Mapp Avaliações 69

Geen eerlijk en betrouwbaar bedrijf, doen alsof ze alles op voorraad hebben maar dit is helaas niet het geval.
En als ik dan vraag waarom dit zo is, dan krijg ik nog een grote mond terug

Daar moet je niks kopen. Eerst via Bol.com een accu besteld. Mapp en Bol.com bleven naar elkaar wijzen, maar een accu werd niet geleverd. Ze maken zich er zeer makkelijk vanaf. Nogmaals een (ander merk) accu besteld via een ander bedrijf. Kwam helaas weer bij Mapp uit. na 5 dgn maar eens gevraagd hoe het er met de levering voorstaat. De accu was pas over 3 maanden beschikbaar. Maar dat melden ze niet. Je moet er zelf om komen. Ook nu geen enkele medewerking voor een oplossing.
Als je gezeur wilt kun je er gerust bestellen. Anders zou ik het ergens anders proberen.

Misschien is dit bedrijf wel goed, maar het wordt geleverd door bedrijf packs.nl
En voordat je bij dit bedrijf iets bestel kijk dan eerst ff de review bij trustpilot.com.
ik kan uit ervaring zeggen “had ik dat maar geweten”
ÉEN DAG LATER EN mapp gebeld met de vraag was is mijn accu. Hij vertelde dat hij gaat rond bellen en na 5 min terug zou bellen,
Na anderhalf uur terug gebeld dat ik de accu wil annuleren. En het geld zou na 2 dagen retour gestort worden ( ik ben benieuwd), ik hou u op de hoogte.
Tot nu toe weinig goeds.
Het is inmiddels 20 april nog geen geld terug. DUS HET BEDRIJF EN DEGENE DIE HET KEVERD ZIJN ALLEBEI RUK.
DUS NAAR MIJN MENING HIER NIET BESTELLEN.
Vandaag weer gebeld, stem verheven en gevloekt en mijn geld is retour . Hehe pffff

Had bij dit bedrijf een nieuwe accu besteld voor mijn auto. Viel gelijk op dat deze niet volledig geladen was en wilde ook niet bijladen tot het laatste streepje. Best raar voor een nieuwe accu maargoed.. Merkte al gelijk dat de wagen niet kon starten zoals vanouds. Minder power en om de paar weken een lege accu. Mocht de accu terugsturen en dan gingen ze dit testen. Volgens Mapp was er niks aan de hand en kon de accu terug krijgen met bijbetaling van 25 euro. Heb gezegd dat ik lokaal wel een andere accu koop omdat ik zeker wist dat er iets niet goed was met de mapp accu. Heb lokaal een Bosch accu gekocht en tot op de dag van vandaag geen problemen. Het lag dus wel degelijk aan de nieuwe accu van mapp.. Ten eerste bestel ik nooit meer iets bij deze winkel en ook koop ik geen accu's meer online. Betaal liever 2 tientjes extra voor zekerheid en service om de hoek dan dat je met dit soort onnodige dingen zit opgescheept. Dezelfde ervaring al eens eerder gehad bij een ander bedrijf online. Al doende leert men.

Volgende dag in huis. Ja ja dus niet. Je moet zelf alles vragen. Informeren je niet. Geld terug storten doen ze maar 1 x per week. Echt belachelijk. Ik kan je vertellen heb mijn geld nog niet terug. Zeggen een keer sorry maar dat is het dan ook. Hoop dat ze mijn geld terug storten anders is het oplichting en diefstal.

Ik had een accu besteld en kreeg deze de volgende dag binnen, top.
Echter bij openen van de verpakking zat er een accu in die gebruikt lijkt te zijn hierop heb ik mapp een email met foto's gestuurd.
Deze accu is zo van de importeur binnen gekomen is mij verteld.
Ik had in de mail al vermeld dat ik een nieuwe accu wenste en dat ik deze na ontvangst retour stuur, hierop kreeg ik de reactie dat een nieuwe toegestuurd zou worden en dat ik de oude mag houden.
De nieuwe mocht ik ook snel ontvangen.
Super service en erg snelle reactie tevens verzending.

Informatie krijgen over de levertijd voor het niet op voorraad zijnde product koste wat moeite. De aansluitende bestelling en levering verliep voortvarend.

Product besteld, stond bij dat het ca 2 leverdagen zou zijn. Na een week maar eens gebeld wanneer het pakketje verstuurd zou worden. Kon nog 4 week duren. Dit is de tweede keer dat dit gebeurd bij dit bedrijf.

Accu besteld en geleverd gekregen, dus prima.