Hele nette service. Al vaker besteld, altijd snelle levering gehad. Bij de laatste bestelling is het pakket bij PostNL kwijt geraakt, waardoor ii voor het eerst contact had met de klantenservice. Snel... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Netjes besteld en de bestelbevestiging met track en trace gekregen. Toen ik mijn pakket ontving bleek dat er een foutief product geleverd was. Hierop heb ik contact opgenomen met het bedrijf, waar b... Ver mais
A empresa respondeu
Prima, en goede communicatie nadat iets later leverbaar bleek. Kleine tip: bij meerdere glazen flesjes deze even in extra papier wikkelen in plaats van los in de doos laten rammelen. Nu hebben wij ee... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn eerste review was negatief. Ik had mijn bestelling de volgende dag verwacht. Misschien heb ik de beschrijving van de bestelling niet goed gelezen. Na mijn e-mail naar de klantenservice kreeg ik e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Mannenzaak.nl is dé specialist op het gebied van mannelijke verzorging. Het brede assortiment bestaat uit boordevol trendy en exclusieve verzorgingsproducten van absolute topmerken. Mannenzaak.nl biedt met zijn hoogwaardige producten het juiste verzorgingsproduct voor elke man en persoonlijke wens.
Informações de contato
Lelystraat 25A, 3364 AH, Sliedrecht, Holanda
- klantenservice@mannenzaak.nl
- mannenzaak.nl
4,5
Excelente
90 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Geen (duidelijke) communicatie
Helaas genoodzaakt om een review te schrijven met de hoop op een snelle en fijne oplossing. Product wat op voorraad zou zijn op donderdag voor 21.00uur besteld zou de volgende dag in huis zijn...
Niets ontvangen, ook geen mail met track & trace... Nog steeds in afwachting van mijn pakketje en mail met track & trace.
Edit:
Bedankt voor uw reactie, ik heb het pakketje gelukkig ontvangen.
Voor wat betreft de langere levertijd, dit is mij ontgaan maar het zou zomaar kunnen, excuses.
Ik heb mijn review (sterren) daarom aangepast, echter is de mail m.b.t. de track & trace en daardoor de (latere) levertijd voor mij alsnog een vraagteken geweest.
Misschien ligt dit bij een externe partij maar deze terugkoppeling was voor mij voldoende om mijn review te herzien.
11 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Dwight,
Bedankt voor je review. We hebben het nagekeken en je hebt een product besteld met een langere levertijd, dit stond op de productpagina boven de bestelbutton vermeld. Je bestelling is inmiddels verzonden en we hebben een track & trace link verzonden naar je e-mailadres. Mocht je nog vragen hebben horen we dat graag!
Snelle levering en goed product
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Bedankt voor je positieve review!
Top product
Mijn besteld product doet wat word beweerd dus ben hartstikke tevreden en zal gauw weer bestellen.
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Leuk om te horen Dietrik! Bedankt voor je review.
Makkelijk besteld en snel gekregen
Makkelijk besteld en snel gekregen. Keurig verpakt.
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Wolter,
Fijn dat alles goed is verlopen! Bedankt voor je review.
Op voorraad is niet op voorraad
Op. voorraad is niet op voorraad als je 1-5 (dus 5) dagen nodig hebt (en wacht op levering van leverancier ) om je bestelling te verzenden.
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Alex,
Bedankt voor je review en feedback! We zullen gaan kijken of we de levertijd nog duidelijker kunnen gaan vermelden in onze webshop.
Foutieve bestelling perfect opgelost!
Was is mis gegaan met een product. Als oplossing werd het bedrag van deze order teruggestort. Daarnaast kreeg ik een coupon voor 10% korting voor mijn volgende bestelling. Erg tevreden!
24 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi JV,
Goed om te horen! Bedankt voor je positieve review.
Super slecht!!!!
Nog nooit zo’n onduidelijkheid gehad met een bestelling. Ik bestel iets, waarom zou ik geen track & trace code ontvangen?!!!
23 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Timur,
Dat is vervelend om te horen! We hebben je zojuist een e-mail gestuurd om dit gelijk voor je na te kijken en op te lossen.
Snelle bezorging
Mijn favoriete parfum was alleen nog hier te bestellen. Ondanks dat ik niet bekend was met deze winkel, toch besteld. En dat raad ik iedereen aan! De parfum was de volgende dag bezorgd. Netjes.
23 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Hi Jaimy,
Bedankt voor je positieve review! Leuk om te horen.
Resposta da Mannenzaak.nl
Fijn om te horen! Bedankt voor je review.
Geweldig
Snelle levering, kwaliteit. Net even anders(prettiger) dan andere webshops
23 de julho de 2023
Resposta da Mannenzaak.nl
Bedankt voor je positieve review!
Afspraak waargemaakt
Vandaag mijn bestelling ontvangen. Door de informatie op de website en in de bevestigingsmail dacht ik dat de levering binnen 1 dag zou zijn, maar na contact met de klantenservice bleek bij de bestelling gemeld te zijn dat levering 1-5 werkdagen kon duren.
Donderdag besteld vandaag (maandag) geleverd. Ruim binnen de 5 werkdagen!
Volgende keer maar weer bij mannenzaak shoppen!
20 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Op tijd geleverd en altijd goede tips
24 de junho de 2023
Goed aanbod en snelle levering.
23 de junho de 2023
Eerlijke prijs
Eerlijke prijs, duidelijke site en snelle levering. Ik zou zo weer een bestelling plaatsen!!
23 de junho de 2023
Geen tracking link of geschatte…
Geen tracking link of geschatte ontvangstdatum. Bleek bij een pakket punt te liggen.
25 de maio de 2023
Snelle service en mooie spullen.
24 de maio de 2023
Doos beschadigd gekregen verder was de…
Doos beschadigd gekregen verder was de borstel half afgebroken NOOIT hier wat bestellen. Retour info ook onduidelijk
1 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Waardeloze winkel
Waardeloze winkel, voor 22:30 besteld morgen in huis, maar na 2 dagen nog geen bestel bevestiging
13 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Reageren niet op mail geen contact mee…
Reageren niet op mail geen contact mee te krijgen. Dramatisch. Bestel hier niet!!
4 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.