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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe die Wildleder Loafer in Braun genommen und sie sehen mit Jeans echt clean aus. Hatte nicht viel erwartet, aber sie fühlen sich tatsächlich stabil an. Trage sie mittlerweile fast jeden Tag.

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Größe hat mit europäischen Abmessungen nichts zu tun, Will man reklamieren oder gar zurückschicken macht Mokassin einen auf „toter Mann“ und ist nicht zu erreichen!!! Dann bekommt man eine Antwort... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt, aber bis heute keine Bestellbestätigung, keine Ware und keinerlei brauchbare Rückmeldung. Weder telefonisch noch per E Mail ist jemand erreichbar. Stattdes... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es dauert manchmal etwas länger bis auf Mails geantwortet wird. Aber meine Bestellung wurde storniert, wegen Krankenhaus. Der Betrag wird kulanterweise innerhalb von 5-10 Werktagen auf die ursprüng... Ver mais

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Detalhes da empresa


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

119 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 70% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hätte nicht gedacht

Hätte nicht gedacht, dass ich sie so mag. Das Material fühlt sich glatt an und sieht nicht billig aus. Trage sie fast jeden Tag seit sie angekommen sind. Sogar meine Schwester hat gefragt woher sie sind lol.

27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so positiv überrascht sind und die Schuhe Ihnen im Alltag so gut gefallen 😊

Dass Sie sie fast täglich tragen und sogar Ihre Schwester neugierig geworden ist, ist für uns das schönste Kompliment! Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude damit und sagen danke fürs Weiterempfehlen

Main Mokassin Team

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minimalistisches design richtig gemacht

Sie sehen sehr clean und schlicht aus, was ich mag. Nicht zu viel Schnickschnack. Einfach easy Schuhe.

2 de abril de 2026
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das schlichte und cleane Design so gut gefällt 😊

Manchmal ist weniger einfach mehr, schön, dass genau das Ihren Geschmack trifft. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schuhen!

Main Mokassin Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

direkt bequem aus der box

Sie sind direkt bequem, was ich nicht erwartet habe. Normalerweise brauche ich Zeit für neue Schuhe. Hier ging es sofort. Sehr praktisch.

2 de março de 2026
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Schuhe direkt bequem sind und Sie keine Eingewöhnungszeit gebraucht haben 😊

Genau so soll es sein, einfach anziehen und wohlfühlen! Schön, dass wir Sie positiv überraschen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Main Mokassin Team

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Nicht perfekt

Nicht perfekt, aber für den Alltag echt solide. Würde mir wahrscheinlich noch ein Paar holen.

20 de março de 2026
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt im Alltag zufrieden sind, auch wenn noch Luft nach oben ist 😊

Umso schöner, dass Sie sich sogar vorstellen können, noch ein weiteres Paar zu bestellen, das bedeutet uns viel! Wir arbeiten stetig daran, noch besser zu werden.

Main Mokassin Team

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nähte halten auch nach wochen noch gut

Die Nähte sehen sauber aus und nichts wirkt locker. Nach ein paar Wochen Nutzung halten sie immer noch gut.

3 de março de 2026
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind und die Qualität auch nach mehreren Wochen Nutzung überzeugt 😊

Saubere Nähte und langlebige Produkte sind uns besonders wichtig, schön, dass das bei Ihnen so gut ankommt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Main Mokassin Team

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Kauft nicht bei denen!!!

Unternehmen-Sitz: Irland
Versand-Adresse: Deutschland
Rücksende-Adresse: Frankreich

Nur hinhaltende emails.
Keine Telefon-Nummer.
Service: Fehlanzeige
Erstattung: bis heute nichts!

17 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Für den Preis

Für den Preis, Top Design und Qualität!
Und sehr bequem!
Kann ich nur weiter empfehlen!

29 de janeiro de 2026
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Resposta da Main Mokassin

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Design, die Qualität und der Komfort unseres Produkts gefallen.

Ihre Empfehlungen gehen uns sehr zu Herzen und motivieren uns, unseren Kunden weiterhin das Beste zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!

Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin unter kontakt@main-mokassin.de zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Das Team von main-mokassin.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bevorzuge die Schuhe von Marco…

Ich bevorzuge die Schuhe von Marco Polo, anziehen, passen und los geht’s. Laufe perfekt in Marco Polo Schuhe

17 de novembro de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieblingsmokassins

Am 25. März bestellte ich weiße Mokassins in Ihrem Shop. Ein paar Tage später bemerkte ich, dass ich die falsche Größe bestellt hatte. Ich kontaktierte den Kundenservice, um einen Größenwechsel zu erbitten. Mir wurde umgehend mitgeteilt, dass die richtige Größe problemlos zugeschickt würde. Eine Woche später kam das Paket mit den Mokassins in der richtigen Größe an. Die Mokassins sind sehr weich, bequem und wunderschön. Sie sind jetzt meine Lieblingsmokassins. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die hochwertigen Schuhe.

25 de março de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supi

Nachdem ich meine Schuhe nun über ein Jahr hinweg getragen habe sind sie noch genauso bequem wie am ersten Tag und weisen keinerlei Defekte auf.

16 de novembro de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team

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Lasst die Finger davon!

Lasst die Finger davon!
Ich habe mich auch von der seriösen Aufmachung der Seite täuschen lassen.
Ich habe 8 Wochen auf die Schuhe gewartet. Ich habe 4 Mal den Kundenservice kontaktiert, auf die letzten Anfragen wurde gar nicht mehr reagiert.
Tatsächlich passen sie und stinken auch nicht, aber sie sind Plastik-Schrott und haben mit dem Bild auf der Internetseite gar nichts zu tun. Es handelt sich um Kinderschuhe, sowas ziehe ich meinem Kind nicht an!!! Ich erspare mir die komplizierte und kostspielige Rücksendung, glücklicherweise habe ich nicht so viel bezahlt wie manch anderer der auf den Laden reingefallen ist.

6 de novembro de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Qualitäts- und Serviceanspruch, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Wir möchten deinen Fall gerne prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de, damit wir nachvollziehen können, was bei deiner Bestellung schiefgelaufen ist, und dir schnell weiterhelfen können.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Erlebnis mitzuteilen – nur so können wir besser werden.

Dein Main-Mokassin.de Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Заказала 5 дней назад пришло письмо что…

Заказала 5 дней назад пришло письмо что заказ сделан , затем не могла отправили или нет так как нет номера посылки , пишу куча писем они не отвечают , хочу сделать отмену , не знаю как и на сайт зайти не получается .Мошенники.

31 de agosto de 2025
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Sehr bemüht Probleme zu lösen

Es dauert manchmal etwas länger bis auf Mails geantwortet wird. Aber meine Bestellung wurde storniert, wegen Krankenhaus.

Der Betrag wird kulanterweise innerhalb von 5-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart refundiert und weil ich wegen Krankenhaus stornieren musste bekam ich 15% auf die nächste Bestellung. Nochmal vielen Dank.

24 de agosto de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass alles leicht zu handhaben ist und unsere Erklärungen verständlich und auf den Punkt sind. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Dein Main-Mokassin.de Team

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Frechheit!!

Frechheit!!! Schuhe zu klein und ich warte seit Februar auf Ersatz oder auf Geld zurück!!!
Die Rücksendung musste ich für 20 Euro nach Frankreich schicken!!!!
Das allerletzte !!!

24 de fevereiro de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du so eine frustrierende Erfahrung machen musstest. Das darf nicht passieren, weder die lange Wartezeit noch die zusätzlichen Kosten oder die fehlende Rückmeldung entsprechen unserem Anspruch an Service.

Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de, damit wir deinen Fall sofort prüfen und dir entweder den Ersatz oder deine Rückerstattung schnellstmöglich veranlassen können. Wir möchten diese Situation unbedingt für dich klären.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam machst.
Dein Main-Mokassin.de Team

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Schuhe bestellt - viel zu klein und immer noch keine Erstattung...

Schuhe bestellt und naja mit etwas langer Lieferzeit erhalten.
Fallen viel zu klein aus - ich konnte nur den 1/2 Schuh probieren...und sie sind minderwertig.
Rücksendung angefordert, Adresse in FRANKREICH! erhalten. Mit UPS verschickt. Seit 7 Wochen ist die Ware in Frankreich........... und muss vom Lager bestätigt werden.... damit ich mein Geld erhalte.
FINGER WEG!!!!
Geld wurde letzlich via paypal zurückgeholt. Eine Erstattung oder Reaktion gab es seitens der Firma nicht.
Doch jetzt Anfang Dezember - Kauf war im Juli - kam eine Reaktion, dass es Ihnen leid tut, dass es so lange dauert und sie möchten sich kümmern....

11 de julho de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so schlechte Erfahrung machen musstest. Die lange Lieferzeit, die unpassende Größe, die Qualität der Ware und die komplizierte Rücksendung dürfen so nicht vorkommen – das entspricht keinesfalls dem Service, den wir bieten möchten.

Damit wir deinen Fall schnell prüfen und klären können, melde dich bitte direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de
Wir schauen dann sofort nach, wo deine Rücksendung hängt und sorgen dafür, dass du deine Rückerstattung erhältst.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Erlebnis mitzuteilen.

Dein Main-Mokassin.de Team

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Minderwertige Ware

Minderwertige Ware. Die Schuhe haben gestunken bis zum Himmel und fielen viel zu klein aus.
Eine Retour wird hier ganz bewusst rausgezögert. Ich warte nun schon eine Woche auf die Rücksendeadresse. Kann nur dringend davon abraten dort zu bestellen.

4 de julho de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Die Qualität der Ware, der Geruch sowie die falsche Größe dürfen natürlich nicht vorkommen, genauso wenig wie Verzögerungen bei der Rücksendeabwicklung. Das entspricht absolut nicht dem Service, den wir bieten möchten.

Damit wir deinen Fall sofort prüfen und dir schnell weiterhelfen können, melde dich bitte direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de
Wir kümmern uns darum, dass du die Rücksendeinformationen erhältst und eine passende Lösung bekommst.

Vielen Dank, dass du uns auf die Probleme aufmerksam gemacht hast.

Dein Main-Mokassin.de Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absoluter Betrug

Absoluter Betrug. Rücksendung wird hingehalten. Es wird versucht mit schlechten Angeboten die Rücksendung zu vermeiden. Obwohl das Produkt nicht mit der Bestellung übereinstimmt, musste ich den Rückversand tragen. 15 EUR, da die Rücksendung nach Frankreich verschickt wird. Nach 30 Tagen kommt immernoch keine Erstattung. Nur durch ein Paypal-Fall konnte zumindest der Kaufbetrag, aber ohne Rücksendekosten, erstatte werden. AUF KEINEN FALL DORT KAUFEN!

23 de junho de 2025
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Resposta da Main Mokassin

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so negative Erfahrung machen musstest. Das darf selbstverständlich nicht passieren, weder die falsche Ware, noch die verzögerte Rücksendung, noch die fehlende Erstattung innerhalb der üblichen Fristen entsprechen dem Service, den wir bieten möchten.

Wir möchten deinen Fall gerne vollständig prüfen und sicherstellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Bitte melde dich direkt bei uns unter kontakt@main-mokassin.de, damit wir den Vorgang nachvollziehen und gemeinsam eine faire Lösung finden können – auch in Bezug auf die entstandenen Rücksendekosten.

Vielen Dank, dass du uns auf die Probleme aufmerksam gemacht hast.

Dein Main-Mokassin.de Team

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