Magia do Lar Avaliações 475

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 100 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes estão consistentemente satisfeitos com a qualidade dos produtos, que são frequentemente descritos como excelentes e muito bem feitos. A rapidez no processamento e envio das encomendas é um ponto forte, com muitos a receberem os seus artigos no dia útil seguinte. Além disso, o cuidado com a embalagem é amplamente elogiado, garantindo que os produtos chegam sempre bem protegidos e intactos, muitas vezes acompanhados de um brinde e uma mensagem personalizada. No entanto, alguns clientes mencionaram ter recebido um produto diferente do que foi encomendado, como uma caixa de música com músicas de Natal em vez da solicitada "La vie en rose". Outros relataram problemas com a substituição de artigos com defeito, onde a empresa não procedeu à troca ou reembolso.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

Os clientes tiveram experiências positivas com os produtos, destacando a sua beleza, originalidade e elevada... Ver mais

Delivery service

Os revisores destacam a satisfação com o serviço de entrega, elogiando consistentemente a rapidez e... Ver mais

Quality

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com a qualidade dos produtos, descrevendo-os como... Ver mais

Order

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o processo de encomenda, destacando a sua facilidade e... Ver mais

Service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço, destacando a rapidez na entrega e envio, além da... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprei mais uma vez na Magia do Lar uma estatueta da Willow Tree. Desta vez comprei, também, duas estatuetas de cores diferentes da Nossa Senhora de Fátima, da Mimoso. Reforçou o meu laço de cliente... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A Magia do Lar apresenta um site muito bem organizado e apelativo. Produtos de excelência. Sou uma fã das estatuetas da Willow Tree, marca vendida pela Magia do Lar. Desde a compra até à entrega, proc... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Liguei a perguntar por stock: muita simpatia. Fiz essa compra ainda de manha, informei que tinha urgência. Comprometeram-se a enviar no próprio dia e assim fizeram: a encomenda chegou no dia seguinte... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já vou na terceira encomenda e nunca desilude, os preços são acessíveis para o tipo de artigos em questão, vem sempre tudo super bem embalado e dependendo da hora em que efetuamos a encomenda segue pa... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de decoração de design de interiores

Escrito pela empresa

Artigos decorativos, utilitários e uma ampla oferta de perfumados. Carrosséis, baús, caixas de música, porta jóias, dispensadores de bebidas, acessórios para vinho, queijos e doces, Boles d' olor, Yankee Candle, The English Soap, Lampe Berger , Wood Wick


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

475 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez na preparação e envio das…

Rapidez na preparação e envio das encomendas. Os artigos são de excelente qualidade e vêm muito bem acondicionados. Recomenda-se!

27 de agosto de 2025
logotipo da Magia do Lar

Resposta da Magia do Lar

Olá . Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo

Já vou na terceira encomenda e nunca desilude, os preços são acessíveis para o tipo de artigos em questão, vem sempre tudo super bem embalado e dependendo da hora em que efetuamos a encomenda segue para envio no próprio dia, tenho recebido as encomendas sempre no dia útil seguinte. Super recomendo.

27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Magia do Lar

Olá Lara. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótima experiência

Ótima experiência, serviço impecável, tudo de excelente qualidade e chegou super rápido!!☺️

2 de agosto de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Ana. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo

Ótimo, desde a navegação e facilidade do site, o acompanhamento e entrega da encomenda aos próprios produtos.

28 de julho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Maria. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Experimenta positiva, mesmo sem compra!

Apesar de o artigo que pretendia ter entrado em ruptura de stock, a experiência é positiva pois fui contactada com brevidade e feita a devolução do valor pago.

28 de julho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Alexandra. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpatia e rapidez

O esclarecimento de dúvidas que tinha, foi resolvido por telefone com muita simpatia e os produtos pedidos no site foram recebidos rapidamente.

26 de julho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Fátima. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez na expedição do artigo e…

Rapidez na expedição do artigo e acondicionamento da encomenda.

26 de julho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Helena. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cores lindas

Cores lindas, entrega rápida

26 de julho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Inês. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Acho que a casa comercial está Ben…

Acho que a casa comercial está Ben estruturada , mas tem uma boa capacidade de crescimento , podendo apostar nos Baús , nos Candeeiros voltado para as novas tendências e os Perfumados para as roupa e para casa a colecção está magnifica

26 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Magia do Lar

Olá Paulo. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfeito!

Imagens perfeitas e muito bonitas!

28 de junho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Teresa. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cuidado e respeito pelo cliente e pelo produto

A entrega foi feita rapidamente, sem falar no cuidado em escrever uma mensagem de agradecimento pela compra e oferecer um marcador de livro. A embalagem foi bem acondicionada e entregue em perfeitas condições.

27 de junho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá José. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contactaram-me para confirmar o local…

Contactaram-me para confirmar o local de entrega, uma vez que a morada de facturação era numa zona diferente da localização da Loja fisica. Fiquei muito agradada com esta "preocupação" de um possivel engano.
Atendimento muito cordial.

28 de maio de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá . Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pulseira 5 estrelas

Produto impecável e entrega rápida.

24 de junho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá inês. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo

Informação prestável e assertiva. Assistente empática e solícita. Produtos muito bem acondicionados para o transporte.
Recomendo!

24 de junho de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Elisabete. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Número máximo de artigos

Tempo de entrega é muito bom, mas o facto de não deixar encomendar o número de artigos que se pretende obrigando a fazer outra encomenda e a pagar novos portes é bastante desagradável!

31 de maio de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Maria João. Muito obrigada pelo seu feedback.Não estamos a conseguir perceber a que situação se refere, o site deixa encomendar a quantidade que temos disponivel de cada produto.Não obriga a fazer nova encomenda porque se não existir stock não dá.Estamos sempre ao dispor para ajudar. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O site é de fácil visualização e tem…

O site é de fácil visualização e tem muita variedade. E a entrega é mega-rápida e cuidada!

31 de maio de 2025
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Resposta da Magia do Lar

Olá Ana. Muito obrigada pelo seu feedback. A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós.
Até breve 😊

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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