Realy fast and personal, not templated(!) response from the Company on my first and all the emails. And later on, upon exchange of all the details, the best possible outcome of the situation.
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Veja o que dizem as avaliações
The product is exactly as described. The quality too for these type of bag, water resistant and fully functional. Lots of compartments for easy organization. Aldo the shipping for phenomenally quick.2... Ver mais
J’ai le modèle Young Tour depuis l’année dernière et j’en suis très satisfaite, il est grand mais pas encombrant, et très confortable. Dernièrement j’ai passé la journée entière dans un parc d’attract... Ver mais
J'ai deux sacs à dos MAH et je les adore ! Ils m'accompagnent dans tous mes voyages et sont devenus indispensables pour prendre l'avion. Je les ai déjà emmenés à Barcelone, Gran Canaria et même... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We started MaH in 2010 with $800 and a dorm room. Three college guys, doing everything ourselves—designing, packing, even answering every customer message. We learned one thing: a good bag should simply work. Good-looking, roomy, comfortable, tough, and most importantly, affordable. 15 years later, we’re still here, refining every detail, staying true to what got us started: no shortcuts, no tricks, just honest work. Our bags aren’t made to stand out, but to stand by, so you can focus on what really matters. We are modest. We are always there. We are hassle-free. We are MaH.
Informações de contato
Estados Unidos
- mah-official.com
4,7
Excelente
90 avaliações
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Respondeu a 50% das avaliações negativas
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Great service and better products!
Product arrived with fault and they sent me out a new one immediately. Lovely service and great products. I love my new backpack!
20 de julho de 2024
Good purchase
The bag was delivered quite quickly, and I am happy with my purchase. It's a little slimmer than I had thought it would be, but it holds my laptop and a few other necessities well. The colour is pretty and it sits comfortably on my shoulder.
18 de julho de 2024
Me pareció genial el poder revisar el…
Me pareció genial el poder revisar el recorrido de mi paquete.
15 de julho de 2024
La calidad es excelente
Si tardo un poco en llegar el paquete pero valió totalmente la espera porque la calidad de la mochila es perfecta a parte de que también es hermosa.
24 de junho de 2024
Envío rápido y mochila maravillosa!
27 de junho de 2024
MAH bag
Hard to communicate on the update/status of the order ... Language used were Chinese characters
18 de junho de 2024
Attention ARNAQUE !
Cela fait plus de 2 mois que je me bats avec le service client pour le remboursement d’un sac que j’avais commandé chez eux. J’ai renvoyé ce sac à mes frais et je leur ai fourni tous les justificatifs qui prouvent que le sac à bien envoyé et livré à leur adresse. Ils refusent de me rembourser car soit disant ils n’ont pas réceptionné le sac mais ils sont incapable de me fournir une preuve de ce qu’ils avancent.
Le service client est injoignable par téléphone, et ils ne répondent pas à mes mails et messages. Leurs produits soit disant eco-responsables arrivent de Chine et sont emballés dans du plastique. Cette marque est une ARNAQUE, ne vous faites pas avoir !!!
8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da MaH Official
Bonjour, nous ne trouvons pas votre commande.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter et nous fournir plus d'informations.
Afin que nous puissions résoudre votre problème.
Merci
Mauvaise qualité de sac
Mauvaise qualité de sac. Ma bretelle est cassée au bout de trois mois d'utilisation. Clairement un problème de fabrication, mais les retours ne sont pas possibles.
Le service client a été contacté mais ils m'ont proposé d'aller chez un couturier.
1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da MaH Official
Bonjour, nous ne trouvons pas votre commande.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter et nous fournir plus d'informations.
Afin que nous puissions résoudre votre problème.
Merci
Il s'agit de DROPSHIPPING !!
Il s'agit de DROPSHIPPING !!
Les sacs sont trouvables sur Aliexpress 3 fois moins chers. Très déçue, j'ai renvoyé mon produit. Ce qui m'a mis la puce à l'oreille c'est lorsque le produit est arrivé emballé dans beaucoup de plastique, pour une marque qui se dit éco-responsable avec des matériaux recyclés c'était le comble. C'est juste du Made in China. De plus en regardant sur internet, la société était en liquidation judiciaire et est basée en Estonie... Le pire de tout ça c'est que c'est l'influenceuse ECOLO Peau neuve qui a fait la promo de la marque; une honte
29 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da MaH Official
Bonjour, nous ne trouvons pas votre commande.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter et nous fournir plus d'informations.
Afin que nous puissions résoudre votre problème.
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