MarinelliGroup.eu Avaliações 

Azienda seria puntuale attenta ai clienti. Ho acquistato un mobile bagno. Tutto perfetto. Spedizione puntuale. Se dovessi comprare altri elementi sicuramente mi rivolgerò a questa azienda.

Azienda ottima, acquistato un box doccia in cristallo satinato arrivato imballato come si deve, abbiamo faticato un po' a capire le istruzioni per il montaggio, ma poi ce l'abbiamo fatta. Abbiamo chiesto la sostituzione di un pezzo perché si è rotto nel montaggio e l'azienda è stata molto celere nell'inviarci la sostituzione.Ottimo rapporto qualità /prezzo
Grazie Marinelli Group

Esperienza positiva con loro...avevo avuto dei problemi con un pezzo della parete attrezzata che ho acquistato, e hanno risolto il problema con professionalità.
Servizio clienti impeccabile ⭐⭐⭐⭐⭐

Sedie fantastiche e prezzo imbattibile. Servizio clienti sempre pronto a risolvere problemi di ogni genere

Esperienza molto positiva. Prima dell'acquisto ho chiesto informazioni chei sono prontamente state date. Effettuato l'acquisto, nello specifico di un tavolo, il prodotto è arrivato conforme e senza problemi. Consiglio.

Assistenza cliente super disponibile ed efficiente 5+

Ho acquistato un box doccia. Arrivato nei tempi previsti, prezzi buoni. L unica inconvenienza il prodotto era difettato di fabbrica. Ho fatto presente il problema , ma secondo loro avrei dovuto controllare al momento della consegna. Ora dico io , uno è un problema aprire i pacchi che contengono pesi enormi, secondo il corriere dovrebbe stare li un ora ad aspettare. Ma la cosa che mi ha dato fastidio che dopo aver chiesto la verifica di un tecnico, l azienda mi ha risposto dicendo che la politica è quella di controllare il pacco al ricevimento. Ma siccome che è un difetto di fabbrica dovrebbe sempre valere la garanzia, naturalmente dopo la verifica un tecnico. Cosa che non hanno voluto fare.

Ho acquistato un lavatoio, molto bello, ero scettica sui materiali, invece tutto perfetto. Pacco arrivato integro e puntuale.

Prodotto arrivato leggermente ammaccato, ho contattato il servizio clienti e mi hanno rimborsato il 40% dell'importo ... Molto gentili, prodotto funzionale.

Mancata consegna ordine del 29.7 arredamento bagno n. V-TRI - 00500
Ad oggi il rivenditore Roma,Trionfale dice che non ha notizie. Doveva essermi consegnato a fine ottobre.... Susanna

Ottima azienda, disponibilissima a risolvere le problematiche dei clienti con velocità, competenza e efficacia.
La consiglio vivamente.

Il prodotto ordinato differiva da quanto riportato sulla scheda tecnica ma una volta fatto presente, nonostante avessi ricevuto l'articolo già da diverse settimane, mi hanno offerto la possibilità di effettuare il reso, organizzando loro stessi il ritiro. Successivamente mi hanno rimborsato interamente.
Non posso che dare cinque stelle per l'ottimo servizio post vendita.

Ero indeciso di comprare online, ma le offerte mi sembravano ottime, la qualità è le recensione erano tutte positive, quindi decisse di provare e rischiare..... Devo dire che nn mi pento, azienda seria, prodotti come descritte, attenzione da 10, al telefono sono pazienti, gentili e veloce nella spedizione, che dire, sono contentissima e chi avesse qualche dubbio come l'ho avuto io li direi di stare tranquilli.

Se non fosse per una consegna rinviata più volte e con scuse non vere darei 5 stelle alla puntualità, serietà, qualità e disponibilità del personale di questa azienda.

Ho comprato box doccia in cristallo satinato e mobile lavabo sospeso con specchio e luce.
Bagno completamente rinnovato a prezzi decisamente inferiori rispetto ai negozi. Sito da tenere sempre presente. Consigliato anche ad amici. Grazie

Ho acquistato una cucina…. molto soddisfatto ,montaggio ad opera d’arte .

I sanitari (per colpa del corriere) sono arrivati rotti, ma il servizio clienti me li ha reinviati dopo due giorni dalla segnalazione. Sono stati gentilissimi

Fornitore all'avanguardia precisi x informazioni,precisi e veloci x l'incarico... Spedizione in brevissimo tempo..si prendono cura x il proprio ordine... arrivato in anticipo della data stimata.. corriere molto disponibile con tanti numeri a disposizione... serietà al massimo...nn aggiungo altro..

Il 27 giugno 2024 ho acquistato lavatoio (COD: 12900334) l'ordine è arrivato nei tempi previsti, e fin qui nulla di strano. Aprendo il pacco noto che l'articolo da me acquistato e visto sul sito, come da scheda tecnica caricata, non corrisponde! Inoltre, l'asse lavapanni inclusa era rovinata!
Tramite il canale wa chatto con il negozio comunicando l'accaduto, documentando il tutto con delle fotografie. Mi riferiscono che purtroppo hanno cambiato fornitore da poco e non sapevano nemmeno loro che l'articolo non corrisponde alla descrizione caricata sul sito.
Io, sicuramente molto pignola, decido di restituire l'articolo. Passa corriere a ritirare il prodotto e contatto nuovamente il negozio avvisando che il corriere aveva ritirato, mi rispondono che procedevano con il rimborso (8 luglio 2024). Passati 5 giorni lavorativi, contatto nuovamente il negozio chiedendo info in merito al mio rimborso, mi girano mail con la comunicazione del rimborso. Oggi, 18 luglio 2024, contatto per l'ennesima volta il negozio e chiedo se è possibile sapere in che giorno hanno emesso il mio rimborso, in modo da capire con la mia banca le tempistiche, prima di fare polemiche inutili. Domanda davvero difficile ............. perché nonostante avessi fatto questa domanda 3 volta non ho mai ricevuto una risposta con la data, ma sempre tergiversando. Ho fatto la premessa che sicuramente, sono molto pignola, ma questo comportamento di presa in giro non mi piace! Sicuramente non acquisterò più da questo sito e sopratutto la mia pubblicità sarà negativa.

Ho acquistato un tavolo allungabile in ceramica,arrivato tantissimo in anticipo,ben impacchettato per prevenire urti e lesioni.Il tavolo è risultato al di sopra delle mie aspettative,in foto era molto bello,ma di vicino è risultato SPETTACOLARE! Grazie a tutte le risposte esaustive che mi ha dato l'assistenza,mi sono convinta e l'ho preso.lacquisto più azzeccato di tutti.Grazie!!consiglio e sicuramente riacquistero'altro.