Consegna del letto sbagliata, mancavano un pezzo Ancora non sappiamo quando ci sarà consegnato Peccato perché l'accoglienza è la professionalità di Arianna, negozio di Livorno, ci avevano ben impre... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Comprare letto e materasso è stato un’esperienza fantastico. La Signora Lucia del negozio di Via Gioberti è stata bravissima a consigliarci ed a prendere un’appuntamento per la consegna in tempi brev... Ver mais
Negozio di Siracusa. Il dott. Currenti Salvatore gentile e competente, è venuto incontro alle nostre richieste con professionalità e competenza. Pienamente soddisfatti dell’acquisto dei materassi. Pre... Ver mais
A empresa respondeu
Cinque stelle meritate per il punto vendita di Giarre. Spesso scegliere un materasso è complicato, ma grazie all'assistenza del consulente alle vendite, tutto è stato semplicissimo. Mi sono sentita se... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Materassi&Materassi nasce dalla voglia di creare benessere per le persone e diffondere la cura dell'ambiente. Un marchio Italiano che vanta una filiera interamente Made In Italy, con valori come km0, produzione controllata, qualità garantita. Migliorare la qualità della vita degli italiani è sicuramente il nostro obiettivo primario! Siamo presenti in tutta Italia con più di 60 punti vendita e un'ampia selezione di prodotti per tutte le esigenze.
Informações de contato
Via San Leonardo da Porto Maurizio 24/26, 59100, Prato, Itália
- 800012460
- info@materassiematerassi.it
- materassiematerassi.it
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Disponibili,gentilissimi,puntuali nella…
Disponibili,gentilissimi,puntuali nella consegna,sono molto soddisfatta.
Cortesia e competenza
Personale gentile, spiegazioni chiare sui diversi tipi di materasso
Vorrei fare i miei complimenti per la…
Vorrei fare i miei complimenti per la professionalità e disponibilità della sig.ra Luisella che mi ha aiutato, con suggerimenti e consigli, a superare le difficoltà nate dall'attitudine del corriere che si era rifiutato di portare il materiale in casa con la scusa di scale troppo strette e piano elevato (il secondo).
Scarsa flessibilità sul cambio
Titolo: Scarsa flessibilità sul cambio
Recensione:
Ho acquistato materasso e cuscini presso il punto vendita di Livorno. Il materasso è stato utilizzato dopo circa una settimana, quando sono venuti a ritirare quello vecchio, e in quella occasione abbiamo provato anche i cuscini.
Il materasso è risultato comodo, mentre i cuscini no già dopo pochi minuti di utilizzo (sempre con coperture), quindi di fatto non sono stati utilizzati.
Quando mi sono recato in negozio per il cambio, mi è stato detto che era ormai troppo tardi e non è stato possibile sostituirli.
Considerando che i cuscini sono stati provati solo pochi minuti, mi sarei aspettato maggiore disponibilità e comprensione.
Per questo motivo, non acquisterò più da loro e non lo consiglio per come si sono comportati.
In riferimento al negozio di Siracusa…
In riferimento al negozio di Siracusa posso dire che è fornitissimo di tipologie di materassi oltre che strutture letto inoltre devo dire che la commessa Rosanna è stata gentilissima e molto disponibile in ogni mia richiesta. Consiglio veramente di visitare lo showroon che si trova in Viale Teracati 206 Siracusa.
Al negozio di Siracusa abbiamo trovato…
Al negozio di Siracusa abbiamo trovato competenza e cortesia dalla scelta al ritiro dei materassi. Prezzi a mio avviso giusti. Consiglio.
Personale disponibile e competente
Personale disponibile e competente, negozio pulito e ordinato. Il materasso è di ottima qualità!
mai stata più felice di aver acquistato…
mai stata più felice di aver acquistato
un materasso così comodo!! veramente top ! stra consiglio questo punto vendita, la gentilezza e cortesia di Marsela è stata un vero aiuto con i suoi consigli e la qualità del materasso super 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Ottima accoglienza.
Ottima accoglienza.
Da tempo soffrivo di mal di schiena e sostituito il materasso con quello suggerito dal Sig.Passerini,nel giro di due giorni il dolore è passato.Tutta un'altra vita.
Daniela
(Watermemory 4.0)
Esperienza ottima e professionale
Esperienza ottima e professionale il ragazzo Manuel che ci ha accolto super gentile e cortese e ci ha indicato il miglior materasso più adatto a me e mia moglie abbiamo comprato anche il letto , tempi di consegna ottimi e puntuali come lo sono stati i trasportatori super gentili questi negozio è una garanzia consiglio
Dopo 3 anni posso dare una recensione a…
Dopo 3 anni posso dare una recensione a parte la gentilezza della commessa le stelle sono per lei ,debbo dire che la qualità è scarsa..il mio è un Memory caldissimo in estate e freddo in inverno..il guscio ( che ho cambiato due volte nel primo mese perché fallato) si è riempito di pallini e si stanno formando delle macchie( benché lo arieggio tutte le mattine).Ogni 15 giorni lo giro come mi hanno detto ma sta iniziando a deformarsi..... qualità prezzo non compatibili
Sono stata al negozio di Siracusa,
Sono stata al negozio di Siracusa,, Rosanna super gentile e disponibile per ogni richiesta, consiglio questo negozio vivamente. Ottima sperienza.
Massima attenzione al cliente
Massima attenzione al cliente, massima puntualità nella consegna. Ottimo rapporto qualità prezzo. Professionalità e cordialità da parte del titolare Maurizio e della sua collaboratrice Katia. Raccomandatissimo.
acquistato da pochi giorni il materasso…
acquistato da pochi giorni il materasso liven memogel e direi che sono molto soddisfatta.
Mi sono recato presso il punto vendita…
Mi sono recato presso il punto vendita di Siracusa per acquistare un materasso matrimoniale e uno singolo. La signora Rosanna ci ha seguiti in modo professionale spiegandoci le caratteristiche dei materassi e consigliandoci quello più adatto alle nostre esigenze. E soprattutto con molta pazienza. Valuterò successivamente il prodotto.
Esperienza ottima
Disponibilità ottima da parte di Rosanna! Ottimi prodotti
Personale molto disponibile e affabile…
Personale molto disponibile e affabile buona offerta di prezzo
Vergognoso
Ho comprato un cuscino del valore di 95 euro, l'ho provato una notte senza sfoderarlo e senza intaccarlo, e chiedendo di cambiarlo mi è stato risposto che non era possibile. Vergognoso. Sconsigliato per la inesistente attenzione al cliente, che come sempre non conta nulla per queste "grandi aziende". Vergognatevi
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








