May Avaliações 147

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

L'utilisation de la cagnotte dite "flexible" est ubuesque. En deux ans, sur un total de 18 tentatives d'achat, 7 ont abouti positivement, dont une seule avec la carte de paiement May. "Plafond... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Application ultra fluide, super simple à utiliser. J’ai enfin tous mes avantages au même endroit ! May a vraiment simplifié mon quotidien : plus besoin de jongler entre plusieurs cartes, applis ou... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le service May s’est montré consciencieux dans la résolution de mes difficultés. Ils sont revenus vers moi pour me proposer d’autres solutions lorsque les premières n’ont pas portées leur fruit, ce ju... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience au top avec May ! - Solution simple à mettre en place et à gérer depuis l’espace admin - 100% de mes salariés sont satisfaits avec la cagnotte flexible. Plus aucune plainte de mes col... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de pagamento

Escrito pela empresa

May est une solution d’avantages aux salariés qui permet de distribuer du pouvoir d’achat aux salariés sans charges pour les entreprises.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

147 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 90% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Continuez concept et appli au top !

Vraiment très heureuse de mon expérience avec May en tant que salarié ! Avec May je n’ai rien a faire, je vie ma vie, je paye avec ma carte bancaire et quelques jours après l’argent est reversé sur mon compte. J’ai pu payer mes vacances de cet été grace a l’argent que me don’e mon entreprise via MAY ! Je recommande fortement !

28 de maio de 2025
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Resposta de May

Bonjour,

Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre expérience avec May soit aussi simple et positive. C’est exactement notre objectif : vous offrir un avantage utile, automatique, sans prise de tête.

Savoir que vous avez pu financer vos vacances grâce à May est une vraie satisfaction pour toute notre équipe.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Profitez pleinement de vos prochains projets, nous restons à vos côtés.

Anne-Gabrielle de May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super solution

Très bonne solution, je l'ai depuis 1 an dans mon entreprise, est c'est génial. Tout est automatique je me fais rembourser directement sans aucun manipulation, c'est parfait. Toute l'équipe est fan de May !
Le service CSM est très réactif
Je recommande !

27 de maio de 2025
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Resposta de May

Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que May simplifie vraiment votre quotidien et celui de votre équipe. C’est exactement ce que nous visons : un service fluide, automatique, et qui crée de la valeur sans effort.

Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe CSM, votre satisfaction est leur plus belle récompense.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. On continue à tout donner pour être à la hauteur !

Anne-Gabrielle de May

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bon concept mais en ce qui concerne le…

Bon concept mais en ce qui concerne le paiement prélèvement automatique au boit d'un an au prix fort et sans prevenir surtout , impossible de trouver un contact ou écrire. Enfin bref je suis verte de colère ! Cest inadmissible

22 de maio de 2025
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Resposta de May

Bonjour Charlène,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Je suis sincèrement désolée pour votre mauvaise expérience, et je comprends tout à fait votre colère.

Concernant le renouvellement automatique, il est bien prévu dans le contrat, mais vous auriez effectivement dû recevoir un rappel en amont. Par ailleurs, il est toujours possible de nous joindre via la rubrique "Contact" de notre site mais si cela n’a pas été clair ou accessible, c’est un vrai sujet que nous allons corriger.

Pour pouvoir vous aider au plus vite, je vous invite à m’écrire directement à l’adresse suivante : anne-gabrielle@may.fr. Je m’engage à vous répondre personnellement dans les plus brefs délais.

Bien à vous,
Anne-Gabrielle de May

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Une demande de remboursement de 922€…

Une demande de remboursement de 922€ envoyé le 02/05/25.
Accordée le 10, on me rembourse 221.68€.
Je fais un mail pour demander des explications on me répond "je vérifie en interne et je reviens vers vous". Je refais une relance le 15/05 et on me répond "votre demande a bien été prise en compte, je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles". Nous sommes le 19/05/25 et j'attends toujours ! Aujourd'hui leur Indifférence et le non traitement me mets dans une situation financière compliquée...

2 de maio de 2025
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Resposta de May

Bonjour Christine,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message. Il semble que vous soyez déjà en contact avec notre service support, qui suit votre dossier.

Chez May, les remboursements s’appuient sur différentes cagnottes (vacances, restaurant, mobilité…), chacune encadrée par une réglementation stricte. Cela peut parfois expliquer un écart entre le montant demandé et celui effectivement remboursé.

Afin de pouvoir faire le point personnellement avec l’équipe et vous apporter une réponse rapide et complète, je vous invite à m’écrire directement à anne-gabrielle@may.fr.

Merci pour votre patience et votre confiance.
Anne-Gabrielle de May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Équipe réactive.

Équipe réactive.
J'ai eu une réponse rapide dans la journée ce qui a solutionné mon problème.
Merci à l'équipe.

25 de abril de 2025
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Resposta de May

Bonjour Clélia,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement.

À votre écoute si besoin,
L’Équipe May ☀️

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Pouvoir d'achat supplémentaire apprécié

Notre CSE a mis en place la cagnotte May l'année dernière. Nos collaborateurs apprécient cette facilité d'utilisation, c'est un réel pouvoir d'achat supplémentaire.

24 de abril de 2025
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Resposta de May

Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la cagnotte May contribue positivement au quotidien de vos collaborateurs.

À très bientôt,
L’Équipe May ☀️

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Systeme informatique a revoir application NULLE

Votre algorithme est mal construit vos cartes n'arrivent jamais a domicile et pour peut que nous bénéficions du débit différé on se fait arnaquer. J'ai une cagnotte de 475 euro bloquer a cause de votre algo.

11 de abril de 2025
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Resposta de May

Bonjour Chema,

Merci pour votre retour. Nous sommes déjà en contact avec vous et avons pris le temps de vous expliquer la situation. Les fonds que vous mentionnez sont temporairement bloqués en raison d'une fonctionnalité actuellement en phase de test, comme indiqué dans nos échanges.

Nous comprenons votre frustration et restons disponibles pour vous accompagner au mieux.

Bien à vous,
L'Equipe May

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

fonctionne une fois sur deux

fonctionne une fois sur deux, analyse mal les dépenses puis refuse de les rembourser malgré les preuves apportées (ticket de caisse, facture...) si le nom de l'entreprise n'est pas le nom public connu (bien que la catégorie soit vérifiable très simplement via une simple recherche). Service client aux fraises qui se contredit constamment et ne m'a presque jamais apporté de solution

7 de abril de 2025
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Resposta de May

Bonjour Andy,
Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous vous avons contacté en privé pour mieux comprendre votre situation, mais n’avons pas eu de retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions vous aider au mieux.
L'Equipe May

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Catastrophique . Je déconseille

Catastrophique ..
le montant sur mon application ne correspond pas au montant réel .. et le SAV n’arrive pas à expliquer pourquoi .. cela fait maintenant 3 mois que cela dure et rien ne bouge .. honteux

8 de março de 2025
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Resposta de May

Bonjour Guillaume,

Merci de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait, le bien-être de nos utilisateurs étant au centre de notre solution.
Nous mettons tout en œuvre afin que notre application grandisse donc vos retours comptent beaucoup.
Nous restons à votre écoute.

Belle journée ☀️,
L'Equipe May

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A fuir

Application choisie par mon entreprise, qui ne fonctionne pas. Impossible de charger une photo, SAV qui répond à côté de la plaque lorsque je demande des explications.
A fuir

26 de fevereiro de 2025
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Resposta de May

Bonjour Sandra,

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous
cherchons constamment à améliorer nos services et vos commentaires nous sont
précieux. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Belle journée,
L'Equipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne réactivité du service client…

Bonne réactivité du service client après plusieurs échanges. Mon problème a été résolu. Merci pour le suivi

14 de fevereiro de 2025
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Resposta de May

Bonjour Hamza,
Merci pour votre disponibilité.
N'hésitez pas à nous contacter au besoin, nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous apporter une réponse et une résolution rapide.
Belle journée.
L'Equipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'équipe d'assistance est toujours disponible pour nous aider

J'avais des questions concernant les documents à ajouter et ils se sont assurés que j'avais toutes les réponses dont j'avais besoin.

10 de janeiro de 2025
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Resposta de May

Bonjour Monica,
Un grand merci pour votre retour positif !

Nous nous efforçons chaque jour à offrir une expérience exceptionnelle, et savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous nous motive encore plus 🤩
À très bientôt!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci Léa pour le temps accordé lors de…

Merci Léa pour le temps accordé lors de la mise en place des cagnottes de mes salariés, c'est simple et fluide, je n'ai plus à gérer les budgets de mes employés

17 de abril de 2024
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Resposta de May

Bonjour Ines,
Merci infiniment pour votre partage d'expérience ! En effet, votre cagnotte d’avantages vous simplifie désormais la vie... et c'était l'objectif ! 😁
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Excellente journée à vous !
l’équipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis très satisfait de me faire…

Je suis très satisfait de me faire rembourser des billets de train par May, c'est rapide!

18 de setembro de 2024
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Resposta de May

Bonjour Jules.
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous nous efforçons
chaque jour d'offrir une expérience exceptionnelle, et savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous nous motive encore plus 🤩
À très bientôt!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'import de mes dépenses de coachings…

L'import de mes dépenses de coachings sportifs que je paie en espèces sont remboursés sur mon compte courant et je gagne du temps en important toutes les factures d'un coup, c'est très pratique

4 de setembro de 2024
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Resposta de May

Bonjour Leo,
Merci pour votre avis 5 étoiles 😍
Nous sommes ravis que l'application vous plaise et vous permette de vous faire plaisir grâce à votre cagnotte!
Bonne journée,
L’équipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

Remboursements sans plafond sur la culture: j'ai pu cumuler ma cagnotte pour me faire un joli cadeau de fin d'année, mon entreprise a mis un super système en place :)

6 de novembro de 2024
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Resposta de May

Bonjour Victor,
Un grand merci pour votre retour
positif ! Nous nous efforçons chaque jour d'offrir une expérience exceptionnelle, et savoir que nous avons atteint cet
objectif avec vous nous motive encore plus 🤩
À très bientôt!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

May m'a convaincue dès le premier…

May m'a convaincue dès le premier rendez vous, c'est l'application parfaite pour mes salariés qui peuvent utiliser le budget alloué comme ils le souhaitent

6 de novembro de 2024
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Resposta de May

Bonjour Louise,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous aider à simplifier la vie
de vos collabateurs 😊.
Bonne journée,
L’équipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La connexion avec mon compte bancaire…

La connexion avec mon compte bancaire est super, c'est pratique de me faire rembourser de mes achats sans sortir une autre CB, c'est beaucoup plus simple !

8 de dezembro de 2024
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Resposta de May

Bonjour Diane,
Merci infiniment pour votre partage d'expérience ! 😁
L’équipe May

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service client

Super service client, j’ai pu rapidement synchroniser mon compte bancaire grâce à eux !

6 de setembro de 2024
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Resposta de May

Bonjour Fanny.
Merci pour votre avis 5 étoiles 😍.
Ravis que l'application vous plaise et vous permette de vous faire plaisir grâce à votre cagnotte qui est en synchronisation bancaire! Trop facile !! 😎
Belle journée,
L’équipe May

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