Tast de 3 vins blancs i 2 caves, visita del celler encara nou i de les instal·lacions modernes, molt bona atenció per part del personal i de les explicacions i comentaris dels assistents.
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Veja o que dizem as avaliações
Estoy muy satisfecho con esta bodega. Los vinos son de una excelente calidad y siempre cumplen mis expectativas. Ademas la comercial me asesores de forma excelente recomendandome los vinos que mej... Ver mais
A empresa respondeu
Soy cliente de Maset desde hace más de 15 años, solo puedo decir que tanto mi vendedora Nieves como la encargada en Mallorca Ramona son fantásticas! Nieves es siempre de una gran ayuda al elegir, tant... Ver mais
A empresa respondeu
Los vinos catalanes suelen ser buenos. Al menos los que escojo. La selección que hizo el sumiller de los italianos no nos gustó, los portugués flojo El de Rioja le gusta a mi hermano
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Nacido en 1777 en el corazón del Penedès, Maset es hoy un reconocido grupo vitivinícola propiedad de la familia Massana, con bodegas repartidas en diferentes regiones de la península ibérica (Penedès, Priorat y Rioja) y pionero en la venta directa de vinos y cavas al consumidor final. Un rasgo característico que, junto con la constante innovación y la gran calidad de sus productos, lo convierten en un referente dentro del sector.
Informações de contato
Carretera de Vilafranca a Igualada (C-15) Km 19, 08792, La Granada, Espanha
- 900 200 250
- info@maset.com
- maset.com
4,5
Excelente
137 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Facilidad de compra y calidad.
Facilidad de compra en el sitio web y también a través de contacto telefónico el comercial, en este caso te orienta muy bien sobre ofertas y regalo. Cumplen con los plazos de envío.
Productos de calidad. Satisfacción total.
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que tanto el proceso de compra como el asesoramiento de nuestro equipo comercial han sido de su agrado. Es un placer confirmar que nuestros productos y los plazos de entrega han cumplido con sus expectativas. ¡Hasta pronto!
Fue muy buena pero no seré clienta más
Mi experiencia ha sido siempre muy buena, pero hoy tras dias y dias de constantes y continuas llamadas, sentirme agobiada, sinceramente lo que deseo y espero es que me quiten de su bbdd y que no me suene el tfno desde ese lugar más.
Entiendo que haya una política de fidelización, cosa que está perfecto, pero no pueden "Brear" a los que compramos, por falta de ventas, es angustioso, por lo menos para mi.
Deberían revisar ese proceso dentro del customer journey map de esta magnífica bodega.
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que nuestra insistencia telefónica le haya causado esta sensación de agobio, ya que nuestra intención es siempre ofrecer un servicio cercano y no generar molestias.
Tomamos nota de su comentario para revisar nuestros procesos de contacto y, si lo desea, puede escribirnos a info@maset.com o llamarnos al 900 200 250 para que gestionemos su baja de la base de datos de forma inmediata.
Agradecemos que valore la calidad de nuestra bodega y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
CALITAT
SOC CLIENT DE FA MOL TEMPS I ELS PRODUCTES SON RECOMENABLES...I LES ENTREGUES SON CORRECTES.
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Benvolgut Albert,
Moltes gràcies per la seva fidelitat i per confiar en nosaltres durant tot aquest temps. Ens alegra molt saber que segueix gaudint de la qualitat dels nostres productes i que el servei d'entrega és del seu gust. Esperem continuar acompanyant-lo a taula durant molts anys més.
Salutacions,
Muy buena bodega y variedad
Considero que son de los mejores vinos de España son palabras mayores pero es cierto. A mí me gusta mucho Foc (Merlot) el Vermouth buenísimo.
La atención al cliente muy buena tanto por teléfono como por Wassap soy de Granada los pedidos me los lleva Candela muy atenta y una gran profesional un encanto de persona.
Bebo mucho vino y también suelo tener algunos detalles con clientes y que mejor que un buen vino de Maset con mucho poderío y una gran historia detrás con Servicio a domicilio los viernes.
Tengo experiencia porque tanto presencial como online suelo comprar bastante y para mí la atención y el servicio es el pilar de las ventas son muy detallistas algo que ninguna otra bodega o página online nunca me hace.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Muchas gracias por sus palabras y por la confianza que deposita en nosotros desde Granada. Nos alegra enormemente saber que disfruta tanto de nuestro vino Foc como del vermut, y trasladaremos su especial agradecimiento a Candela por su excelente atención. Es un placer acompañarle tanto en sus momentos personales como en los detalles que tiene con sus clientes.
SOBRE TODO EL PRECIO Y LA CALIDAD
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Hola, Antonio. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por destacar nuestra calidad y precio. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en sus próximos pedidos.
Buena experiencia tanto en su web
Buena experiencia tanto en su web, como la oferta y la entrega rápida de las botellas.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Hola, Tim. Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto el proceso en la web como la rapidez del envío han sido de tu agrado. ¡Que disfrutes de tus vinos!
Conoci a Bodegas Maset en la feria de vino de Cambrils
Conoci a Bodegas Maset en la feria de los vinos de Cambrils y ahora soy una clienta fiel! La oferta de la Navidad hizo lo suyo! Los vinos que ofrece Maset son excelentes, pero quiero decir sobre las personas que me atienden y dan un valor adicional a la empresa. Montse es una profesional que siempre esta disponible para explicar, dar consejos y mandarme los divinos vinos. Hace poco, Monste me envio una revista con nuevas ofertas que me parecieron muy prometidoras. Voy a hacer un pedido para alegrar el paladar y seguir probando los vinos lo que considero una parte de mi desarrollo personal! Y un detalle mas: el lema de la revista: Cuidemos la Tierra, es el unico planeta con vino! Sinceramente, merece un premio el que lo creo!
11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace una ilusión especial saber que nos conociste en la feria de Cambrils y que desde entonces te has convertido en una clienta fiel. Es un orgullo para nosotros que destaques la atención de Montse; trasladaremos tu felicitación a nuestra asesora, quien siempre está encantada de ofrecer consejos personalizados y ayudar con los pedidos. Nos alegra que la revista y nuestro lema te hayan inspirado, y estamos impacientes por enviarte tu próxima selección para que sigas disfrutando de ese "desarrollo personal" tan vinícola. 😉
No llegó a tiempo el pedido
No llegó a tiempo el pedido, con 3 meses de retraso, ni disculpas ni información ni seguimiento. No lo recomiéndo..
Fue estresante, además me generó costes adicionales.
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Lamento sinceramente que su experiencia con el envío a Alemania no haya cumplido con nuestros estándares de calidad y le haya causado tanto estrés. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por la falta de información y por los costes adicionales que esta situación le ha generado.
Desde que descubrimos maset en…
Desde que descubrimos maset en toyoferial,lo que más nos gusta es cerveza y cava,además de la buena relación con Begoña comercial
12 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bodegas Maset
¡Muchas gracias por su fidelidad y por esta excelente valoración de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que disfrutan tanto de nuestra cerveza como del cava. Transmitiremos sus amables palabras a Begoña, ya que para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional. ¡Es un placer seguir acompañándoles en sus brindis!
Todo perfecto Fenomenal
Todo perfecto Fenomenal, asesoramiento en cuanto a tus preferencias, cercanía te hacen sentir como si los conocieras de toda la vida, amabilidad etc...
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
¡Muchas gracias por sus amables palabras y por esa valoración de 5 estrellas! Nos alegra enormemente que se haya sentido tan bien asesorado y con ese trato cercano que nos define, como si fuera de la familia. Es un placer saber que nuestra amabilidad ha hecho su experiencia fenomenal. ¡Hasta la próxima!
Timo en la entrega
Durante años he sido cliente. En mi domiclio sólo pasan los lunes, con lo cual el pasado lunes dejé de trabajar para esperar una comanda que nunca llegó. Llamé para preguntar y la contesta fue que se me llamó pero no atendí el teléfono. Gran mentira. Les dije que me mostraran esa llamada. Nunca lo hicieron.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro Cabernet Sauvignon. Nos alegra mucho saber que la calidad del vino ha sido de tu agrado. Es un placer para todo el equipo de Maset recibir valoraciones tan positivas. Esperamos volver a saludarte muy pronto.
Satisfaccion
Soy cliente desde hace un tiempo, y estoy satisfecho hasta el momento tanto en la calidad como en el servicio.
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
¡Hola! Muchas gracias por tu fidelidad y por compartir tu satisfacción con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la calidad de nuestros productos como el servicio recibido están a la altura de tus expectativas. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para que sigas disfrutando de la experiencia Maset.
Visita al stand de Cavas Maset en la…
Visita al stand de Cavas Maset en la Fira de la Candelaria en Molins de Rey, el joven que nos atendió, alto con gafas y barba, fue un auténtico desastre, no sabía abrir las botellas, nos sirvió una copa que no llegaba a un dedo (en horizontal) y nos costó 5 euros. Una auténtica vergüenza que desprestigia una Gran Cava, que debería cuidar estos detalles y más a sus clientes habituales.
1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro stand no haya estado a la altura de lo que esperamos ofrecer a nuestros clientes. Sentimos mucho que la atención recibida y el servicio no cumplieran con la calidad que nos define como bodega. Nos gustaría conocer más detalles para evitar que esto vuelva a ocurrir; por ello, le invitamos a contactarnos al 900 200 250 o a info@maset.com.
Un tracte exquisit
2 de fevereiro de 2026
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Resposta da Bodegas Maset
Moltes gràcies per la teva valoració i per la confiança que has dipositat en nosaltres. Ens alegra molt saber que has rebut un tracte exquisit, ja que treballem cada dia per oferir el millor servei possible. Esperem tornar a saludar-te ben aviat.
Rapidez en el servicio y entrega
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Muchas gracias por su valoración y por destacar la rapidez de nuestro servicio. Nos alegra saber que el pedido ha llegado pronto a su destino. Es un placer servirle y esperamos verle de nuevo muy pronto.
calidad del producto
19 de janeiro de 2026
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Resposta da Bodegas Maset
Muchas gracias por su valoración y por confiar en la calidad de nuestros productos. Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido satisfactoria, ya que nuestra prioridad es ofrecer siempre lo mejor de nuestra bodega. Esperamos seguir formando parte de sus celebraciones y momentos especiales.
Los vinos llegaron en un par de…
Los vinos llegaron en un par de días,solo me quedé con ganas de sumarle un Cabernet franc que estaba agotado
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que sus vinos llegaron en tan poco tiempo. Tomamos nota de su interés por el Cabernet Franc. Lamentamos que estuviera agotado en ese momento, pero le adelantamos que la nueva cosecha estará disponible entre junio y julio. Estaremos encantados de avisarle cuando vuelva a estar a la venta.
Todo sencillo
Todo sencillo, un vino excelente.
Entrega rápida y sin problemas.
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bodegas Maset
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de la excelente calidad de nuestro vino y que el proceso de entrega haya sido rápido y satisfactorio. Esperamos volver a saludarte muy pronto.
Pésima atención al cliente
Realicé un pedido de 7 botellas, me llegó solo una. Han pasado dos semanas y sigo sin noticias de las botellas pendientes. Solicite la devolución y tampoco tengo respuesta. He llamado en varias ocasiones buscando una solución y sigo esperando.... Lamentable
14 de janeiro de 2026
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A Experiência Trustpilot
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