwischen leid, dass ich überhaupt versucht habe, dort ein Depot zu eröffnen.
Wer nicht in der Lage ist, seine KI so einzustellen, dass sie einen vernünftigen Kundenservice leistet, muss wenigstens als Rückfalllösung telefonisch erreichbar sein und einen funktionierenden, menschlichen Support anbieten.
Wer das nicht hinbekommt, ist unbrauchbar.

Resposta da Scalable Capital
Intuitiv und benutzerfreundlich
Scalable Capital ist sehr intuitiv und selbsterklärend. Bisher habe ich Geldanlage mittels eines Beraters gemacht und nun zum ersten Mal selbst. Macht Spaß und ist echt easy.

Resposta da Scalable Capital
Funktioniert einfach
Funktioniert einfach. Wenn ich ETFs kaufe, habe ich die sofort im Depot. Was mir fehlt, ist ein Export meiner Depots als pdf oder Csv.

Resposta da Scalable Capital
Für Kinderdepots nicht zu empfehlen
Nach mehreren Wochen sowie zahlreichen E-Mails und Telefonaten konnten die Kinderdepots für meine Kinder leider nicht eröffnet werden. Das ist sehr enttäuschend. Ich habe die Depots inzwischen bei einem anderen Anbieter eröffnet, ging schnell und problemlos.

Resposta da Scalable Capital
Jedes Festgeld ist besser als Scalable
Von 2019 bis 2026 hat meine Anlage in Summe (nicht etwas jährlich) einen Ertrag von 15,5% erwirtschaftet.
Im Schnitt sind das 2,21%/p.a.
Jedes Festgeld hat eine bessere Performance.
Bei Scalable verdient nur einer, nämlich der, der die Gebühren einreicht.
Kundenansprache/ Gendern
Kundenansprache/ Gendern:
Entweder bin ich investiert oder ein Investor. Aber kein Investierender ... die Newsletter lesen sich grauenhaft.

Resposta da Scalable Capital
75 euro di commissioni!!!
75 euro di commissioni!!!! Per un bonifico estero anziché SEPA su 1000 Euro, praticamente un furto rispetto a i 12-15 euro che dovrebbe costare. Mi spiace ma il rapporto si é chius subito. Inoltre Deutche bank è il loro appoggio , non SCALABLE bank come pensavo fosse e Deutsche Bank meglio evitarla se la conosci.
Optimaler Broker
Schnell, zuverlässig, modern und transparent.

Resposta da Scalable Capital
Betrug mit Credit
Habe den Credit ohne Laufzeit aktiviert. Meine Aktien sind um 1000 euro gestiegen doch dann haben Sie mir einen Tsg später ohne jeden Grund den Kredit runtergesetzt und jetzt sollen diese zwangsverkauft werden oder ich löse diesen sofort ab. Unseriöser geht es wohl kaum. Ich habe den Kundendienst angeschrieben was da los ist und auch eine Eingangsbestätigung bekommen aber es meldet sich auch nach Wochen keiner wenn man mal was möchte. Sobald ich das Depot vollständig verkauft habe werde ich zu einer anderen Trading Plattform wechseln.

Resposta da Scalable Capital
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







