Lyshygge.dk Avaliações 3.432

Har forsøgt at kontakte jer via mail uden held, har også forsøgt mig med jeres chat funktion, der foreslår jeg skal sende en ny mail for at få et hurtigt svar, hvilke jo er som at skynde sig langsomt. '

Så nu håber jeg at få svar via denne kanal

Her er problemet:

Noa LED kugler hvid-farvet Ø25-30-40cm 3stk.

Jeg kan godt vælge farven hvid på alle 3 lamper, men jeg kan ikke finde ud af hvordan jeg "låser" indstillingen, for næste dag lyser de i alle mulige farver igen.

Kan ikke gennemskue hvad jeg gør forkert????

Kan godt se på jeres hjemmeside at der findes 2 versioner (farvede og hvide) men det fremgår samtidig af de farvede også kan lys hvidt, men hvis de starter op i multi farve den næste dag, er det jo ikke optimalt.

Købte fire hvide bloklys i november 24. Allerede i januar er tre af dem blevet gullige. Så de kan ikke stå sammen uden de ser gamle ud. Nogle er holdt op med at kan lades. Og den ene ladeplade har en eller anden løs forbindelse. Kærtelysene fungerer fint købt ved samme lejlighed. Desværre har jeg ikke min kvittering mere så korrespondancen løb ud i sandet. Tænker måske at finde nogle nye et andet sted

Hurtig betjening. To af lysene var defekte, men fik hurtigt leveret to nye.

Kvalitetsvarer og god betjening!

det ene lys virkede ikke kaput !!

Købte to bloklys med snoninger, ser meget naturlige ud. Det var mit første køb, det bliver ikke det sidste.

Fik bloklys i gave som jeg byttede og fik en defekt fjernbetjening. Mailkontakten fungerede perfekt. Jeg fik svar samme dag og tilsendt ny fjernbetjening.
Meget venlig korrespondance og hurtig handling.

Gik fuldstændigt smertefrit.

Modtog rigtig fine lys. På den store faldte batterierne ud. Jeg tænkte, den nok var itu og skrev til kundeservice. De skrev jeg skulle trykke tappen i bund (det gik efter noget tid op for mig, det er den som holder på batterierne).
De havde sådan set ret, det virkede efter flere dage med trykken og trykken lykkedes det endeligt. De andre lys i samme pakken virkede dog med det samme og holdte nemt på batterierne. Men samlignet med andre firmaer, der straks undskylder og sender nyt lys, synes jeg kundeservice kunne være mere imødekommende. Der er udeblivende svar og korte beskeder fra dem.
Lysene er dog rigtig fine og er glad for dem. Ville dog vælge andet site at købe fra næste gang, hvor jeg føler mig sikker på reklamationsretten.

Hej . Jeg har været meget tilfreds med varen og forsendelsen. Super perfekt.

Købte tre bloklys. Ingen af dem kunne jeg få lys i.

Jeg har købt lys adskillige gange ved Lyshygge.dk og været meget tilfreds, denne gang virkede et af lysene ikke, og da jeg gentagne gange skriver til firmaet, oplever jeg at kommunikationen ikke følger samme tråd, hvilket gør at min reklamation går helt op i hat og briller. Men alt løser sig over tid og jeg eftersendes nye varer. Så super service, da vi kom på bølgelængde.

Dårlig service , sælger tilkøb selvom det er incl. Kan ikke få penge retur.

Hurtigt og effektiv bestilling og levering

Fine produkter - God og hurtig respons ved reklamation. Har handlet der 2 gange og det bliver ikke den sidste :-)
Hurtig fragt også. Kan kun anbefales

Jeg har købt nogle meget flotte lys hos lyshygge som er i virkelig god kvalitet og holder meget længe efter de er blevet opladet.
Jeg har oplevet en virkelig god service og pakken kom for få dage.

Vi har handlet på lys på platformen flere gange og hver gang problemfrit.
Ved sidste køb, var der uheldigvis fejl på et lys. Lyshygge håndterede reklamationen hurtigt og problemfrit.
Forretningen kan varmt anbefales herfra.

Bestilte ledlys og opladerplade mellem jul og nytår (julegave). Tingene kom til lovet tid. Desværre virkede det ene lys og pladen ikke optimalt, så efter kort korrespondance med (et par mails) sendte de 2 nye ting, der også kom inden for lovet tid. Rigtig god service 😀