Uppenbart att man får vad man betalar för.foundation Daily silk blir flammig och täcker dåligt. Påminner om kryolans kaka med teaterscen förutom att vattnet redan är i produkten. Always right conseale... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Gjort en beställning för 12 dagar sedan som inte ens lämnat lagret än. Via mailkontakt fick man oseriösa svar med hjärt-emojis om att de haft IT-problem, likt förbannat har de FORTFARANDE inte lever... Ver mais
Produkterna är ok och prisvärda men läcker! Varenda förpackning av flytande innehåll läcker ut genom korken. Jag har skickat två mejl med bilder och bett dom återkoppla men inget svar på öve... Ver mais
A empresa respondeu
Alltid snabb leverans och bra produkter. Denna gången kom aldrig mitt paket fram då earlybird tappat bort det och la det ansvaret på mig trots att övervakningskameran visar att ingen varit vid våra... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Selma Ellefsen vei 10, 0581, Oslo, Noruega
- kundservice@makeupmekka.se
- makeupmekka.se
2,8
Bom
222 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Beställde under black week och fick…
Beställde under black week och fick paketet ganska snabbt tyckte jag. När jag öppnade de var alla produkter fel, alltså inget jag beställde. Skickade ett mejl och det var fyra vardagar sen men har inte fått något svar
4 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Ida!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att du mottog fel produkter i ditt paket, vi förstår att det är jätte tråkigt. ❤ Vi har tyvärr lite längre svarstid på vårt mail än vanligt, men vi ser att vi nu har varit i kontakt med dig och hjälpt dig vidare med saken. :) Det är bara att höra av sig igen om det finns något mer vi kan hjälpa dig med ❤ Önskar dig en fin kväll!
- Makeup Mekka
Trasig och förstörd produkt
Jag beställde nu under black week och fick mitt paket idag, jag är nöjd med produkterna men produkten jag såg mest fram emot var helt trasig och all highlight var utspritt över alla produkter så kan inte använda produkten nu!
1 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att du mottog en trasig produkt i ditt paket från oss ❤ Detta ska vi givetvis hjälpa dig med! Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig genom att skicka ut en ny produkt till dig. ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
Jag tycker att det är bra produkter…
Jag tycker att det är bra produkter till låga priser vilket är jättebra då jag som gymnasieelev inte har råd att lägga flera hundra på smink dock tycker jag att det är dåligt då jag aldrig fått en orderbekräftelse via mejl (har beställt 3 gånger) och att leveransen kan ta väldigt lång tid
30 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Ella!
Stort tack för din återkoppling! Det blir vi jätte glada över att höra ❤ Vad tråkigt att höra att du upplever problem med att motta bekräftelser från oss. Du får gärna kontakta oss på kundservice@makeupmekka.se så kan vi se närmare på saken ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
Saknar produkt🥺
Jag beställde förra veckan och allt jag kommit men jag saknar en produkt som jag längtade mest efter och den fanns inte med. Den står på kvittot men den finns inte med. Kommer jag få den eller?/Shamsia
29 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Shamsia!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att det saknades en produkt i ditt paket ❤ Detta ska vi givetvis hjälpa dig med! Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi ordna att du mottar det du saknar ❤ Önskar dig en fortsatt fin kväll!
- Makeup Mekka
Långsam leverans och dålig kundtjänst!
Jag beställde för 26 dagar sedan och har fortfarande inte fått mitt paket! Det hade blivit ”försvunnet” och kundtjänst tar flera dagar att svara vilket gör att det tar så mycket mer tid att få mitt paket! Tvekar på att jag får det äns innan jul (:
26 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Anna!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning eller fått ett svar från oss ❤ Vi har dessvärre lite längre svartid än vanligt på vår kundservice just nu, beklagar detta. Du får jätte skicka ett meddelande till oss på messenger på Facebook så ska vi hjälpa dig vidare med saken! ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
Jag har lagt en beställning som…
Jag har lagt en beställning som fortfarande inte dykt upp.
Har skickat TRE mail till kundservice för att be om tracking nummer (de ska svara inom 24h på vardagar).
Men nu har det gått 4 vardagar (96h) och fortfarande ingen återkoppling.
Jag saknar leverans!!
14 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Alexandra!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning eller fått ett svar från oss ❤ Vi har dessvärre lite längre svartid än vanligt på vår kundservice just nu, beklagar detta. Vi kan se att du nu mottagit svar från oss samt att ditt paket enligt spårningen ska vara levererat. :) Om det är något annat vi kan hjälpa dig med är det bara att ta kontakt med oss på kundservice@makeupmekka.se ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
REKOMMENDERAR
wow älskar verkligen makeup mekka!! så sjukt bra produkter till ett superbra pris!!! rekommenderar verkligen 💞💞
5 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Saga!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin onsdag!
- Makeup Mekka
???????
hej, beställde mitt paket för mer än en vecka sen men fortfarande ej fått det? varför så lång tid, det stod att jag skulle få det i budbee onsdag förra veckan
25 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Våra paket har en leveranstid på 3-10 arbetsdagar. Om du har frågor om din leverans är du jätte välkommen att kontakta oss på kundservice@makeupmekka.se ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
Grymma produkter till sjukt bra pris…
Grymma produkter till sjukt bra pris och snabb leverans direkt till dörren.
27 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin tisdag! :)
- Makeup Mekka
Nöjd kund.
Jag beställde produkter av er och är såå supernöjd ❤️allt mitt smink var bättre än förväntat och jag kommer defenetivt att beställa mer produkter från er då varorna hade lågt pris men hög kvalitet !!! Tack så mycket.
👌👍👍👍
26 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin måndag!
- Makeup Mekka
Har väntat i över 3 veckor på mitt…
Har väntat i över 3 veckor på mitt paket…paketet har varit på sorteringsterminalen väldigt länge nu. Knappast värt att vänta på det, mycket missnöjd.
22 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Maria!
Stort tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin onsdag!
- Makeup Mekka
Beställt några ggr och det har funkat…
Beställt några ggr och det har funkat bra med ok leveranstider och bra varor till bra priser.
19 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin måndag! :)
- Makeup Mekka
Snabb leverns och jätte bra kvalitet
Snabb leverns och jätte bra kvalitet. Fick paketet på 5 dagar och är jätte nöjd
9 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Hannah!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med våra produkter ❤ Det gör oss verkligen superglada! Stort tack för att du är kund hos oss. :) Önskar dig en trevlig dag!
- Makeup Mekka
När jag la beställning så stod det att…
När jag la beställning så stod det att det skulle ta 3-8 vardagar.. när jag efter 8 vardagar kontaktar kundservice får jag sagt till mig att det ska ta mellan 3-10 vardagar.. har nu passerat 10 vardagar och ännu inte fått mitt paket. Riktigt oprofessionell och nästan otrevlig kundservice dessutom.
7 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Viktoria!
Stort tack för ditt omdöme! ❤ Beklagar verkligen detta! Skicka gärna ett mail till oss igen så ska vi se närmare på ditt ärende så att vi kan hjälpa dig vidare. ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Bra produkter för en billig peng
Bra produkter för en billig peng! Vissa produkter jag beställde var ganska dåliga men resten var bra ;)
Tog en dag innan hemsidan skickade ut paketet! men väldigt långt tid för deras leveranspartner att leverera. Jobbar själv inom näthandel och det brukar väldigt sällan vara problem med leveranser till dörren, men när det väl händer så är det bara att kontakta kundtjänst och ha tålamod!
21 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Stort tack för att du är kund hos oss. :) Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
- Makeup Mekka
Har beställd minst 30 paket från makeup…
Har beställd minst 30 paket från makeup mekka. Och det har inte varit några problem, före nu i Juni / juli 2022. Då har det varit extremt långa leveranstider, samt att 3 av mina paket försvann. Dock är det inget problem att få hjälp om man skickar iväg ett mail till kundservice, och man får svar oftast dagen efter. Älskar makeupmekka och använder endast deras produkter för smink. Och bunkrar såklart när dom har kampan. Dvs varje vecka. Fantastiska produkter, samt guld kundservice.
12 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Eline!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin måndag!
- Makeup Mekka
Jag beställde för 1 vecka sedan och det…
Jag beställde för 1 vecka sedan och det står på eran hemsida att det är blixtsnabb leverans, inte nog med det så jag har kontaktat er och ni säger att mitt paket är levererat? Försöker ni ens skicka ut paketen eller lurar ni bara folk på pengar? Kundtjänsten är ju inte till någon direkt hjälp heller:
11 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Alma !
Stort tack för ditt omdöme! ❤ Beklagar detta! Våra paket har en leveranstid på 3-10 arbetsdagar. Skicka gärna ett mail till oss igen så ska vi se närmare på ditt ärende, om spårningen säger att paketet levererats men du inte mottagit det ska vi givetvis hjälpa dig vidare. ❤ Önskar dig en fin helg!
- Makeup Mekka
Kort väntetid
Beställde en söndag, fick på en torsdag så hann få det innan helgen! Väldigt bra så beställt igen nu:)
20 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Samantha!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss ❤ Stort tack för att du är kund hos oss. :) Önskar dig en trevlig kväll!
- Makeup Mekka
hejsan jag undrade bara om paketet…
hejsan jag undrade bara om paketet kommer hem till brevlådan och hur lång tid det tar ungefär?
20 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Tuva!
Paketet levereras till din brevlåda antingen med Dooris eller Postnord. Paket som är för stort skickas vidare till närmsta ombud, du aviseras då postalt. Paketet har en leveranstid på 3-10 arbetsdagar. :) ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Långsam leverans har gått nästan 4…
Långsam leverans har gått nästan 4 veckor nu och ha inte fått mitt paket än.
19 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Makeupmekka
Hej Wanissa!
Stort tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin onsdag!
- Makeup Mekka
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.