FLUG Buchung nach Gran Canaria war schnell übersichtlich und einfach. Bei der Bezahlung mit Paypal gab es probleme, da die Programmierung der Seite fehlerhaft ist. Nach der Bezahlung mit Paypal spring... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich bin absolut begeistert!! Top Preis, schnelle und einfache Buchung, einfache Bezahlung, keine hunderte von Euros extra für Gepäck wie bei alle den anderen Anbietern: Von mir bekommen sie 10 statt... Ver mais
Wir mussten kurzfristig einen anderen Flug nach Madeira buchen. Völlig unkompliziert, schnell und zuverlässig. Günstigerer Preis wie bei der Airline Direkt, inkl. Zug zum Flug.
Sehr einfache und schnelle Buchung,dazu noch um einiges günstiger als andere Mitbewerber 👍 Ich empfehle Mcflight zu 💯 % weiter
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bei uns wird Kundenservice groß geschrieben. Ihre Zufriedenheit uns wichtig ist. Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Flugbuchung? Unsere Servicemitarbeiter sind Ihnen gerne telefonisch, per Email oder per Skype behilflich. Si...
Informações de contato
Etzelbachstr. 48, 72336, Balingen, Alemanha
- 07433 - 1401855
- buchung@mcflight.com
- mcflight.de
4,7
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 63% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Review of the website Payment and Tickets Unclear, Support Is Helpful:
Review of the website:
The website works, but there are a few issues that make the purchase confusing:
• After payment, the invoice is unclear — there are two PDF documents, one for insurance and another for the invoice, and it’s not clear what I am actually paying for.
• Information about the tickets is also confusing — I paid, but it’s not clear where to find them after purchase.
On the positive side, customer support works very well — they respond quickly and clearly.
Overall, the service works, but the invoice layout and ticket navigation need serious improvement.
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de mcflight
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte zu schildern.
Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als schnell und hilfreich erlebt haben. Dieses Lob geben wir gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Darstellung der Unterlagen nach dem Kauf für Sie nicht auf Anhieb verständlich war. Wenn nach der Buchung mehrere PDF-Dokumente bereitgestellt werden, dient dies grundsätzlich der getrennten und transparenten Ausweisung verschiedener Leistungen, etwa einer Rechnung und gegebenenfalls zusätzlicher Versicherungsunterlagen. Wir verstehen jedoch, dass dies aus Kundensicht klarer und übersichtlicher dargestellt werden sollte.
Auch Ihren Hinweis zur Auffindbarkeit der Ticketinformationen nehmen wir sehr ernst. Gerade nach einer abgeschlossenen Zahlung müssen Reiseunterlagen und Buchungsinformationen schnell und eindeutig nachvollziehbar sein. Wenn dies in Ihrem Fall nicht klar genug erkennbar war, entspricht das nicht unserem Anspruch an eine verständliche Buchungsabwicklung.
Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Benutzerführung, die Darstellung der Rechnungsunterlagen und die Navigation nach dem Kauf weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Das Team von McFlight
Schneller Kundenservice
Schneller und Hilfreicher Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden über Mcflight gebucht zu haben.
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Es war schnell
Es war schnell, übersichtlich und unkompliziert
9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Zu empfehlen
Schnelles und günstiges Angebot erhalten. Ich bin sehr zufrieden, alles komplikations gelaufen, gerne wieder.
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Der Fug wurde nach nur einigen Stunden storniert
Der Flug wurde nach nur einigen Stunden von Hamburg nach Frankfurt verschoben. Auch die Abflugzeit änderte sich um fast 7 Stunden. Bezahlt war der natürlich schon. Ich fühle mich ziemlich verarscht.
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de mcflight
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. McFlight ist ein Reisebüro und spezializiert auf die Vermittlung von günstigen und preiswerten Flugtickets. Wir haben Ihnen einen günstigen Flug mit der von Ihnen gewünschten Airline vermittelt. Leider kam kurze Zeit nach Ihrer Buchung zu einer Flugzeitenänderung durch die Fluggesellschaft, die wir Ihnen unmittelbar mitgeteilt haben. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir als Reisebüro keinen Einfluss auf die Änderungen von Flugzeiten durch die Airlines haben.
Eine Änderung von Flugzeiten behalten die Fluggesellschaften sich aus den verschiedensten Gründen vor. Der Rechtsrahmen für Flugzeitenänderungen ist die EU - Fluggastrechte Verordnung, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Flugpassagier und der Airline regelt. Sollten Sie im Rahmen dieser Verordnung Ansprüche gegen die Airline wegen der Flugzeitenänderung haben empfehlen wir Ihnen die entsprechenden Entschädigungansprüche zeitnah gegen Fluggesellschaft geltend zu machen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Maren
vom McFlight Serviceteam
Schnelle Rückmeldung e-mail
Schnelle Rückmeldung e-mail, das tolle war Koffer und Handgepäck sind im Preis mit drin, man musste nicht extra buchen, was mir mega auf den Nerv ging und alles noch teurer wurde und man hatte überhaupt keinen Überblick in den anderen Portalen.
Wenn jetzt noch der Flieger pünktlich startet sind wir als kl. Familie sehr zufrieden.
1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Flugbuchung
Flugbuchung, einfach und unkompliziert. Servicepartner alltours hat sich wie versprochen am nächsten Werktag gemeldet.
1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Keine Probleme
Buchung bei McFlight hat ohne Probleme geklappt, die Mail des Reisedienstleisters kam auch prompt.
1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Sehr gut
Sehr gut, kompetent. Ein Ding beschäftigt mich: wo kann ich den Sitz reservieren oder wird dies einfach eingeteilt?
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Perfekt
Perfekt, wird sich schnell und zuverlässig um alles gekümmert.
29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Service und Schnelligkeit Kompetenz…
Service und Schnelligkeit Kompetenz vertraulich und helfesbereit.
Freundlichkeit und Kooperation
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Erste Mal hier gebucht muss man sehen
Erste Mal hier gebucht muss man sehen
26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Super Abwicklung der Flugbuchung
Super Abwicklung der Flugbuchung und schnelle Antwortzeit auf Fragen und Umbuchung auch am Wochenende. Kann ich nur empfehlen.
25 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle unkomplizierte Buchung.
Schnelle unkomplizierte Buchung.
Bei Fragen sofort EIN MENSCH an der Leitung, sofortige Behebung des Problems.
Danke
21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Flugpreise all inclusive und trotzdem günstig
Flugpreise günstig, obwohl sie direkt inklusiv Aufgabegepäck ausgeschrieben waren, so dass es kein kompliziertes Dazubuchen mit versteckten Zusatz-Gebühren gab
21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Wir haben uns sehr gewundert über den…
Wir haben uns sehr gewundert über den günstigen Preis, Und die unkomplizierte Abwicklung
5Sterne vollkommen verdient,immer wieder werden wir hier Buchen.
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelles und professionelles Service…
Schnelles und professionelles Service bzw Antworten!
Wenn man online bucht ist das heutzutage leider eine Seltenheit 🤗
Bitte weiter so!
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Der Preis war wirklich gut und die…
Der Preis war wirklich gut und die Antwort des Reiseveranstalters mit Bestätigung der Buchung sehr schnell.
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Alles easy zum guten Preis!
Guter Preis!
Einfach zu buchen!
Gepäck inkl. beim Flug!
Gerne wieder!
Schnelle Bezahlung mittels Link.
18 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.