MBr Møbler.dk Avaliações 

Købte en U-sovesofa Saturn hos MBrMøbler, og hele forløbet var bare nemt. Det betød meget for mig, at jeg kunne komme forbi showroomet i Horsens og faktisk sidde i sofaen først — det er svært at vurdere sædekomfort og dybde på et billede, når man snakker om et møbel i den størrelse. God og uopsøgende betjening, ingen pres, og masser af tid til at prøve os frem. Sofaen står nu i stuen og lever fuldt op til forventningen. Klar anbefaling herfra.

Købte min Sofa hos MBR-møbler og den ankom i december måned. Der jeg pakker sofaen ud og samler dine viser der sig fejl på sofaen.

Jeg tager fat i butikken med det samme og sender billeder af sofaen. Hvor sælger tilbyder mig afslag i pris eller ny sofa.

Jeg vælger at få ny sofa.

Aftalen går så ud på at der vil går ca. 2 månder før den ny sofa vil komme hvilken er fint nok. Og sælger skriver til mig på sms at jeg bare kan brug den her sofa indtil den anden bliver leveret. Og skrevet i sms at jeg har ikke noget at pakke den ind med.

Så skriver jeg som sent som i dag om hvornår min sofa vil blive leveret i næste uge der skriver han fredag.. så tikker der en sms et par minutter efter at jeg selv skal aflevere min sofa tilbage til dem og afhente den ny.

Det var så ikke det vi havde aftalt. Udover det vil han kun tag den retur hvis den er pakket i orginal emballage ellers kan jeg ikke få fulde beløb de vil fratrække 20-30 procent fra prisen. Det står i deres politiksregler.

Jeg går ind på deres hjemmeside og finder deres regler. Og på intet tidspunkt står der om at den skal være i orginal emballage eller at de fratrækker 20-30 procent fra ens køb.

Står også på deres fortrydelsesret osv. Med mindre men har aftalt noget med sælger. Har gemt alle beskederne som vi har skrevet sammen.

Den her sag har jeg tænkt mig at tag videre Forbrugerklagenævnet. At de lover ting de ikke kan overholde.

Min oplevelse startede egentlig fint nok. Vi mødtes i en kold lager bygning og han viste fint rundt og fortalte fint om de sofaer jeg spurgte ind til. Jeg får valgt en sofa som jeg er glad for. Den opfylder ligsom de krav jeg har og alt er fint.
Nu er jeg virkelig ked af mit køb. Jeg har købt en sofa som bare ikke er særlig holdbar. Den er gået i stykker 2 gange inden for et år, ved det jeg vil kalde normal brug. Første gang fik jeg den dog repareret på garantien, men det var ikke nemt at få igennem. Jeg skulle virkelig argumentere og skrive mange beskeder frem og tilbage. Han beskyldte mig for at lyve om hvordan jeg har brugt sofaen, at jeg skulle have stået eller nærmest hoppet op at ryglænet hvor den var i stykker. Men den blev repareret og alt var umiddelbart fint igen, selv om at næsten alt skum i sofaen er trykket fladt og man meget tydeligt kan mærke samtlige dele af skelettet i rækken af sofaen, men det er åbentbart almen slitage inden for ca 7 mdr.🤔
Nu her lige godt et år efter købet er armlænet gået i stykker i det jeg brugte det til at rejse mig fra sofaen. (Bevares jeg brugte lidt kræfter men ikke noget unormalt). Jeg skriver til sælger at spørg om det kan ordnes på garantien eller reklamationsretten. Det afviser han blankt og siger at jeg må have siddet eller stået på den eller på anden måde have brugt sofaen forkert.
Jeg skriver igen mange beskeder frem og tilbage men bliver fejet af. Det han bliver ved med at skrive er, at jeg kan købe et nyt armlæn. Da det er mig der har "mishandlet" sofaen og det er derfor ikke noget, hverken garanti eller reklamationsretten dækker. Samt at han igen siger at jeg lyver ligesom sidst.
Jeg har desværre ikke overskud til at gå gennem forbrugerklagenævnet.
Jeg ville derimod mægtig gerne kun give 0 stjerner.

Pirkau "Seng LINDA" ir "U-sofa Rave". Puiki baldų kokybė, lengvas surinkimas, gera kaina, greitas atvežimas ir pagalba įnešant. Malonus pardavėjas, tik geriausios rekomendacijos.

Useriøst samarbejdspartner der lover levering efter 1 dag, men ikke kan overholde dette. Jeg måtte i sidste øjeblik leje en trailer og hente min sofa selv. Der blev ikke givet besked om, at leveringen ikke kunne ske, før jeg selv tog kontakt. Virkelig dårlig opførsel af chaufføren.

Okay service.
Vil gerne handle der igen.
Der er mange useriøse møbel handler på nettet, derfor var mit krav kredit, dette opfyldt han, uden problem.

Fak. 969.

God service, et stort udvalg og kvalitetsmøbler.

God og hurtig service

Quality service! Good price and best products!