Consegna del letto sbagliata, mancavano un pezzo Ancora non sappiamo quando ci sarà consegnato Peccato perché l'accoglienza è la professionalità di Arianna, negozio di Livorno, ci avevano ben impre... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Comprare letto e materasso è stato un’esperienza fantastico. La Signora Lucia del negozio di Via Gioberti è stata bravissima a consigliarci ed a prendere un’appuntamento per la consegna in tempi brev... Ver mais
Negozio di Siracusa. Il dott. Currenti Salvatore gentile e competente, è venuto incontro alle nostre richieste con professionalità e competenza. Pienamente soddisfatti dell’acquisto dei materassi. Pre... Ver mais
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Cinque stelle meritate per il punto vendita di Giarre. Spesso scegliere un materasso è complicato, ma grazie all'assistenza del consulente alle vendite, tutto è stato semplicissimo. Mi sono sentita se... Ver mais
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Escrito pela empresa
Materassi&Materassi nasce dalla voglia di creare benessere per le persone e diffondere la cura dell'ambiente. Un marchio Italiano che vanta una filiera interamente Made In Italy, con valori come km0, produzione controllata, qualità garantita. Migliorare la qualità della vita degli italiani è sicuramente il nostro obiettivo primario! Siamo presenti in tutta Italia con più di 60 punti vendita e un'ampia selezione di prodotti per tutte le esigenze.
Informações de contato
Via San Leonardo da Porto Maurizio 24/26, 59100, Prato, Itália
- 800012460
- info@materassiematerassi.it
- materassiematerassi.it
4,4
Excelente
533 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 50% das avaliações negativas
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ottimo acquisto
ottimo acquisto, personale molto qualificato..ci tornerò sicuramente per il prossimo acquisto.
Gianna Francesco
20 de janeiro de 2025
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Resposta da Materassi&Materassi
Ciao Gianna Francesco, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero contenti che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e del nostro personale. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo acquisto, pronti ad aiutarti nuovamente. A presto!
Esperienza molto positiva
Mi ritengo soddisfatta non solo per aver acquistato un prodotto con buon rapporto qualità/prezzo ma anche per aver trovato in negozio personale molto cortese e disponibile.
11 de janeiro de 2025
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Resposta da Materassi&Materassi
Ciao Alessandra, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta sia del prodotto che dell’esperienza in negozio. Se hai bisogno di qualsiasi altra informazione o assistenza, siamo qui per te!
Premessa…nulla da dire sul negozio di…
Premessa…nulla da dire sul negozio di Seregno dove mi rifornisco di solito . PESSIMO il servizio per l’acquisto online. Ordine fatto il 2/12 …arrivato il 17/01. La scusa del ritardo sono state le festività.
2 de dezembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Monica, siamo dispiaciuti di leggere questa recensione. Ti confermiamo che i tempi di spedizione nel periodo natalizio erano molto più lunghi di quelli standard che abbiamo solitamente. Pertanto il tuo ordine è stato spedito nei tempi previsti ed indicati sul sito web nel momento in cui avevi fatto l'ordine. Speriamo che, nonostante l'attesa, il prodotto soddisfi le tue aspettative e le esigenze di riposo. Restiamo a disposizione per eventuali dubbi o richieste.
I materassi sono scomodissimi,ci…
I materassi sono scomodissimi,ci alziamo sempre con il mal di schiena,premetto che sono un presidio medico e quindi penso debba far bene non distruggerti la schiena.Vorrei una soluzione almeno,non possiamo andare avanti così
16 de janeiro de 2025
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Lilly, ci dispiace molto leggere della tua esperienza negativa con il nostro materasso, soprattutto perché il nostro obiettivo è proprio quello di garantire comfort e benessere. È chiaro che qualcosa non stia funzionando come dovrebbe e vogliamo assolutamente trovare una soluzione per te.
Ti invitiamo a contattarci direttamente al numero verde 800-012-460 per capire meglio la situazione: potrebbe essere una questione di modello o di supporto non adatto alle tue esigenze. Siamo qui per aiutarti a trovare insieme una soluzione per farti riposare al meglio
Esperienza che consiglio a tutti,
Esperienza che consiglio a tutti,
Rosy del punto vendita si Roma Salaria ci ha accompagnato nella scelta del materasso giusto con professionalità e gentilezza.
10 de janeiro de 2025
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Resposta da Materassi&Materassi
Buongiorno Marialaura, siamo felici che Rosy ti abbia aiutato a trovare il materasso perfetto con la sua professionalità e gentilezza. È sempre una soddisfazione sapere che la nostra passione per il lavoro si traduce in esperienze positive. Ti auguriamo notti serene e, se hai bisogno, siamo sempre a disposizioni. A presto!
Ottimo servizio
Professionalità, serietà, rispetto dei tempi di consegna. Cordiali e disponibili.
Consegna del materasso arrotolato e imballato, facile e comodo da trasportare.
16 de dezembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Laura,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità ed una modalità di consegna adatta alle tue esigenze.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e recensioni come la tua ci motivano a dare sempre il meglio.
Restiamo a sua disposizione qualora avessi bisogno di informazioni o assistenza
Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Max, grazie per la tua recensione!
Abbiamo acquistato un materasso…
Abbiamo acquistato un materasso matrimoniale Memory Eden e siamo soddisfatti dell’acquisto
11 de dezembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Umberto, grazie per la tua recensione. Siamo molto lieti di sapere che tu sia soddisfatto dell'acquisto! Se hai bisogno di ulteriori informazioni, siamo a tua disposizione.
Saluti,
Ho acquistato un materasso matrimoniale…
Ho acquistato un materasso matrimoniale in memory. Ottima qualità del prodotto e soprattutto molto comodo. Grande efficienza da parte del venditore che in breve tempo mi ha consegnato il materasso a casa.
11 de dezembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Buongiorno Stefano, Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici che tu sia soddisfatto e che tu abbia apprezzato la nostra attenzione verso il cliente. Se hai altre domande o dubbi, siamo qui per aiutarti.
Personale gentile e competente
Giusy persona gentile e competente del punto vendita di Siracusa
29 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Buongiorno Rita, Grazie mille per la tua recensione positiva su Giusy del nostro negozio di Siracusa. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro staff gentile e competente.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o vuoi scoprire le nostre offerte, siamo a tua disposizione.
Saluti,
Ottimo servizio e ottima qualità.
Ottimo servizio e ottima qualità.
Molto professionisti consegna puntuale.
Consiglio a tutti l’acquisto.
E complimenti al Sig Cattaneo,
7 de dezembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Laura, grazie per la tua recensione. Siamo contenti che abbia apprezzato il nostro servizio e che sia soddisfatta del prodotto. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, siamo a tua disposizione.
Accoglienza e professionalità
Rosanna la consulente del negozio di Siracusa che ci ha accolto nel negozio di Siracusa, è stata molto professionale e accogliente, ci ha offerto la possibilità di provare e testare diversi materassi in base alle nostre richieste ed esigenze, ci ha spiegato in modo esaustivo e preciso i diversi componenti dei materassi provati, permettendoci di scegliere quello ideale x noi, un sicuro valore aggiunto al vostro negozio a Siracusa.
23 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Paolo, siamo davvero felici di sentirla entusiasta della consulenza ricevuta. Per noi è molto importante l'attenzione e la cura verso il cliente e per questo motivo ci impegniamo nell'offrire una consulenza su misura e personalizzata in base alle richieste. Se hai bisogno di ulteriori consigli, siamo sempre a tua disposizione!
Ottima qualità
Rosy del negozio di Via Salaria fantastica. Ci ha consigliato un ottimo materasso. Siamo soddisfatti.
29 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Corinna, siamo davvero molto contenti del fatto che Rosy abbia saputo consigliarti adeguatamente nella scelta del materasso. Se hai bisogno di ulteriori consigli, siamo sempre a tua disposizione!
Consigliatissimo
Abbiamo avuto una ottima esperienza con la signora Rosi De Luca. Gentilissima e attenta, ci ha saputo consigliare benissimo e ci sta seguendo con cura in tutte le fasi dell’acquisto.
27 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Beatrice, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero contenti che l'esperienza con la signora Rosi sia stata così positiva e che abbia saputo accogliere le sue richieste. Se hai bisogno di altro, non esitare a contattarci!
Gentilezza e professionalità
Ci siamo fermati per chiedere informazioni. Il sig Alessandro Cristiano ci ha mostrato varie soluzioni con gentilezza e disponibilità. Ci ha prospettato opzioni che non avevamo considerato e che si sono rivelate risolutive dimostrando grande competenza e professionalità.
23 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Maria, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che Alessandro ti abbia offerto un servizio così attento e competente, mostrando soluzioni che si sono rivelate perfette per le tue esigenze. Se hai bisogno di ulteriori consigli, siamo sempre a tua disposizione!
Servizio professionale
Ottimo materasso acquistato nella filiale di Alessandria dove abbiamo trovato un servizio molto professionale utile per trovare il prodotto più idoneo alle nostre esigenze.
26 de outubro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Cinzia, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il materasso acquistato nella nostra filiale di Alessandria sia stato all'altezza delle tue aspettative. È un piacere sapere che il nostro servizio ti sia stato utile nel trovare il prodotto più adatto alle tue esigenze. Se hai bisogno di qualsiasi altro consiglio o prodotto, siamo sempre a tua disposizione!
Negozio di Siracusa personale…
Negozio di Siracusa personale qualificato e competente nel caso specifico la signora Giusi competete cordiale e molto accogliente.soddisfatta
22 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Giuseppe, ti ringraziamo per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva nel nostro negozio di Siracusa. Siamo contenti che Giusi abbia reso il tuo acquisto ancora più piacevole con la sua cordialità e competenza. Se hai bisogno di altro, non esitare a contattarci!
Negozio di Calenzano sig.ra Grazia
Negozio di Calenzano sig.ra Grazia persona qualificata e gentilissima, abbiamo acquistato due reti elettriche, due materassi in lattice e due guanciali .
Consegna velocissima e personale qualificato. Ci siamo trovati veramente bene
15 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Patrizia,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti sei trovata così bene nel nostro negozio di Calenzano e che il servizio della sig.ra Grazia ti abbia soddisfatta. Siamo certi che i materassi, le reti e i guanciali ti offriranno un comfort eccezionale. Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza.
È molto comodo e rilassante
È molto comodo e rilassante, cede un po' troppo ai bordi, ci si siede poco bene sui bordi perché credono
11 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Francesco,
Grazie per la tua recensione! Siamo contenti che il prodotto sia adeguato al comfort ricercato. Per quanto riguarda i bordi, è normale che cedano in quanto il materasso è studiato e strutturato per supportare il corpo durante il riposo. Se vuole approfondire l'argomento, ci scriva a ad info@materassiematerassi.it e ci invii alcune foto. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
servizio ottimo
La ragazza che ci ha servito è stata molto gentile paziente e molto molto professionale
10 de novembro de 2024
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Resposta da Materassi&Materassi
Gentile Tiziana, grazie per la sua recensione. Siamo davvero molto felici di sapere che abbia apprezzato la gentilezza, la pazienza e la professionalità del nostro staff. Il suo feedback ci motiva a continuare ad offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederla presto!
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