Lyshygge.dk Avaliações 3.434

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hold jer langt væk fra dette firma… jeg har købt underdørslamper, som ikke kan holde til at stå ude (i regnvejr) og efterfølgende skal jeg betale for udskiftning af de dele som under garantien går i s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundeservicen er helt i top! Jeg har bestilt nogle genopladelige bloklys, fyrfadslys og tilhørende ladeplade. Der har været lidt udfordringer først med farveskift på bloklysene - jeg får nye... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har købt lys og udendørs lygter. Er meget tilfreds med både pris, kvalitet og den hurtige levering. Jeg kan kun anbefale Lyshygge.dk til det bedste!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har jeres juletræslys

Jeg har jeres juletræslys, som jeg glædeligt har modtaget i julegaver. Da jeg så endelig skulle bruge dem året efter, så lyser de utroligt svagt i forhold til hvad I viser i jeres videoer
Jeg skrev til jer på Facebook, hvor jeg blot blev henvist til at købe en nyere model. Videoerne - eller videoén - der demonstrerede de nye lys, var præcis den samme, som demonstrerede de lys jeg havde fået.

Måden hvorpå der blev kommunikeret på var utrolig nedladende.

Kan ikke anbefale jeres juletræslys

1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

10 stjerner

Jeg har snart handlet hos lyshygge mange gange og er meget glad for deres lys.. De er det eneste firma jeg har kunne finde som angiver brændetid for batterierne, hvilket er vigtigt for mig, da det er spild af resurser og penge at fyre batterierne hurtigt af..
Jeg har haft en reklamation og de sendte straks et nyt lys..
Handler der gerne igen og anbefaler det til venner..

28 de outubro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kvalitet - både i produkter og kundeservice

Super god kundeservice. Vi havde bestilt en stor lyspakke med diverse produkter. Det er god kvalitet og fungere lige som det skal. Dog var der et lys, der blev misfarvet. Vi kontaktede kundeservice og fik straks at vide, at der ville blive sendt et nyt. Kan kun anbefale at handle hos Lyshygge.

21 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det værste bras!

Jeg takker for de fem stjerner, I giver mig. Men jeg kan desværre kun give jer en enkelt.
Jeg købte 4 fyrfadsLEDlys. Der er det værste bras, og nu er de smidt ud.
De er grimme og lever deres egne liv. Nu er de tre døde - men hvis jeg lige trykker på dem, kan de lidt igen.
Jeg fortalte jer om det, og I svarede , at smag og behag er forskelligt.
Og jeg kunne jo sende lysene til jer, så ville I teste dem.
Hvorfor ikke bare sige, at I er kede af, at jeg ikke er tilfreds? Send lysene til os, så refunderer vi beløbet (jeg tror det var 246 kr.).
Men det gjorde I ikke. Jeg fik bare en fuckfinger.
Jeg købte nogen andre, pænere og billigere, og det glædede jer. Jamen det er da godt.

22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kina kvalitet og ligeså med kundeservice

Jeg købte 3 solcelle lyskugler, som skulle holde lys et bestemt antal timer. De to af dem virker ikke optimalt og slukker allerede efter en lille times brug. Jeg kontaktede kundeservice og de mener så at jeg hver aften skal gå og sprede dem rundt i haven for optimal opladning OG siger at de jo heller ikke kan lyse nu på grund af årstid. I beskrivelsen står der ingenting om at produktet kun er anvendelige om sommeren ELLER at de ikke kan stå samlet. På billedet for produktet står produktet i en klynge, og er dermed købt til samme formål. Men det duer de så ikke til. Uduelige og inkompetent kundeservice!

24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Lyshygge.dk

Resposta da Lyshygge.dk

Vi har sagt første gang de oplades skal de stå hver for sig, ikke altid.
Solceller oplades ved sol, som naturligvis ikke er så stærk om vinteren.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bloklys med misfarvning.

Jeg købte fire opladelige bloklys. De var så flotte i starten. Efter et par måneder kom der en misfarvning på 3 af lysene.
Jeg kontaktede kundeservice, hvis jeg ville kunne jeg få 2 nye lys, jeg skulle selv minde dem på det, de var dog ikke på lager lige nu.
Det kalder jeg ikke god service.
Jeg har ikke gjort mere ved det. Tænker dig på det hver gang jeg tænder dem.

14 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er rigtig godt tilfreds!

Er godt tilfreds! Bestilte et kalenderlys, hvor der desværre var fejl på et af tallene og jeg henvendte mig derfor til kundeservice og lavede en reklamation. Jeg fik lynhurtigt svar og der var selvfølgelig ikke nogen tvivl om fejlen. Og jeg fik i løbet af få dage tilsendt et fint nyt kalenderlys, uden fejl! -så jeg er klar til at tælle ned til jul 🎄
Tak for god behandling og kundeservice!

27 de setembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lyskæder

Bestilte 3 lyskæder med klare pærer. Hurtig levering. Da jeg modtager er de kommet til at sende en med kulørte pærer I stedet for. Sender mail, hvor de hurtigt får sent ny lyskæde til mig, samt får jeg lov til at beholde de kulørte👍

14 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais