Mannenzaak.nl Avaliações 90

Wat een slechte zaak. Ze maken hun beloftes niet waar. Voor 23.30 uur besteld, volgende dag in huis. Dus niet. Een mail gestuurd waarop ik nog steeds antwoord op moet krijgen. Geen track en tracé code gehad, dus is ook nog niet verzonden. Geprobeerd om telefonisch contact te maken. Ook geen gehoor. Ik heb de bestelling via een mail maar geannuleerd en mijn mening gegeven. Ik ga het ergens anders bestellen. Gemiste kans

Mooie producten! Mijn man is er erg blij mee. Ook een fijne en snelle klantenservice.

Bedankt dat jullie Mannenzaak vaak de voorraad niet op orde hebben en dat de levertijden vaak niet zijn wat er beloofd wordt. Al vaker ervaren dat als een product niet op voorraad is, dan daarvoor aan te melden als het product weer beschikbaar is. Maar nooit 1 reactie gehad. Nu heb ik gisteren bij een grote bekende online winkel met flinke kortingen besteld, waardoor ik 2x zoveel heb voor in totaal minder geld als ik 1x besteld had bij jullie.
Hoop op verbetering en leuke acties.

Goede ervaring met bestellen en RMA.
Probleem is dat ze bepaalde product reviews weigeren waardoor informatie op site onbetrouwbaar is.

Degelijke producten, die steeds keurig worden verpakt. Helaas hebben de leveringstijden niet dezelfde standaard als de kwaliteit van hun goederen.

Voor 20 uur besteld is zeker niet de volgende dag geleverd!! Ook nog steeds niets gehoord over verwachte levering.

Een dag nadat ik de klantenservice heb benaderd met de vraag waar mijn bestelde en betaalde product blijft krijg ik een enquete met de vraag deze in te vullen om zo hun klantervaring te verbeteren. Ik had liever mijn product ontvangen en/of een reactie op mijn vraag waar mijn product blijft.
Later op de dag van Mannenzaak.nl bericht gekregen dat er vertraging zit bij PostNL. Afwachten dus maar. Zal ze de benefit of de doubt geven….voorlopig.
Vandaag 7-12 product ontvangen. Net geen week later. Zou als Mannenzaak.nl wel eerst checken of bestelling is afgeleverd alvorens om een review te vragen.

Ze schrijven voor 23.59 besteld morgen in huis. Niks van waar!!

zoals bij 123inkt nu ook bij mannenzaak dezelfde beloftes die niet worden nagekomen, volgende dag geleverd kun je wel degelijk vergeten, (klantentrekking) zetten t wel op de website, want dat ziet er wel goed uit, hebben op 1 febr. besteld. dus 2e binnen ? , neeee, 3e dan, neeee, 4e dan, neee, het is nu de 5e, en nog steeds geen levering, ongelofelijk, maar ja, zal zeker wel handige excuses krijgen, met n hele goede reden, zoals, komt door corona of zo, is schijnbaar in de mode, nogmaals ONGELOFELIJK