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Veja o que dizem as avaliações
7 ans que je n’utilise que MBL pour ma peau (visage et corps), personne ne me donne mon âge (pourtant bientôt 45 😉)! Les actifs sont incroyables, la qualité des ingrédients sélectionnés est incompar... Ver mais
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Une véritable révélation ! Un pur moment de bien être. Dès l'application, on ressent la richesse des textures naturelles, La peau se détend, respire, et l'effet de confort est quasi immédiat. C'est un... Ver mais
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Tous les produits que j’avais commandés sont parfaits à l’exception du soin des lèvres Printemps qui a un défaut « d’emboîtage », le stick ne rentrant plus dans son tube après la 1ère utilisation. Par... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Matière Brute Lab est née d’une vision. Celle d’un monde où la cosmétique revient à l’essentiel. Où la beauté n’est pas façonnée, mais célébrée. Où la nature n’est pas forcée, mais respectée. Où l’on rayonne naturellement à chaque âge, quel que soit son type de peau. Où l’on bénéficie du meilleur de chaque ingrédient naturel, sans le corrompre. Alors nous avons créé Matière Brut Lab. Un laboratoire français et innovant qui réalise des soins cosmétiques naturels, universels et unisexes. Des formules concentrées, saines et efficaces, sans aucun conservateur ni artifice. Parce que nous sommes indépendants, nous faisons les choses à notre façon. En respectant l'environnement, et le cycle naturel des saisons. En choisissant nos partenaires et nos producteurs en circuit court. En étant exigeant sur les méthodes de cultures et les modes de transformation, pour préserver l'efficacité des matières premières et le vivant. De quoi permettre à chacun de se sentir bien dans sa peau, tout au long de l’année !
Informações de contato
134 - 140 rue d'Aubervilliers Métropole 19 Hôtel des Artisans, 75019, PARIS, França
- 09 51 09 32 41
- alecoute@matierebrutelab.com
- matierebrutelab.com
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Enfin des produits dans lesquels j’ai…
Enfin des produits dans lesquels j’ai une confiance totale. Les résultats sont au rendez-vous. Rapport qualité/prix au top ! Équipe très agréable

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J'adore ce baume
J'adore ce baume. Je l'utilise très régulièrement pour les zones sèches (lèvres, contour des yeux, gerçures,…)
L'odeur est divine <3

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Toujours aussi satisfaite !!
Bientôt un an que je commande des produits chez Matière Brute et j’en suis pleinement satisfaite ! J’adore leur concept et ma peau en a ressenti les bienfaits au bout d’une saison à peine. J’utilise régulièrement le soin nettoyant, l’eau de soin, la crème visage ainsi que l’huile de saison !!
Je ne changerai pas.

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Colis livraison réactivité
Je ne savais pas que le relais garder le colis seulement 3 jours. J'ai prévenu mon l'ambassadrice Cécile et le lendemain le colis était disponible au relais à nouveau. Avec en plus un beau cadeau puisque au lieu de 50 ml j'ai eu 100ml suite rupture de stock. Un grand merci à toute l'équipe. Toujours aussi contente des produits naturels.

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des produits toujours aussi qualitatifs…
des produits toujours aussi qualitatifs a chaque saison

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Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, pas de sur emballage, j’aime l’odeur de ´l’huile qui ne reste pas présente, elle pénètre bien et laisse un confort et permet de se maquiller

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Service clients attentionné
Service clients attentionné, vous pouvez écrire en commentaire quel échantillon vous souhaitez recevoir en complément de votre commande et si c'est possible ils le feront. Tant qu'à faire autant recevoir ce qui nous correspond et nous intéresse pour ne pas gaspiller même les échantillons.

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Sérieux et réactif suite à un problème…
Sérieux et réactif suite à un problème de validation paiement.
Huile soin du visage agréable et bien adaptée pour ma peau réactive.

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Produits de qualités
Produits de qualités, naturels et efficaces. Entreprise pleine de douces attentions pour ses clients. Je recommande à 300 %

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Livraison rapide et bien emballée avec…
Livraison rapide et bien emballée avec les produits commandés.
En bonus les explications détaillées des fruits et fleurs de saison.

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Expérience au top !
Site efficace.
Livraison commande rapide.
Produits conformes et au top

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Vos huiles visages et corps sont…
Vos huiles visages et corps sont extraordinaires, elles laissent une peau très hydratée et très souple

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Produit français.Biologique.Respect de…
Produit français.Biologique.Respect de l’environnement.

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Odeur très agréable
Odeur très agréable, hydrate bien la peau et laisse une peau hâlée.

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Avis sur le service
Bonjour
je n'ai rien de particulier à dire sur le service.
Il s'agit d'une commande en ligne, avec des délais de livraison annoncés lors de la commande, et respectés.
Par contre j'avais envoyé une question via contact, pour laquelle je n'ai eu aucune réponse. j'ai donc commandé sans avoir cette réponse.

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L'huile végétale de noyau de cerise est…
L'huile végétale de noyau de cerise est très qualitative, avec un ressenti sur la peau très agréable. La forme sobre du flacon, avec son bouchon en bois est très sympa.

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Toujours un plaisir
Les colis sont toujours expédiés et reçus très rapidement, le packaging est à la fois cute et écologique, rien à dire, c'est toujours un plaisir à recevoir.

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